Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
René
21 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto gaat inmiddels al weer 14 jaar mee en heeft de nodige kilometers op de teller. Toch hoop ik er nog lang mee te kunnen doen. Gelukkig weten ze bij mijn vertrouwde garage de levensduur te verlengen door grondig onderhoud te doen. Een uitvoerige check levert dan aardig wat puntjes op die de aandacht behoeven maar waardoor de auto wel in een goede conditie blijft. Gelukkig is er ook vervangend vervoer beschikbaar, op een natte dag als deze.
Opmerkingen
Grondige check van mijn auto op leeftijd
Berry
19 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Betrouwbaar en prettig
Opmerkingen
Betrouwbaar en prettig
Meta Pijs
17 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al 31 jaar een blije klant
Opmerkingen
Zeer tevreden
harry
17 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen, toch heel jammer dat een aanbevolen reparatie wel op het formulier was geschreven, maar niet via de telefoon aan mij verteld is. Nu moest het in 2x.
Opmerkingen
Meedenkend en niet te duur.
Sigrid
16 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goed geregeld
Henriët van Houten
13 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
geen toevoegingen, ben gewoon tevreden
Opmerkingen
prima
Dick
7 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles goed
Opmerkingen
Prima
R
5 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK weer prima uitgevoerd.
Opmerkingen
Zoals gewoonlijk weer een fijne service!
RBakker
5 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na mijn vorige bezoek waren er een aantal reparatiepunten als advies blijven hangen, die heb ik nu laten doen. Een ervan was de airco-condensor. Die is goed en professioneel vervangen, maar vervolgens is vergeten het systeem te vullen met koudemiddel (dat moest een andere monteur doen). Daarom werkte de airco niet en moest ik, net als de vorige keer, vanwege een (legitieme, menselijke) fout tóch weer een keer terug. Daar aangekomen bleken ook de ruitenwisserbladen verkeerd gemonteerd te zijn. Beide zaken waren vergissingen, tot ergernis ook van de leidinggevende. Bij mijn vorige bezoek was er iets vergelijkbaars aan de hand en moest ik ook nog een keer terug dus voor mij wederom een dubbel gevoel: fijne service en professionele mensen maar helaas alweer een aantal suffe (ik weet geen ander woord) vergissingen.
Opmerkingen
Zelfde ervaring - goede garage met menselijke fouten
Renaud
3 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en goed
Opmerkingen
Top
rob
1 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als je er na ruin 50 jaar nog steeds komt, zeg het dan maar.
Opmerkingen
Als je er na ruin 50 jaar nog steeds komt, zeg het dan maar.
Albert van de Bildt
28 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goeie service en deskundig en vriendelijk personeel.
Opmerkingen
Goeie service
Jeroen Bijl
28 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben gewoon super tevreden met de planning, ontvangst, leenfiets, feedback en onderhoud/apk.
Opmerkingen
Uitstekende ervaring voor apk en kleine beurt Fiat500
Maarten
24 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles prima!
Opmerkingen
Duidelijk, soepel en betrouwbaar
Henk
24 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top
Opmerkingen
Top
G.E.A.J.
22 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede toelichting op wat nodig was. Alle onderhoud binnen één dag afgerond.
Opmerkingen
Heel goed
René
21 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had bij een ander bedrijf mijn banden laten vervangen. Hierna ontstond er een bijgeluid bij het linker voorwiel. Toen ik ervoor terugging, konden ze de oorzaak niet vinden en opperden ze allerlei spookverhalen waar het allemaal niet aan zou kunnen liggen. Omdat ik het niet vertrouwde, ben ik bij wijze van second-opinion naar Autoweerd gegaan waar ik mijn auto al jaren in onderhoud heb. Ondanks hun overvolle agenda zagen ze kans om even een stukje te rijden en mee te luisteren naar het vreemde geluid. Daarna auto op de brug, wiel eraf en ja hoor, er had zich een steentje genesteld tussen de remschijven. Ik kreeg er zelfs geen rekening voor gepresenteerd. Hulde voor deze snelle en klantvriendelijke hulp!
Opmerkingen
Uitstekende service!
Dylan
21 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel geholpen
Opmerkingen
Snel
Thea
18 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom denk ik al zo’n 25 jaar en nog altijd blij . Kost wel wat maar dan kan je weer even verder en is het vertrouwd en dat is zeker belangrijk .
Opmerkingen
Altijd goed
Leontine
17 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Prima
Simon Vermeer
16 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn dat ik met mijn uitlaatprobleem zo snel, ondanks de krappe bezetting, geholpen ben. Eigenlijk had ik dat ook verwacht, superclub daar.
Opmerkingen
Bekwaam en vriendelijk
Peter Bremers
16 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto gebracht voor extra vakantie keuring. Vakkundig gedaan. Geen extra reparaties. keken ook goed naar historie bij andere garage.
Opmerkingen
goed bereikbaar, heldere afspraken en vriendelijk
C.J. Loonstra
16 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle afwikkeling, fijne en doeltreffende communicatie.
Opmerkingen
Topservice
Dorien
15 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig
Opmerkingen
Prima
Hester
14 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer vriendelijk, erg vakkundig. Wel prijzig vergeleken met andere garages, maar de locatie maakt het goed.
Opmerkingen
Vriendelijk en vakkundig, wel prijzig
Carel
11 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al 10 jaar goede ervaringen. Bellen altijd vooraf op voordat ze een grote (dure) ingreep uitvoeren. Nemen de tijd (voor newbies zoals ik) om uit te leggen wat bijvoorbeeld een interieur of luchtfilter nu precies doet (en waarom het nodig is om die af en toe te vervangen). Fijn dat er vervangend vervoer mogelijk is als het iets langer duurt.
Opmerkingen
Goede service, prettige medewerkers
Rob
8 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met mijn BMW-Z3 altijd (al 26 jaren) naar een BWM dealer. Zeer tevreden ! Waarom dan toch naar Vakgarage Autoweerd ? Heel eenvoudig: ik kreeg een goed advies van mijn portemonnee... Moet u ook eens over nadenken. Bij de merkdealers betaalt u ook mee aan de glimmende showrooms, de verkopers in strakke pakken achter mooie bureau's met beeldschermen en niet te vergeten:oogverblindende (soms) receptionistes. Dat laatste mis ik wel een beetje, maar Mark van Autoweerd maakt een hoop goed.....
Opmerkingen
Correcte, vriendelijke to-the-point behandeling.
Niels
7 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hoewel onderhoud en reparaties altijd hoger uitvallen qua prijs dan je vooraf hoopt, heb ik niet het gevoel een oor aangenaaid te krijgen bij Autowereld. Gewoon, eerlijk een belletje wat er moet gebeuren met een prijsopgave er bij. Moeilijker hoeft een garage het niet te maken, al zijn er zat die dat maar wat graag lijken te doen. Ik rijd graag langs meerdere andere garagehouder om bij Autoweerd langs te gaan voor het onderhoud aan mijn auto!
Opmerkingen
Goeie, eerlijke garage
Frans
7 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige afstemming over te verwachten werkzaamheden met voorafgaand analyse en kostenraming
Opmerkingen
heldere afspraken en goede afstemming
Andreas & Marieke
6 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We hebben onze auto al meerdere keren gebracht en werden altijd goed geholpen. Ze gaven ons eerlijk advies zonder zoveel mogelijk geld aan ons te willen verdienen. Vriendelijk en down to earth personeel. Zelfs voor onze vakantie nog een extra gaatje vrijgemaakt om een probleem aan de motor te verhelpen. Dankjewel!
Opmerkingen
Fijne garage, behulpzaam en meedenkend!
Peter
6 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voorstel om tweedehands onderdelen te gebruiken scheelde meer dan €500,-
Opmerkingen
Vakbekwame en meedenkende professionals.
Robin
1 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundige garage
Opmerkingen
Vakkundige garage
Syaf
1 aug 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Really happy with the service, helpful staff
Opmerkingen
Great service
HC
31 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Grote beurt, tegen een goede prijs, en netjes thuis gebracht en weer opgehaald de volgende dag
Opmerkingen
Goede afspraken en prima service
Andre
27 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geluisterd naar mijn probleembeschrijving en vervolgens goed opgelost
Opmerkingen
Geen onnodige reparaties, maar probleem goed en goedkoop opgelost
MW
26 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Logischerwijs was het druk op zaterdag, als je klanten goed helpt. Bij mij dus ook het geval, goede service op een drukke dag. Aanrader.
Opmerkingen
Gewoon goede service, en daarmee bijzonder
Jacintha
22 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitmuntend
Opmerkingen
Uitmuntend
Marcel
21 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De werkzaamheden die nodig waren in goed overleg uitgevoerd.
Opmerkingen
Prettig en deskundig geholpen
Sjoukje
20 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer klantgericht, goede communicatie.
Opmerkingen
Heel goed!
Harry
19 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel vriendelijk en goed personeel, blij dat ik weer een jaar rijden kan dank zij deskundigheid van MIJN garage
Opmerkingen
Prima garage
Cristiane Franke
14 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Naar wens
Opmerkingen
Perfect, klantvriendelijk en vakkundig
Danny
13 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor het eerst mijn auto laten onderhouden bij deze garage. Helaas bleek er wel wat onderhoud nodig te zijn. Maar gelukkig is dat op een heel prettige manier uitgevoerd bij deze garage tegen een prima prijs. Onderhoud aan de auto is altijd duur, maar ik heb bij Autoweerd niet het gevoel dat ze belachelijke prijzen vragen. Vriendelijke service, auto rijdt weer heel fijn en de auto is van binnen en buiten gewassen na de onderhoudsbeurt. Ik kom hier zeker weer.
Opmerkingen
Prettige ervaring
Bram
11 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto had een onoplosbaar probleem. Daar werd goed naar gekeken en het advies was: niets doen. Dat beviel mij erg goed, en beter dan wanneer ze er veel tijd in zouden steken.
Opmerkingen
persoonlijk, deskundig en accuraat
Jeroen
9 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn dat het nog voor de vakantie kon!
Opmerkingen
Fijn dat het nog voor de vakantie kon!
cjm
7 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zeer meedenkend
Opmerkingen
goed
Henk Tap
7 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd stipt, betrouwbaar en kwalitatief top.
Opmerkingen
Zoals het hoort
Aad
5 jul 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De service bij Autoweerdis uitstekend
Reactie Vakgarage
Beste Aad, dat is kort maar krachtig, dank je wel! De volle 5 sterren staat voor uitstekend, dus wij zijn daar heel blij mee! Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Vakmanschap
Hans
29 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De gehele organisatie ademt klantgerichtheid uit. In dit geval geen afspraak, maar iedereen staat direct voor je klaar en binnen het uur is auto al weer gereed. Klant een koffie en een krantje en continue aandacht van de mensen van Autoweerd.
Reactie Vakgarage
Zo, dat is een hele mooie, dank je wel, wat fijn Hans! Goed om te lezen dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren, en zeker fijn om dat ook terug te mogen lezen! Graag tot ziens!!
Opmerkingen
Klant gerichtheid = autoweerd is je auto-waard
X
29 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, duidelijk en alles gebeurt in overleg
Reactie Vakgarage
Dank u beleefd voor deze mooie beoordeling. Wij gaan u volgende keer weer graag van dienst zijn, tot dan!
Opmerkingen
Goed
Gerrit
28 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service.
Reactie Vakgarage
Beste Gerrit, dank je wel voor deze mooie 5-sterren beoordeling. Daar worden wij weer blij van. Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Zoals gewoonlijk zeer efficient, professioneel en klantvriendelijk!
Jaap
27 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd prettig en deskundig geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Jaap, dank je wel! Kort en krachtig; fijn dat je zo tevreden bent ook! Tot de volgend keer!
Opmerkingen
Altijd prettig en deskundig geholpen
Nadia
26 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, oplossingsgericht, prijs/kwaliteit in evenwicht
Reactie Vakgarage
Beste Nadia, dank je wel voor deze fijne beoordeling! Goed om te lezen dat je onze dienstverlening als zo prettig hebt ervaren. Een tevreden klant is altijd ons doel! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Altijd goed
Akke
23 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Servicegericht, attent, snel, goede uitleg, denken mee en … vrouwvriendelijk. Top
Reactie Vakgarage
Beste Akke, altijd fijn als u weer even langs bent geweest! En dank voor deze lovende review, daar worden wij heel blij van en nu gaan we nóg meer ons best doen natuurlijk! Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Servicegericht, attent, snel, goede uitleg, vrouwvriendelijk
Marcel Fonville
23 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Naast jullie zorgvuldige controle, diagnose en reparatie waren wij des te tevreden, aangezien jullie onze auto, door een misverstand tussen mijn vrouw en mij, thuis hebben afgeleverd, dit in verband met een paar dagen afwezigheid van mij. Afgesproken rekening hiervoor van €25 vonden wij niet in de brievenbus. Binnenkort komt een van ons langs om dit even af te ronden. Groet
Reactie Vakgarage
Geachte heer Fonville, beste Marcel, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Een stukje extra service, dat doen we graag als er tijd voor is. Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Heel tevreden
Ed
21 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Omdat ik de dag ervoor laat thuis kwam heb ik helaas een vuile auto in moeten leveren voor de grote beurt Helaas was het voor de garage niet mogelijk de wasservice aan te bieden ze zaten (gelukkig voor de garage) vol met auto's. Mag als vaste klant (volgend jaar 30 jaar klant!) best een keertje op een zaterdag komen voor deze extra service, dank!
Opmerkingen
Prima garage, ben tevreden
Thea
21 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik was op zoek naar een degelijke garage voor mijn Citroën berlingo en denk dat ik die nu gevonden heb. Ben nog maar 1 keer geweest maar heb er vertrouwen in.
Reactie Vakgarage
Beste Thea, Je bent van harte welkom bij Autoweerd. Dit is heel fijn om te lezen, dit zijn toch de reacties waar wij als bedrijf voor staan en gelukkig van worden als het ook zo ontvangen wordt. Vertrouwen is een van onze kernpunten. Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Deskundig, vriendelijk, vertrouwd
Jasper
21 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig, snel en vriendelijk geholpen. Geen verassingen. Vooraf duidelijke prijsopgaaf.
Reactie Vakgarage
Beste Jasper, Bedankt voor de mooie review, Transparantie is zeker iets wat je als autobedrijf wilt zijn en uitstralen. Het is erg belangrijk om van te voren te weten waar je aan toe bent. Fijn dat je het ook zo ervaren hebt en graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Beurt en apk
Erik
20 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk en deskundig. Bedankt
Gerben
15 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend.
Opmerkingen
Vriendelijke en vakkundige service.
Rienk
13 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik bracht mijn 20 jaar oude Volvo V70 voor onderhoud en APK. Een van de reparatiepunten waren nieuwe schokbrekers met veren voor de achterwielen. Er was veel werk aan mijn auto te doen, ik ben hem daarom ook een kleine week 'kwijt' geweest. Toen ik hem ophaalde viel me meteen op dat de auto veel lager in zijn achteras hing dan ik gewend was, de wielkasten raakten bijna de banden. Ik stelde hier vragen over aan twee personeelsleden maar het antwoord van de ene was 'ik weet er niets van, ik heb niet aan uw auto gewerkt' en de andere man bij de balie ging er niet heel erg op in en volstond met de opmerking dat de nieuwe schokbrekers nu eenmaal minder sterk waren dan het nivomat-systeem dat hiervoor op de auto zat. Het had hem gesierd als hij even was meegelopen om te kijken, want in alle eerlijkheid: zelfs een leek kon zien dat dit niet goed was. Ik heb de auto toch maar meegenomen in de veronderstelling dat het nu eenmaal zo is en dat ze de reparatie goed uitgevoerd hadden. De volgende dag kreeg ik een telefoontje dat de nieuwe veren nog in de garage lagen, die hadden er nog op gemoeten. Ik had dus gelijk. Het is netjes opgelost door Autoweerd, meteen de volgende werkdag gefixt en een gratis leenauto voor mij, maar het was sjieker geweest als de monteur aan de balie meteen even met mij was meegelopen, misschien nog even onder de auto had gekeken en het defect had opgemerkt. Dan had ik de auto kunnen laten staan en scheelde het weer een rit vanuit Houten. Wat een groter winstpunt was geweest: ik had me serieuzer genomen gevoeld. Wat verder heel fijn is aan deze garage dat ze vooraf aan de telefoon het volledige verhaal duidelijk en eerlijk brengen over wat er aan de auto moet gebeuren. Ook zeggen ze meteen welke kosten eraan verbonden zijn en word je niet geconfronteerd met extra kosten bij het ophalen. Ik zou er zo weer heengaan.
Reactie Vakgarage
Beste Rienk, Als het een keer niet goed is gegaan, dan moet je dat als garage ook gewoon erkennen. En dat is hier het geval geweest. Excuus dus voor deze knullige misser. Welk inderdaad voorkomen had kunnen worden door even zelf bij de auto te checken. Kortom: niet goed. Gelukkig niet onveilig of wat, maar wel gewoon dom van ons. De schokbrekers waren op de interne kaart wel afgevinkt, maar nog niet vervangen. Fout. Monteurs: het zijn net mensen ;-) En de receptionist vertrouwde er dus ook volledig op. Wat een mooi gegeven is, maar dus niet waterdicht. Wij leren ook bij: zodra we van onze slogan afwijken, kan het mis gaan. Check, check en dubbel check. Bedankt voor de feed-back!
Opmerkingen
Heel goed, met een minpuntje
Fiona
9 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima.
Opmerkingen
Prima
Anne
8 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wederom prima APK en onderhoud, alles netjes op tijd en met ruimte voor overleg (en een grapje + praatje :))
Opmerkingen
Opnieuw perfecte service
Jetty
7 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ook nu de mogelijkheid van een korte reparatie tussendoor. Zeer vriendelijk en hulpvaardig. Deskundig. Het persoonlijke van een relatief kleine garage, niet dealer-gebonden, wat prettig is voor een oudere auto.
Opmerkingen
Deskundig èn behulpzaam
Dirk Bongers
5 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto startte bijna niet meer, kon eigenlijk pas in juli worden ingepland, maar reparatie (oa luchtmassameter kapot) kon nu toch tussendoor, top!!
Reactie Vakgarage
Beste Dirk, Het is natuurlijk erg vervelend als de auto niet meer naar behoren werkt. Wij als Vakgarage staan ervoor dat je altijd onbezorgd de weg op kunt. In deze situatie is er natuurlijk spraak van "nood" en dan plaatsen wij alsnog deze reparatie tussen ons "drukke" schema. Graag tot ziens bij Autoweerd.
Opmerkingen
Reparatie kon tussendoor
Bert
5 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend
Reactie Vakgarage
Beste Bart, vriendelijk dank voor uw beoordeling. Hier doen wij het voor natuurlijk: tevreden klanten! Dus fijn dat u de moeite nam voor deze positieve feedback en graag tot de volgende keer weer bij Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Zeer vriendelijk, en deskundig
Marius
4 jun 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Marius, hartelijk dan voor uw mooie beoordeling! Voor ons is er nu wel de uitdaging om ook uw ervaring naar niveau 9+ te brengen de volgende keer. Graag tot ziens!
Opmerkingen
Heel vriendelijke ontvangst. Vlotte afhandeling en heldere communicatie
Richard
30 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hier wordt niet alleen vakwerk geleverd. De medewerkers zijn stuk voor stuk sympathiek, je wordt vriendelijk ontvangen en afspraken lopen als een tierelier. Wat wil een mens nog meer?
Reactie Vakgarage
Zo! Dat is een heel fijne! Dank u wel. Voor ons ook erg motiverend om zulke reviews te lezen. Goed om te zien dat u weer zo tevreden bent, ook over ons persoonlijk optreden! Dat houden we graag zo in orde de komende jaren! Tot de volgende keer!
Opmerkingen
Ik hoef geen andere meer
Wim Hekkenberg
30 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al heel wat jaren hebben we onze auto weggedaan; voor ons werk is die niet nodig. Maar enkele keren per jaar willen we graag met een auto op vakantie. Probleemloos reserveren en gebruiken we bijna 2 maanden per jaar een huurauto van Autoweerd in Utrecht; 2 minuten lopen van ons huis. Reserveren, halen en terugbrengen gaat soepel en tegen een fijne prijs. Chapeau voor Autoweerd, ga zo door!
Reactie Vakgarage
Beste Wim, hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn dat het na al die jaren nog steeds zo goed bevalt! En andersom dito: wij zijn ook blij dat we loyale klanten als, u en uw vrouw van dienst mogen zijn. Nog vele mooie kilometers te gaan! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Zonder zorgen op vakantie.
Max van Heijst
28 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jaarlijse beurt en apk uitgevoerd
Reactie Vakgarage
Dag Max, Fijn om te horen dat je weer een jaar onbezorgd met de auto de weg op kan! Weer tot ziens bij Autoweerd!
Opmerkingen
Goed en deskundig onderhoud
Evita
27 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel, duidelijke communicatie. Vakmensen!
Reactie Vakgarage
Beste Evita, Bedankt voor de duidelijke review en het mooie cijfer! Vriendelijkheid en duidelijke communicatie is natuurlijk iets waar je als bedrijf voor wilt staan. Fijn dat u het ook zo ontvangt! Graag tot de volgende keer bij Autoweerd.
Opmerkingen
Fijne garage
Freek Aalbertsen
26 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig geholpen! Ik kan deze garage iedereen adviseren.
Reactie Vakgarage
Hallo Freek, Bedankt voor het mooie cijfer. Erg fijn dat zo bevallen is dat je ons zelfs adviseert:)! Tot de volgende keer bij Autoweerd.
Opmerkingen
goede garage
Michelle
24 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Reactie Vakgarage
Beste Michelle, Ons streven is dat alles goed naar wens verloopt voor onze klanten, fijn dat het voor u goed verlopen is en dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Graag tot de volgende keer bij Autoweerd!
Opmerkingen
Prima
Okke
24 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon goed, vriendelijk en deskundig.
Reactie Vakgarage
Beste Okke, Hartelijk dank voor de mooie review, Het is natuurlijk super om te horen dat alles zo goed naar wens is! Tot de volgende keer bij Autoweerd
Opmerkingen
Geweldig
Henny
23 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk, je kunt goede afspraken maken. Ook als er plotseling iets nodig is word je geholpen. Er is altijd overleg mogelijk, geen onnodige kosten.
Reactie Vakgarage
Beste Henny, Wat een super review! Wij zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent! Dit zijn de sterke punten waar wij als Autoweerd voor willen staan. Graag tot de volgende keer.
Opmerkingen
Goede en fijne vakmensen
Paul
21 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima eerste ervaring alhoewel het alleen maar om een bandenwissel ging. Locatie is heel goed en belangrijk voor mij.
Reactie Vakgarage
Beste Paul, Fijn om te horen dat wij zo bevallen zijn! Graag weer tot een volgende keer
Opmerkingen
Prima eerste ervaring
Cees
21 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Positief
Reactie Vakgarage
Beste Cees, Goed om te horen dat uw ervaring positief verlopen is. Tot de volgende keer!
Opmerkingen
Prettige vlotte service
Willem
15 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag de APK gedaan. Vlug en met succes gedaan.
Reactie Vakgarage
Beste Willem, Fijn dat de APK weer succesvol is uitgevoerd! Graag tot de volgende keer.
Opmerkingen
autobedrijf met hart voor de zaak
Anoniem
14 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service, ze doen wat er afgesproken is
Reactie Vakgarage
Beste klant, Bedankt voor uw fijne review. afspraak is afspraak bij Autoweerd. Graag weer tot het volgende bezoek.
Opmerkingen
Eerlijke update
Koen
13 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zelden zo snel geholpen bij een autogarage! Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Ik woon sinds kort in Utrecht maar dit gaat zeker mijn vaste garage worden.
Reactie Vakgarage
Dag Koen, Bedankt voor de fijne review en fijn dat het je zo bevallen is! Je bent van harte welkom. Veel woongenot in Utrecht en tot de volgende keer!
Opmerkingen
Snelle en klantvriendelijke service!
Nel van Oort
13 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen, verder geen aanmerkingen!
Reactie Vakgarage
Beste Nel, Bedankt voor de fijne Review, goed om te horen dat alles naar wens is. Graag weer tot ziens bij Autoweerd.
Opmerkingen
Goed geholpen, geen aanmerkingen!
Jolanda van Boeijen
12 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima
Opmerkingen
prima
Rene
9 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
X
Reactie Vakgarage
Dag Rene, Bedankt voor je review, het is altijd fijn om te horen als ons werk gewaardeerd wordt. Graag weer tot de volgende keer!
Opmerkingen
zorgvuldig en betrouwbaar
Jelle Reumer
9 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd weer fijn geholpen en geadviseerd
Reactie Vakgarage
Ha die Jelle, Bedankt voor de super review! Het is natuurlijk erg fijn om te horen dat het al jaren naar wens verloopt! Graag weer tot de volgende keer bij Autoweerd.
Opmerkingen
Prima!
C.P.
5 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Prima
Johannes
4 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto had groot onderhoud nodig en advies betreffend een schade aan de achterbumper die ik gemaakt had. Betreffend de schade een goed advies gekregen, moet nog een afspraak voor herstel maken.
Reactie Vakgarage
Dag Johannes, Het is natuurlijk erg fijn om te horen dat onze werkzaamheden zo goed bevallen zijn. Wat een super review, bedankt dat je hier de tijd voor hebt genomen! Graag tot de volgende keer bij Autoweerd!
Opmerkingen
Goed advies en prima service
Greet
2 mei 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Autoweerd is een professioneel bedrijf waar de klant serieus wordt genomen. Management van verwachtingen. Door informatie over de reparaties vooraf, weet je waar je aan toe bent.
Opmerkingen
Goede service, deskundigheid en heldere communicatie
Tom orzechowski
29 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en vriendelijke service
Reactie Vakgarage
Beste Tom, bedankt voor je mooie review, en natuurlijk het jarenlange vertrouwen in Autoweerd! Graag tot ziens.
Opmerkingen
Prima
Lies
28 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goeie service, snel en vriendelijk. Onhandig dat ze altijd zo vol zitten dat je eigenlijk 2 maanden van tevoren je apk moet inplannen. Maar, ze denken wel met je mee als je toch graag geholpen wil worden. Daarnaast valt me op dat ze altijd wel iets vinden dat volgens hen aan vervanging toe…
Opmerkingen
Prima maar ze vinden wel altijd “iets’ dat vervangen moet worden
Jacques
28 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag mijn auto voor een kleine onderhoudsbeurt- en apk keuring naar Autoweerd gebracht. Onze Smart rijdt weer als een zonnetje
Reactie Vakgarage
Beste Jacques, Bedankt voor je mooie review. Fijn dat uw Smart weer zo fijn rijdt. Graag tot de volgende keer bij Autoweerd!
Opmerkingen
Wederom prima ervaring
Fonnie Nicolai
28 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage, klantvriendelijk.
Reactie Vakgarage
Beste Fonnie! Dank je wel voor deze 5 sterren-review en aanbeveling! Daar worden wij dan weer heel blij van ;-) Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Snelle service, vriendelijke bejegening.
Jelle Walther
24 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De APK was prima, maar wel negatief dat ongeveer 6 weken voor het aflopen van de APK blijkbaar niet vroeg genoeg was. Daardoor is de auto 10 dagen te laat APK gekeurd.
Reactie Vakgarage
Beste Jelle, dank je hartelijk voor deze positieve review. Fijn dat ons werk je goed bevallen is. Attent ook dat je het "verlopen van de APK" aantipt, maar dat is natuurlijk niet de verantwoordelijkheid van garagebedrijven. De eigenaar van het voertuig dient er zelf voor te zorgen dat de keuring tijdig verricht wordt. Wettelijk mag dat zelfs 2 maanden vooraf de uiterste keuringsdatum. Daarnaast sturen wij wel -als extra service- ook nog een herinneringsmail (en indien van toepassing ook een sms-bericht) vooraf om onze klanten te helpen herinneren. Zo bezien zal de APK volgend jaar vast helemaal op tijd gaan gebeuren ;-) Graag tot ziens!
Opmerkingen
APK
Jmj Reusken
21 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wordt aandacht aan je besteedt en naar je geluisterd!
Reactie Vakgarage
Zo, de volle 5 sterren, dat is altijd fijn! Goed om te zien dat u zo tevreden bent, het gaat inderdaad om menselijk contact en samen de beste oplossingen vinden waar nodig. Dank u wel voor deze mooie review en graag tot de volgende keer.
Opmerkingen
Goede garage waar je met recht tevreden over kunt zijn!
Rob
17 apr 2023
Ervaring
Supergoede en vriendelijke service
Reactie Vakgarage
Beste Rob, heartelijk dank voor dit mooie rapportcijfer! Fijn dat je zo tevreden bent over Autoweerd. En aan ons de uitdaging om volgende keer het allerhoogste cijfer na te streven. Tot ziens bij het volgende bezoek!
Opmerkingen
Supergoede en vriendelijke service
Philip ter Wolbeek
17 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK en beurt goed en volgens afspraak uitgevoerd.
Reactie Vakgarage
Beste Philip, hartelijk dank! Goed om te zien dat u zo tevreden bent over de uitvoer van de afspraken. Dat vinden wij zelf namelijk ook erg belangrijk. Graag tot de volgende keer!!
Opmerkingen
snel en deskundig
Maja Haanskorf
14 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Iedereen doet zijn best in een gezellige sfeer om goede service te verlenen.
Reactie Vakgarage
Beste Maja, dank je wel! Wat een leuke review, dank! We werken inderdaad met plezier hier en gelukkig wordt dat ook door onze klanten opgepikt ;-) Graag tot ziens weer!
Opmerkingen
Gastvrij, klantvriendelijk, deskundig.
Myrthe
9 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met spoed op zoek naar garage. Kon dezelfde dag brengen en is die middag nog gemaakt. Top!
Reactie Vakgarage
Beste Myrthe, dank je wel voor je mooie 5 sterren-review. Fijn dat je zo tevreden bent, en ook fijn voor ons dat we je in deze nood-situatie konden helpen ondanks onze planning. Als het kan dan kan het ;-) Graag tot een volgende keer, maar dan "gepland" in de agenda!
Opmerkingen
Supersnelle vriendelijke service
Leny
4 apr 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie. Reparatie liep uit. Eerlijke communicatie over de reden. Wordt gewaardeerd! Indien nodig komen we terug. Groet, Leny Wolfs
Opmerkingen
Prettig.
Hans
31 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik moest met spoed mijn auto laten keuren. Hoewel ze erg druk waren in de werkplaats vond Autoweerd toch de tijd om wat kleine reparaties uit te voeren én mijn auto op tijd door de keuring te krijgen. En niet duur!
Opmerkingen
Goede service
André
29 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helaas moest er veel aan mijn auto gebeuren maar werd goed uitgelegd en ook snel uitgevoerd. Ik ben dus erg tevreden
Opmerkingen
Snel en duidelijk
Adriaan
28 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto voor een beurt en APK gebracht. Het personeel heeft veel vak ervaring, is vriendelijk en geeft goed advies. De beurt en APK ging snel en de auto rijdt weer als een zonnetje.
Opmerkingen
Vriendelijk en top service
Marianne
24 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Vakkundig en correct
Bob
22 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij een apk ook de rem linksvoor gangbaar gemaakt
Reactie Vakgarage
Beset Bob, vriendelijk dank voor je review! De volle 5 sterren, dat is altijd fijn! Goed dat het nog allemaal gelukt is met de rem, en dat het meeviel ;-) Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Goed en snel geholpen.
Alexander
20 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakmanschap en prima service
Reactie Vakgarage
Beset Alexander, dank je vriendelijk voor je mooie beoordeling! De maximale 5-sterren, wow! Altijd welkom natuurlijk, maar vooral fijn dat je onze service weer zo hebt ervaren, daar doen we het voor! Tot de volgende keer weer!
Opmerkingen
Snelle adequate service
Herke
18 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige service en vakmanschap. Je wordt vriendelijk en adequaat geholpen en de auto krijgt een prima onderhoudsbeurt.
Reactie Vakgarage
Beste Herke, vriendelijk bedankt voor deze no-nonsens feed-back! Fijn dat u onze dienstverlening zo positief ervaren hebt. Graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Vakmanschap, vriendelijkheid en meedenkendhei en behulpzaamheid. Top garage!
Danielle
11 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb mijn auto al jaren in onderhoud bij deze garage. Uiterst bekwame mensen, vriendelijk en je wordt altijd van te voren gebeld als ze bepaalde werkzaamheden willen gaan doen die niet standaard zijn. Zo weet je precies wat de te verwachten kosten zijn. En bij tussentijdse kleine dingen helpen ze je vaak gratis zonder afspraak.
Reactie Vakgarage
Beset Daniëlle, hartelijk dank en wat een fijne review! In een paar zinnen precies omschreven wie/wat wij willen zijn, naar onze klanten toe; dank! Hier doen we het voor en dat hopen we nog lang te mogen doen, dus graag tot ziens!
Opmerkingen
Uitstekend
Mulder
9 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben uitermate tevreden over de service van Vakgarage Autoweerd!
Reactie Vakgarage
Kijk, kort en krachtig! Wat fijn dat u zo tevreden bent, daar doen we het voor! Bedankt en graag tot de volgende keer bij Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Perfecte service
Bart
9 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Was vooral prettig omdat de diagnose over wat er moet gebeuren goed werd doorgesproken.
Reactie Vakgarage
Beste Bart, dank je wel voor je feed-back! En ja, juist de communicatie waarom er iets wel (of juist een keertje niet) moet worden uitgevoerd, is belangrijk. Elke klus, elke auto, elke klant is weer anders, dus wij besteden daar graag genoeg tijd aan. Nogmaals bedankt voor de positieve review en graag tot ziens!
Opmerkingen
goed geholpen
Ruud
1 mrt 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Betrouwbare en goede service door vriendelijke mensen. En dat is al vele jaren zo.
Reactie Vakgarage
Beste Ruud, dank je wel voor je geweldige beoordeling! En wat het voor ons "geweldig" maakt.. dat een vaste klant, na al die jaren, het nog zo ervaart bij ons autobedrijf! Dank je wel en graag tot ziens!
Opmerkingen
Betrouwbare en goede service door vriendelijke mensen.
Joost van Dijk
28 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service, en goede communicatie. Je weet waar je aan toe bent, prijzen worden incl. Btw gecommuniceerd en de handelingen worden goed uitgelegd.
Reactie Vakgarage
Geachte heer van Dijk, beste Joost, hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u onze dienstverlening zo prettig heeft ervaren, met maar liefst 5 sterren, dank! Duidelijke communicatie is van groot belang. Ook de volgende keer gaan we weer ons best doen voor ui, graag tot dan!
Opmerkingen
Prettige communicatie
Dave
28 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had een afspraak gemaakt voor kleine beurt/APK. Omdat ik last minute voor het werk weg moest kon ik op die dag mijn auto niet brengen. Gelukkig zijn ze zo flexibel dat ik de auto een dag eerder kon brengen en ook een dag later kon ophalen. Dat laatste was een geluk bij een ongeluk want er moest nogal het 1 en ander vervangen worden en de kleine beurt is een grote beurt geworden. Achteraf gezien is dat laatste meer mijn fout want ik had kunnen weten dat er na 5 jaar geen problemen met de auto wel is wat vervangen moest worden ;-)
Reactie Vakgarage
Beset Dave, dank je wel voor deze mooie review! We zoeken altijd naar de beset oplossing en denken graag mee om het allemaal soepel lopend en weer passend te krijgen. U ook bedankt voor uw geduld en graag tot de volgende keer weer!
Opmerkingen
Prima service en kwaliteit
Jan Bartelds
28 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel blij met extra service ivm lege accu
Reactie Vakgarage
Beste Jan, heel erg bedankt voor je positieve feed-back! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer weer!
Opmerkingen
Dank is groot voor de extra geboden service
Jacqueline
28 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt vriendelijk te woord gestaan, op de hoogte gebracht van de werkzaamheden. Vakkundig.
Reactie Vakgarage
Beste Jaqueline, hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je ook zo tevreden bent over onze diensten. Gaan we zo houden natuurlijk, graag tot ziens!
Opmerkingen
Vriendelijk, betrouwbaar en goed
Jeanine
26 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto wilde niet starten. Starthulp verzorgd en nieuwe accu erin. Goed en snel geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Jeanine, dank je wel voor de mooie review! Een goede klant weer snel op weg helpen is ons werk, dus fijn dat het zo naar wens verlopen is! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Snel en goed geholpen
Wendy
24 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk, altijd meedenkend, zeer betrouwbaar.
Reactie Vakgarage
Beste Wendy, hartelijk dank: hier worden wij bijna verlegen van ;-) Ik citeer:"Altijd vriendelijk, altijd meedenkend, zeer betrouwbaar." Heel fijn om te horen dat u zo tevreden bent, en deze deel ik met het team, dank u wel!
Opmerkingen
Super service
Ton
22 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Reparatie aan mijn auto duurde door omstandigheden wat langer. Huurauto werd direct geregeld tegen een zeer scherp tarief. En, ook nog eens niet alle huurdagen niet gerekend omdat de garage zelf van mening was dat zij de analyse van het probleem eerder hadden kunnen delen. Dat is nog eens meedenken en een geweldig gebaar!
Reactie Vakgarage
Beste Ton, wat fijn dat het allemaal zo prettig verlopen is! Soms loopt het net wat anders dan gepland en dan moeten we natuurlijk flexibel zijn en uw mobiliteit garanderen. Bedankt voor uw begrip en graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Wat weer een geweldige service!!!
Frank
15 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Reeds jaren hebben wij onze (bijna bejaarde) auto hier in onderhoud. Alles verloopt altijd tot 100% tevredenheid. Er wordt goed gecommuniceerd en mede daardoor zijn er nooit verrassingen achteraf naar voren gekomen. Vervangen onderdelen zijn vaak nog in de auto aanwezig en een monteur legt duidelijk uit waarom de vervanging noodzakelijk was. Helder en transparant, precies wat je van een garage mag verwachten (maar elders vaak niet krijgt). Ga zo door, dames en heren van Autoweerd!!
Reactie Vakgarage
Beste Frank, Zo, dat is een heel mooie zeg! Dank je wel, zo'n top-review ga ik zo direct ophangen in onze kantine: hier worden ons team ook erg blij van! Wat fijn dat je ons werk in al die jaren zo prettig hebt ervaren, dat gaan we zeker zo blijven volhouden natuurlijk. Graag tot ziens!
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk en betrouwbaar adres
Paul
11 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima!
Reactie Vakgarage
Beste Paul, dank je wel! Met een 5 sterren review is onze dag ook weer goed! Wat fijn om te horen dat je onze diensten als prima hebt ervaren, daar doen we het voor! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Van afspraak maken tot auto ophalen na de apk-keuring, ik zou niet weten wat er beter moet.
Arjan
10 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Positief!
Reactie Vakgarage
Beste Arjan, zo... dat is ook weer een hele mooie, danjk je wel! Een 10 als rapportcijfer krijgen is altijd fijn, dus goed om te zien dat je onze service zo positief hebt ervaren! Nogmaals dank en graag tot de volgende keer bij Vakgarage Autoweerd!
Opmerkingen
Zeer behulpzaam en prettig
Bert
9 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima!
Reactie Vakgarage
Beste Bert, vriendelijk dank voor deze 5 sterren-review! Altijd prettig om te zien dat onze klanten tevreden zijn, dat geeft ons nog meer positieve motivatie! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Prima service en communicatie!
Martijn
6 feb 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Reactie Vakgarage
Beste Martijn, dank je wel voor deze mooie beoordeling. Wat fijn dat je al die jaren een goed en vertrouwd gevoel hebt ervaren bij ons autobedrijf! Dat gaan we natuurlijk zo houden voor je, dus graag tot een volgende keer weer!
Opmerkingen
Al jarenlang vertrouwd, professioneel, deskundig
Jeanpaul
31 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en snel geholpen volgens afspraak. APK met grote beurt.
Reactie Vakgarage
Beste Jeanpaul, dank u wel voor deze 5 sterren review! Daar worden wij ook blij van, als u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Vriendelijk
Leo
28 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne garage. Altijd goed geholpen. Betrouwbaar.
Reactie Vakgarage
Beste Leo, dank je wel voor deze mooie review! Blij dat je het zo ervaren hebt, en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Prima geholpen!
Nicky
28 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals hierboven
Reactie Vakgarage
Beste Nicky, de maximale 5 sterren! Daar worden wij natuurlijk ook blij van, dank je wel! Goed om te zien dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening, graag tot ziens!
Opmerkingen
Vakkundig snel en klantgericht
Johan de Ru
25 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vakmensen waar ik vol vertrouwen mijn auto achterlaat. altijd oplossingsgericht bezig. als klant sta ik altijd centraal, goed overleg en goede adviezen, dus wat wil je nog meer.
Reactie Vakgarage
Beste Johan, dank je vriendelijk weer voor deze mooie beoordeling. Wat fijn dat je nog steeds zo tevreden bent over ons autobedrijf! Je bent van harte welkom, dus graag tot de volgende keer weer!
Opmerkingen
100% aandacht voor de klant
Renée
24 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon heel tevreden!
Reactie Vakgarage
Beste Renée, dank je wel! de maximale score, dat is fijn om te zien! Altijd weer prettig om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Vriendelijk, goede service
JWM van Bunnik
24 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig geholpen en heb vertrouwen in bedrijf en in de mensen
Opmerkingen
Uitstekend
DR J TAP
24 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top service zoals te doen gebruikelijk, houden zo
Reactie Vakgarage
Geachte heer Tap, dank u beleefd weer voor de mooie review! Heel fijn dat u zo tevreden bent en alvast succes met de voorbereidingen voor de mooie zomerse plannen!
Opmerkingen
Top
Joske
23 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben goed geadviseerd en heb ruim de tijd gehad om een beslissing te nemen over de reparatie van mijn auto. Super!
Reactie Vakgarage
Beste Joske, hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn dat je het zo ervaren hebt, en natuurlijk helpen we je ook graag om te kijken naar een andere auto zodra je dat wenst. Met Vakgarage hebben we in Nederland totaal bijna 10.000 Bovag-occasions in onze landelijke voorraad. Genoeg keus dus! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Prima geadviseerd
Bonnette Buijing
20 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dit was mijn eerste APK. Ik ben netjes geholpen, alles was op tijd klaar en het wordt goed uitgelegd. Geweldige service. Bedankt!
Reactie Vakgarage
Beste Bonette, dank je wel! Fijn dat die eerste APK ervaring hier zo goed verlopen is! Met 6 RDW keurmeesters moeten wij het ook wel in orde hebben ;-) Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Goede, vriendelijke en professionele hulp en onderhoud.
Jordi
19 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Even gauw twee achterlampjes vervangen en een wel heel schappelijke prijs! Meteen m’n jaarbeurt bij hen gepland. Fijn dit!
Reactie Vakgarage
Beste Jordi, nogmaals welkom bij Vakgarage Autoweerd, en hartelijk dank voor je mooie review! Natuurlijk proberen we iederen zsm weer op pad te helpen! Dank voor je vervolg- afspraak, ook het onderhoud gaan we netjes voor je uitvoeren natuurlijk, tot dan!
Opmerkingen
Super goede ervaring!
Dieter
18 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
-
Reactie Vakgarage
Beste Dieter, dank je wel voor deze mooie beoordeling! De maximale score ;-) Fijn dat je zo tevreden bent en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Altijd goed, meedenken en netjes
Evert
12 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, en goede communicatie
Reactie Vakgarage
Beste evert, dank je wel voor deze 5-sterren review! Daar worden wij ook heel blij van, goed om te lezen dat je onze dienstverlening zo fijn ervaren hebt! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Zoals altijd, top geholpen
Moniek
11 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom al jaren bij deze garage, zeer aan te bevelen. Vriendelijke mensen, nette werkwijze, duidelijke en eerlijke prijzen, komen afspraken na. Gaat er een keer iets net even anders dan wordt het professioneel opgelost. No nonsens garage van hoge kwaliteit.
Reactie Vakgarage
Zo! Hartelijk dank, dat is ook een mooie zeg, dank Moniek! Wat fijn dat je na al die jaren nog steeds zo tevreden bent. "no nonsens" is voor ons een groot compliment, dank! En natuurlijk graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Kwaliteitsgarage
Gert
11 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaringen met Autoweerd, waar ik moest zijn voor een APK. Mijn bijna 19 jaar oude Ignis werd met aandacht en deskundigheid behandeld. Over de noodzakelijke reparaties is goed gecommuniceerd.
Reactie Vakgarage
Beste Gert, hartelijk dank voor je review! Wat fijn dat je onze service zo hebt ervaren en dat de reparaties aan de Suzuki na goed overleg zijn uitgevoerd. Graag tot ziens!
Opmerkingen
Prettige garage
Veronique Schutjens
10 jan 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne mensen. Snelle en vakkundige hulp.
Reactie Vakgarage
Beste Veronique, dank je wel voor deze mooie beoordeling! Fijn dat je snel geholpen kon worden en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Aardige betrokken vaklieden
André
30 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima service en meedenkende eigenaar en personeel
Reactie Vakgarage
Zo, dat is een heel fijne review, Dank je wel Andre! Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over ons autobedrijf! Dat gaan we houden zo natuurlijk; graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
geweldige vakgarage, prima personeel en service
Dries Willems
28 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed overlegd wat er direct moet gebeuren en wat later kan. De lange wachttijd voordat afspraak gemaakt kon worden was wel een minpuntje. Maar ik heb ook daar wel begrip voor.
Reactie Vakgarage
Beste Dries, hartelijk dank voor deze fijne beoordeling! Zker is communicatie van groot belang, duidelijkheid telt! En tsja, de drukte (wachttijd) dat is helaas elk jaar zo rond de feestdagen: we doen natuurlijk ons best iedereen zo snel mogelijk van dienst te zijn! Graag tot ziens
Opmerkingen
Goed overleg met de klant
Erik Looze
27 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, prettig en vriendelijk een nieuwe vakgarage gevonden voor onderhoud auto en opslag banden.
Reactie Vakgarage
Beste Erik, wat fijn dat je al na 1 kennismaking zo tevreden bent! Dank voor je review, en ja wij gaan goed voor je auto en voor de opslag (wielen) zortgen natuurlijk! Welkom!
Opmerkingen
Onderhoud auto en opslag banden nieuw adres
Martijn
23 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goed geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Martijn, hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Voor ons ook fijn om te lezen dat je altijd goed gehlopen bent, dank! Tot een volgende keer!
Opmerkingen
Goede Vakgarage
Marja Heier
23 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto was aangereden en in een telefoongesprek en later werd mij goed uitgelegd wat de consequenties zouden kunnen zijn. Ook werd ik weer direct gebeld na bezoek expert en na binnengekomen rapport. Ook met volgende auto blijf ik daar klant!!!
Reactie Vakgarage
Beste Marja, dank je wel voor de 5 sterren-review! Fijn dat je het zo ervaren hebt, ondanks de minder leuke reden. Schade is nooit leuk, maar het goed en netjes oplossen is dan wel zo fijn! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Reéel en meedenkend.
Henk
22 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Versnelling cvt was aan vernieuwing toe. Duur grapje na 270000 vrijwel probleemloos rijden.
Reactie Vakgarage
Beste Henk, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, ondanks dat het zo'n fikse reparatie was! En dank voor de 5-sterren voor "klantvriendelijkheid"! We gaan je ook graag van dienst zijn voor een volgende auto komend jaar! Graag tot ziens bij Bovag-autobedrijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Onverwachte malheur keurig gebracht.
Thijs
19 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Enkele kleinigheden met de auto binnen 15 minuten voor minder dan 15 euro opgelost. En dat zonder afspraak! Fantastische service, sneller dan het zelf doen en voor een klein bedrag. Ik kom hier al jaren en het zijn echt service-gerichte vakmensen.
Reactie Vakgarage
Beste Thijs, bedankt! Dat is een hele mooie! Wat fijn dat je na al die keren nog steeds zo tevreden bent over onze service. We helpen je graag! Grag tot een volgende keer.
Opmerkingen
Altijd topservice voor een goede prijs.
Rudolf van der Meulen
19 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vooraf netjes gebeld en prima service.
Reactie Vakgarage
Beste Rudolf, dank je wel voor deze mooie beoordeling! goed om te lezen dat je onze communicatie rond de APK zo hebt ervaren. Bedankt nogmaals voor je bezoek en tot ziens!
Opmerkingen
Prima APK service
Hans van Noord
17 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven.
Reactie Vakgarage
Beste Hans, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, daar worden wij ook blij van! Fijn dat je onze service zo prettig ervaren hebt! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Vakkundig en plezierig
Annelies
17 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto doet het prima en er wordt veel zorg aan besteed. Als klant voel ik mij serieus genomen al heb ik geen verstand van auto’s.
Reactie Vakgarage
Beste Annelies, hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren review! Natuurlijk zorgen we als Vakgarage zo goed mogelijk voor de auto's, maar het is vooral prettig om te lezen dat je onze persoonlijke service zo ervaart, graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Altijd hulpvaardig en vriendelijk
Corine
17 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jaren kom ik bij Autoweerd en altijd staan vriendelijke medewerkers voor je klaar. Er wordt veel moeite gedaan om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wat ik ook fijn vind is dat vooraf de reparaties worden doorgesproken zodat je weet wat de kosten gaan worden.
Reactie Vakgarage
Beste Corine, dank je wel! Zo, dat is een heel mooie beoordeling zeg, wat fijn! Juist het feit dat je al jaren klant bent en onze diensten zo prettig hebt ervaren, is voor ons een groot compliment. We gaan je komende jaren ons best blijven doen! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Geweldig!
Ken
16 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Offerte opgevraagd voor het vervangen van de distributieriem en waterpomp. Duidelijke toelichting gekregen op mijn vragen. Daarna gemakkelijk online afspraak kunnen inplannen via de website. 1 dag van te voren herinnering sms ontvangen dat ik binnen kan parkeren. 10:00 uur binnenin bij de receptie zeer snel geholpen. Er wordt een beschermfolie over de stoel heen gedaan zodat het niet vies wordt. Tijdens de werkzaamheden ben ik netjes gebeld om te vertellen dat de thermostaathuis aan het lekken was en of het vervangen moest worden met prijs. Ingestemd en 16:00 uur kon ik me auto weer ophalen. Op verzoek heb ik de oude onderdelen als souvenier kunnen meenemen. Kortom van A tot Z wordt je super geholpen. Auto rijdt als een zonnetje.
Reactie Vakgarage
Beste Ken, hartelijk dank voor de maximale 5 sterren! Daar worden wij ook weer blij van ;-) Wat fijn dat je het van A tot Z zo goed ervaren hebt, en bedankt voor het delen! graag tot de volgende keer, dan gaan we weer ons best voor je doen! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Top ervaring van A Tot Z
Rietje
16 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onze auto gaf een storing die niet opgelost kon worden. We hadden m weer snel nodig om naar het buitenland te gaan. Er is werkelijk alles aan gedaan zodat dat mogelijk was. En er werd ook nog meegedacht over een plan B. Top!
Reactie Vakgarage
Beste Rietje, dank je wel voor je geweldige cijfer! Daar doen wij zo ons best voor natuurlijk. Fijn dat het uiteindelijk toch gelukt is om met je eigen auto op reis te gaan, dat is toch prettiger dan een huurauto. Bedankt voor je geduld en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Wat een fijne mensen die meedenken en kundig werk leveren
Mariette Hendriks
16 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben al jaren klant en altijd goed behandeld. De laatste tijd krijg ik wel het idee dat het steeds moeilijker wordt om een afspraak te maken. Ook werd vroeger de auto nog wel eens schoon gemaakt maar dat is er niet meer bij!! Jammer.
Reactie Vakgarage
Beste Mariëtte, dank je wel voor de feed-back! Daar zijn wij alijd blij mee! Gratis de autos wassen bij groot onderhoud, als service, doen we nog zo steeds veel als mogelijk hoor, alleen niet als het vriespunt nadert ;-) Dan trek je namelijk 's morgens alle deurrubbers kapot. Dus momenteel: geen auto wassen. Onze planning vol: dat klopt. Het is altijd al vooruit reserveren bij ons, maar het afgelopen half jaar lijkt het wel of wij gratis (haha) aan auto's sleutelen, zoveel klanten zijn er bij gekomen. Succesvol, maar dan even te.. Er wordt volop aan gewerkt, maar in deze tjd vakkundige en zelfstandige auto-technici binnenhalen valt niet mee. Maar preview: .. we weten al dat ook dat goed komt in het nieuwe jaar.
Opmerkingen
Altijd goed
Ruud
4 dec 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service, van de monteur uitleg gekregen hoe en wat hij allemaal gedaan had. Was een leuk gezellig gesprek. Heeft een lek aan de achterkant wat ik eigenlijk te laat aangaf gratis gefikst. Zeer tevreden. Een enkel puntje van aandacht mochten ze dit lezen. Papieren post is echt niet meer nodig.
Reactie Vakgarage
Beste Ruud, hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat je onze service zo goed ervaren hebt. En ja, als het even snel tussendoor er bij kan, pakken we natuurlijk graag wat extra's aan. Opegelost! En ook bedankt voor de tip rondom de (papieren) post! Fijne dagen alvast!
Opmerkingen
Goede service
Jermaine
28 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Transparant, betrouwbaar en zeee klantvriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Jermaine, hartelijk dank voor deze maximale score! En je slaat de spijker op de kop: transparantie, bertrouwbaarheid en klantvriendelijk: daar doen we het graag voor! Super bedankt en tot de volgende keer!
Opmerkingen
Altijd betrouwbaar
Denise Plönissen
26 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en prettige communicatie/service
Reactie Vakgarage
Beste Denise, vriendelijk dank voor je mooie review! Fijn dat je onze service en dienstverlening zo ervaren hebt. En zeker: transparante en duidelijke communicatie is ook voor ons erg belangrijk. Dus dank je wel en graag tot ziens bij Autoweerd!
Opmerkingen
Goede en prettige communicatie/service
Stefan
24 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jaren klant van vakgarage autoweerd. Altijd prima service gehad.
Reactie Vakgarage
Beste Stefan, dank je wel voor dit mooie rapportcijfer! Ook na zoveel jaren zijn we extra blij met zulke cijfers, want wij willen graag een 9+ organisatie zijn en blijven. Graag tot ziens!
Opmerkingen
Altijd prima service
Pursey
23 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service, vakkundig uitgevoerde reparatie, zeer vriendelijke mensen. Ik kom zeker terug!
Reactie Vakgarage
Beste Pursey, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, daar worden wij zelf ook blij van! Wat fijn dat je zo tevreden bent over Autoweerd. Je bent van harte welkom! Tot de volgende keer.
Opmerkingen
Fantastische garage. Vaardige en ongelofelijk aardige mensen. Aanrader!
Wout
22 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zijn Zijn meer dan 20 jaar klant, en zeer tevreden.
Reactie Vakgarage
Beste Wout, dank je wel wel voor dit mooie rapportcijfer! Goed om te lezen dat je onze service en diensten met een 9 kunt waarderen! Daar zijn wij ook blij mee! Graag tot ziens bij Autoweerd Utrecht!
Opmerkingen
Zeer prettig en goed bedrijf
A.E Kuners
22 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
daag PS veeel te veeeeeel vragen
Reactie Vakgarage
Beste mevrouw Kuners, hartelijk dank voor deze fijne review. Wat goed om te lezen dat u al zo lang tevreden bent. Dat houden we graag zo! Graag tot ziens! PS: ja, dat vinden wij zelf ook ;-) Maar ja, dit is een externe, objectieve beoordelings-site.
Opmerkingen
Als immer: vriendelijk, behulpzaam en, heel belangrijk, bekwaam
Roger
20 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Proffesionele goed georganiseerde nette zaak; top,!
Reactie Vakgarage
Beste Roger, dank je wel voor je mooie beoordeling! Daar zijn wij ook blij mee! Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Betrouwbaar, vakmanschap, klantvriendelijk, topgarage!
Ankie
19 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Soms wel lange wachttijden voor gepland onderhoud of zomer/winterbanden
Reactie Vakgarage
Beste Ankie, hartelijk dank voor dit mooie rapportcijfer! Fijn om te lezen dat u ook zo tevreden bent! En ja, de wachttijden zijn er ook bij ons voor onverwachte zaken. Gelukkig zijn juist de onderhoudsbeurten, de APK's en de wielenwissel al ver vooraf (tot 6 maanden vooruit) in te plannen. Zo bent u altijd op tijd bij Vakgarage Autoweerd! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Prima autobedrijf
Ruud
18 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ook fijn dat je een leenfiets meekrijgt. En bij gebreken wordt eerst contact opgenomen voor overleg over herstel. Als de auto klaar is krijg je een bericht. Gewoon attent.
Reactie Vakgarage
Beste Ruud, super bedankt voor deze geweldige review. Fijn om te lezen dat onze werkwijze naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd
Opmerkingen
Altijd betrouwbaar en goede dienstverlening.
Hans
18 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
auto in otde en vriendelijke bejegening
Reactie Vakgarage
Beste Hans, vriendelijk dank voor deze mooie 5-sterren beoordeling! Daar zijn wij ook heel blij mee! Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
goed werk geleverd
Richard
16 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Efficiënte en klantvriendelijke afhandeling naast deskundigheid.
Reactie Vakgarage
Zo! Dat is ook weer een hele mooie! Hartelijk dank beste Richard! Wat fijn om te lezen dat je het zo positief hebt ervaren. Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Gewoon doen
RB
15 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heldere uitleg en duidelijke prijsstelling.
Reactie Vakgarage
Beste RB, dank je wel voor deze 5-sterren-review! Precies wat wij belangrijk vinden naar de klanten toe; de duidelijkheid en transparantie! Fijn dat je het zo goed ervaren hebt en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Prettig en professioneel
bas
15 nov 2022
Ervaring
Laatste keer matig
Reactie Vakgarage
Beste Bas, dank voor je mooie beoordeling, blij dat je na al die jaren nog altijd tevreden bent. We begrijpen goed dat je de noodzaak van bepaalde werkzaamheden deze keer wat twijfelachtig vond, omdat de oorzaak van het technische probleem dus minder oppervlakkig bleek te liggen. Echter, daar kom je alleen achter door eerst de basale zaken te elimineren. Waardoor duidelijk wordt dat het mankement dieper zit (zat) en vanuit de achtergrond de boel in de war schopt. Na al die jaren kent u ons goed en vandaar: wanneer wij het uiteindeljke probleem vooraf al direct hadden kunnen aanwijzen, dan zouden we dat zeker hebben gedaan; dat is voor iedereen beter. Helaas is het soms net wat complexer en dat ontdek je zodra de rest in orde is genaakt. Ik hoop dat u op onze uitleg en werkwijze vertrouwen kan. Wij kennen in dit geval geen snellere (lees: goedkopere) manier dan wat we nu hebben geadviseerd. Daarnaast, fijn dat alles weer -als vanouds- naar wens is verlopen! Graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd
Opmerkingen
laatste keer wel wat beoordelingsfouten gemaakt, onnodige reparaties gemaakt
FB
15 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Lekke band dezelfde dag verholpen.
Reactie Vakgarage
Beste FB, dank je wel voor je mooie review! Fijn dat u zo tevreden bent. Ook wij zelf zijn blij met het cijfer 8, maar natuurlijk gaan we proberen om voor het herstellen van een lekke band een 9 of zelfs de 10 te behalen. Dat moet ons lukken de volgende keer! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Snel en netjes geholpen
Lonieke
14 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel behulpzaam. Meteen geholpen en snel opgelost.
Opmerkingen
Snelle, goede service!
Monique
13 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Men denkt mee, zo was ik wat laat met APK en word ik gebeld dat er een eerdere plek vrij is zodat ik toch nog op tijd ben. Vriendelijk te woord gestaan en goede communicatie. Als er iets aan de hand is hoor je dat direct en mag je zelf beslissen na advies. En bericht wanneer de auto klaar is. En ik heb goede ervaringen met reparaties en onderhoud. Dat houdt tevreden klanten.
Opmerkingen
Betrouwbare, vriendelijke en professionele vakmensen
Rolande
10 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor dat het onderhoud/reparatie plaatsvond, ben ik uitvoerig en op begrijpelijke wijze geïnformeerd over de aard en de noodzaak van de reparaties. Ik word ook altijd heel vriendelijk ontvangen bij de receptie. Ik ben zeer tevreden over mijn vakgarage.
Reactie Vakgarage
Beste Rolande, dank je wel! Wat een fijne beoordeling om te lezen, daar worden wij zelf ook blij van! Goed om te zien dat je zo tevreden bent, en graag tot de volgende keer weer!
Opmerkingen
Uitstekend
Jan
9 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Leuke leenauto ontvangen voor drie dagen vanwege de wachttijd op een onderdeel. Kon ik toch de familie in Friesland bijstaan.
Reactie Vakgarage
Beste Jan, dank je wel voor de mooie review! En ja, natuurlijk proberen we iedereen mobiel te houden tijdens reparatie-werktijden; mooi om te lezen dat het zo gewaardeerd wordt! Graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Prima service en meedenken.
Marsja
6 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel fijn. Geen klant. Kom s middags komen. Volgende dag heel vroeg was de reparatie aan de auto al klaar.
Reactie Vakgarage
Beste Marsja, dank je wel voor je mooie review. Fijn dat je zo tevreden bent over onze snelle service. Tevreden klanten: daar worden wij weer blij van! Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Top
Chris
3 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Communicatief en efficient/kostenbewust voor klant!
Reactie Vakgarage
Beste Chris, hartelijk dank voor de top-beoordeling, de maximale score: daar worden wij natuurlijk ook blij van. Fijn dat je zo tevreden bent over ons "meedenken"! Graag tot ziens bij Bovag Autobedrijf Utrecht Autoweerd
Opmerkingen
Communicatief en efficient/kostenbewust voor klant!
Dinesh
3 nov 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Winterbanden zijn geinstalleerd. Zomerbanden zijn opgeslagen en door sensoren en coderingen op moderne auto's ging bandenspanningslampje helaas knipperen. Autoweerd heeft dit probleem netjes met een specialist opgelost en hierbij voor mij als klant ervoor gezorgd dat de last zo klein mogelijk was en dat het gemak en de service heel goed was. Ik kan iedereen Autoweerd van harte aanbevelen!
Reactie Vakgarage
Beste Dinesh, dank je wel voor deze mooie review. Het leek een simpel klusje maar bleek achteraf toch wat meer werk. Gelukkig heeft u ook het geduld kunnen opbrengen, waarvoor dank. Uiteindelijk opgelost en zeker van geleerd, ook dankzij uw inbreng en medewerking. Nogmaals dank en graag tot een volgende keer bij Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Super klantgericht
Andre
30 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kreeg een duidelijke prijsopgave, voor een bijkomend probleem werd ik gebeld en kreeg heldere uitleg waarom ik dat je beste kon laten vervangen. Paar dagen later toen mijn auto een storing vertoonde (had niets met de reparatie te maken) kon ik direct terecht en werd ik meteen geholpen.
Reactie Vakgarage
Beste Andre, hartelijk dank voor deze maximale score! Heel fijn dat je ons werk zo kunt waarderen. Inderdaad proberen we altijd transparant te werken, en als er een keer iets is, lossen we dat natuurlijk z.s.m. op. Bedankt voor je bezoek en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Duidelijk en klantvriendelijk
rene van den heiligenberg
27 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
alles duidelijk uitgelegd en van te voren een prijsopgave gekregen
Reactie Vakgarage
Beste Rene, dank je wel voor deze mooie beoordeling. Fijn dat je zo tevreden bent over onze uitleg vooraf. Hier worden wij ook blij van. Tot de volgende keer!
Opmerkingen
top service
Rob
20 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer snelle acties, waardoor ik binnen een paar uur weer de beschikking over mijn auto had. Vriendelijke bejegening. Kortom: prima
Reactie Vakgarage
Beste Rob, dank je wel voor de top-review, daar doen we het voor! Fijn dat je zo snel geholpen kon worden. Graag tot een volgende keer.
Opmerkingen
Fantastische service
Rene
17 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zijn realisten.. nooit t idee dat ze “teveel” willen doen. Als een reparatie in tijd uitloopt rekenen ze alleen de uren die voor een reparatie staat.
Reactie Vakgarage
Beste Rene, hartelijk dank! Dat is ook weer een hele mooie beoordeling! Wat fijn dat je ook zo tevreden bent over Vakgarage Autoweerd in Utrecht. Tot de volgende keer!
Opmerkingen
Top autobedrijf
Joske
11 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven
Reactie Vakgarage
Beste Joske, hartelijk dank voor deze positieve beoordeling! Goed om te lezen dat je ook zo tevreden bent over onze dienstverlening. Zulke mooie cijfers; daar worden wij ook weer blij van! Graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Goede service, vriendelijk personeel, behulpzaam en goede uitleg
Willem
10 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
inde de middag gebracht en dag later weer opgehaald
Reactie Vakgarage
Beste Willem, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn dat we je zo snel konden helpen en dat je zo tevreden bent. Graag tot ziens!
Opmerkingen
voor mij een goede locatie en duidelijke adviezen
Roy
9 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
5 werkdagen dagen voor mijn rit naar Spanje gaat mijn Audi A6 EPC lampje niet meer uit. Uitlezen op maandag was geen probleem maar repareren kunnen we niet zeggen. We kijken wat we kunnen doen. De uitlees goeroe komt morgen maar is volgeboekt. Anyhow, volgende dag dinsdag om 08:15 al bericht, de goeroe had besloten dat het Turbo koelwaterpompje op het punt stond om het te begeven. Repareren maar we kunnen niet zeggen of we het voor het weekinde kunnen doen. Woensdag -8:15 bericht, auto is klaar. Daarom ben ik al jaren klant. Er wordt echt meegedact bij Autoweerd. Bedankt.
Reactie Vakgarage
Beste Roy, dank je wel voor deze fijne beoordeling! Heel fijn dat "onze goeroe" het snel gevonden had, want vanaf dat punt kan het dus -zoals nu- heel snel gaan ;-) Gelukkig maar, vlot opgelost. Tot ziens weer bij de volgende onderhoudsbeurt!
Opmerkingen
Snel uit de brand geholpen
Quinten
7 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle, gepaste hulp met laagdrempelig contact
Reactie Vakgarage
Beste Quinten, dank je wel voor deze mooie review en uitstekende beoordeling. Wat fijn dat je ook zo tevreden bent over Vakgarage Autoweerd in Utrecht.
Opmerkingen
Snelle, gepaste hulp met laagdrempelig contact
Aad
6 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, zakelijk
Reactie Vakgarage
Beste Aad, hartelijk voor dank deze mooie beoordeling, dat motiveert ons ook weer! Graag tot de volgende keer, bij Bovag Autobedrijf Autoweerd
Opmerkingen
Tevreden, als altijd
Gijs
3 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige organisatie met vakmensen. Correcte en goede communicatie. Geen design wachtruimte, maar wie zit daar op te wachten. Dit soort bedrijven zijn goud waard
Reactie Vakgarage
Beset Gijs, dank je wel! Wat een fijne beoordeling zeg, dank! Goed om te lezen dat je ons ook zo positief weet te waarderen, daar doen we het natuurlijk voor! Graag tot de volgende keer maar weer! Team Autoweerd
Opmerkingen
Top autobedrijf- vakmensen zonder opsmuk!
Joop
3 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auroweerd communiniceert uitstekend. Ze doen wat ze zeggen
Opmerkingen
Correct
Martin Reniers
3 okt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Lekje band. Werd meteen gerepareerd terwijl ze het druk hebben!
Opmerkingen
Prettig en snel geholpen
Berry
30 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed
Opmerkingen
goede communicatie
Pep
30 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlot een afspraak, snel gekeurd, goed overleg en keurige tarief. Een set ruitevegers er op, uit voorraad en weer de weg op. TOP!
Reactie Vakgarage
Hartelijk dank! Ook bekende auto's moeten af en toe door de APK mangel. Goed onderhoud loont, dat blijkt! Tot de volgende keer maar weer!
Opmerkingen
Helemaal goed, APK zo klaar
Alexander
30 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima, goed geholpen
Opmerkingen
Flexibel & klantgericht
Ton de Vink
27 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Men weet dierct wie ze aan de lijn hebben en men is zeer service gericht.
Opmerkingen
Prima service en zeer persoonlijk gericht
Maik
26 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De cilinders van de auto liepen niet goed.. Ik heb de auto gebracht en verteld dat ik vermoede dat de bougies vervangen moesten worden. Overings ging ik ervan uit dat dat eigenlijk standaard bij elk jaarlijks onderhoud gebeurt. De diagnose van jullie was dat de bobine niet werkte. Die werd vervangen, maar nog werkte de ontsteking niet goed. Uiteindelijk hebben jullie de bougies vervangen. Totaal kosten bijna 200 euro voor vier nieuwe.
Reactie Vakgarage
Geachte heer de Feijter, beste Maik, Bedankt voor uw beoordeling, Zoals u bekend is, hebben we natuurlijk direct actie ondernomen en al telefonisch en mail-contact met u gehad. Fijn dat het netjes uitgesproken is en dat onze collega Raymond dit aan u mogen uitleggen en heeft kunnen verklaren. Misverstanden als deze lossen we graag op met wat extra uitleg. Na zoveel jaren kent u onze transparantie, en het is goed dat het weer helder is! Graag tot een volgende keer weer, de wielen/banden staan dan weer voor u klaar ;-) Mocht u na de prettige opheldering gisteren deze "oude beoordeling" willen aanpassen, dan zijn wij daar ook weer content mee. Vriendelijk dank alvast! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Ik heb 200 euro betaald voor het vervangen van 4 bougies
bert
26 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ok
Opmerkingen
fijne garage en in de buurt van mijn huis
Diane Ketelaar
24 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alle werknemers zijn klantgericht. Vriendelijk en behulpzaam. Er werken deskundige mensen bij garage Autoweerd.
Opmerkingen
Betrouwbare garage.
Monique
21 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ongeacht een gepland of ad hoc bezoek, de service is altijd buitengewoon goed.
Opmerkingen
Behulpzaam, snel en betrouwbaar
Menno
19 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helpen mij altijd goed en geven niet de indruk overbodig werk te willen doen. Goede communciatie, afspraak = afspraak.
Reactie Vakgarage
Dag Menno, Je benoemt precies de punten waar wij voor staan, bedankt voor de super review! Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
toppers
R. ter Haar
14 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd plezierige ontvangst, goede voorlichting en juiste afspraken.
Reactie Vakgarage
Beste meneer ter Haar, Bedankt voor uw fijne review, wij ontvangen u ook altijd met plezier! Tot de volgende keer! Team Autoweerd
Opmerkingen
Uitstekend
Dick
13 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima ontvangst en overleg en service
Reactie Vakgarage
Beste Dick, Bedankt voor uw mooie beoordeling. wij helpen uw ook graag de volgende keer weer!
Opmerkingen
Weer helemaal goed
G.H.
12 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer positief
Reactie Vakgarage
Beste meneer Soede, Bedankt voor uw mooie en waardevolle review. wij waarderen uw jarenlange vertrouwen in Autoweerd! Tot de volgende keer!
Opmerkingen
Prima service, komen afspraken na en zetten de extra stappen die nodig zijn.
Cyril
9 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Reactie Vakgarage
Beste Cyril, dank je wel voor je mooie review! Daar worden wij ook blij van weer! Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Vriendelijk en vakkundig, humor en geen moeilijk gedoe.
Roelie Smit
1 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne garage waar ik al jaren kom. Word altijd goed geholpen en men denkt mee.
Reactie Vakgarage
Beste Roelie, wat fijn dat je na al die jaren nog zo tevreden bent! Hartelijk dank voor je mooie beoordelingen hopelijk nog vele jaren naa volle tevredenheid! Bovag-Autobedrijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Betrouwbaar, vriendelijk,kwaliteit
Ingrid
1 sep 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Makkelijk. Prima service.
Opmerkingen
Prima. Straight forward.
Jan
31 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gereed in een paar uurtjes, uitstekend!
Reactie Vakgarage
Beste Jan, dank je wel! Dat is nou een fijn bericht: "uitstekend". Goed om te lezen dat je zo tevreden bent! Graag tot een volgende keer! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
APK keuring
F.Barteling
27 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
-
Reactie Vakgarage
Dank je wel voor deze geweldige beoordeling. Daar doen we het voor natuurlijk! Tot de volgende keer bij Vakgarage Autoweerd!
Opmerkingen
Prima adres voor onderhoud
Riet
26 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Riet, dank je wel voor de beoordeling! Tot een volgende keer!
Opmerkingen
Goed
Albert
24 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd goeie service en vriendelijk personeel en natuurlijk vakbekwaam.
Reactie Vakgarage
Beste Albert, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Heel fijn ! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Prettig befrijf
Peter
24 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deze garage is een topper. Goede vakmensen, klantvriendelijk en, last but not least, ze denken hier mee met de klant. Bij een wat oudere auto is het niet gewoon blind nieuwe dure onderdelen/modules monteren maar altijd afwegen of een refurbished onderdeel niet beter past.
Reactie Vakgarage
Beste Peter, dank je wel voor deze geweldige beoordeling! Heel fijn om te lezen dat je onze diensten zo goed ervaren hebt. "Meedenken in kosten" is in deze tijd belangrijker dan ooit en gelukkig hebben wij daar ervaring mee ;-) Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Gewoon goed
Chiel
23 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en goed geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Chiel, dank je wel voor je review! Daar zijn wij dan weer heel blij mee! Graag tot een volgende keer.
Opmerkingen
Klantvriendelijk en goed geholpen
Ab
22 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed vakmanschap, altijd een ontspannen sfeer
Reactie Vakgarage
Beste Ab, hartelijk dank voor je bezoek bij Vakgarage Autoweerd én dank voor je prettige beoordeling: zulke mooie woorden horen we natuurlijk graag als team! Tot ziens!
Opmerkingen
Zoals gewoonlijk; prima!
Meinou
20 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De receptie is altijd vriendelijk en professioneel. Onderhoud (en ook iets van de sloop halen omdat dat onderdeel niet meer te krijgen was) was heel snel en goed geregeld.
Reactie Vakgarage
Beste Meinou, dank je wel voor deze mooie review! Fijn dat de extra inspanningen, zoals het regelen van sloop-onderdelen, gewaardeerd wordt! En het is ook duurzaam om zo te werken! Graag tot een volgende keer bij Bovag Autobedrijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Snel, vriendelijk en professioneel
Niels
18 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Waar ik vreesde voor een kapotte demper onder mijn auto, bleek het niet meer dan een kapotte ophangbeugel te zijn. Ze hadden me gemakkelijk een oor aan kunnen naaien door er alsnog een nieuwe demper onder te zetten en zo het factuurbedrag te verhogen, maar dat is niet gebeurd. Ik ben op advies van een vriend bij deze garage terecht gekomen, en dat blijkt niet voor niets, zeker voor herhaling vatbaar!
Reactie Vakgarage
Beset Niels, hartelijk dank voor deze mooie review! Erg fijn om te lezen dat je onze filosofie zo ervaren hebt; eerlijk duurt het langst! Graag tot een volgende keer.
Opmerkingen
Goede communicatie, vakkundig advies
Björn
17 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb een zeer goede ervaring bij Autoweerd. Alles is netjes gerepareerd en werd nog geattendeerd op de betere prijs voor de jaarbeurt i.p.v. kleine beurt + APK. Alle personeelsleden komen zeer professioneel over en zijn klantvriendelijk.
Reactie Vakgarage
Beste Björn, dank je wel voor je mooie beoordeling, daar zijn wij ook blij mee! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor. Graag tot ziens!
Opmerkingen
Goede service en prijzen
Corine Rewinkel
17 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al een aantal jaar met een goed gevoel bij deze garage. Ze zorgen er elke keer voor dat ik weer goed en veilig de weg op ga.
Reactie Vakgarage
Beste Corine, hartelijk dank voor je mooie review! Na al die jaren nog steeds tevreden, dat is altijd goed om te horen! Laten we dat no jaren volhouden! Tot ziens bij Vakgarage Autoweerd
Opmerkingen
Altijd goed en professioneel geholpen
Ingrid
17 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Audi A3 rijd niet niet lekker, auto terug naar de dealer waar de auto gekocht is in zeist, daar konden ze het probleem niet vinden, 6x naar het probleem gezocht. Ik breng de auto naar garage AutoWeerd Utrecht het probleem in een keer gevonden. Auto rijd weer als een tierelier. Bij het ophalen van de auto ging de motorkap open en kreeg ik uitleg over waar het probleem zat. Dan kunnen we spreken over een vakgarage. Supper bedanken AutoWeerd
Reactie Vakgarage
Beste Ingrid, Zo! Dat is ook weer een heel mooie review zeg! Dank je wel, en wat fijn dat we het voor u konden oplossen! Voor ons het bewijs dat gerichtte opleidingen zin hebben, want een auto is tegenwoordig behoorlijk complex. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en deze fijne beoordeling, veel fijne kilometers gewenst en graag tot ziens!
Opmerkingen
Uitstekend
Meike Westra
16 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon snelle terecht, goede service.
Reactie Vakgarage
Beste Meike, dank je wel voor deze mooie review! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Snelle en vriendelijke service
Kim
15 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel geholpen, goede uitleg
Reactie Vakgarage
Beste Kim, dank je wel voor je positieve beoordeling! Graag tot volgende keer!
Opmerkingen
Goed en snel
Ruben
15 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede prijs-kwaliteit verhouding, vriendelijk personeel en een een top auto. Bij inleveren werd de borg binnen een paar uurtjes teruggestort en alles verliep lekker soepel, zeker een aanrader
Reactie Vakgarage
Beste Ruben, dank je wel voor deze mooie beoordeling! fijn dat alles zo goed verlopen is, daar doen we het voor ! Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Super tevreden!
Liesbeth
11 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
als boven
Opmerkingen
vriendelijk en zorgvuldig als altijd
Paul
5 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven
Opmerkingen
Correct & vakkundig
Bram
4 aug 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een keurig uitgevoerde APK-keuring, met heldere uitleg over een kleine reparatie, gevolgd door een goede behandeling van een nare kras op de deur. Heerlijk, zo'n garage!
Reactie Vakgarage
Bedankt voor deze mooie review Bram! Goed om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen, graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
persoonlijke aandacht voor mijn auto
Ton
29 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring met onderhoud... en bij ontdekking van defect onderdeel wordt direct naar een oplossing gezocht en uitgevoerd.
Reactie Vakgarage
Beste Ton, hartelijk dank voor uw review. Goed om te lezen dat u het zo ervaren heeft!
Opmerkingen
Prettige garage..
Henk Krooi
29 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke snelle deskundige hulp
Reactie Vakgarage
Beste Henk, dank je wel voor je mooie beroordeling! Graag tot ziens bij Autoweerd!
Opmerkingen
Vriendelijke snelle deskundige hulp
PLM
26 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kosten worden vooraf doorgegeven met mogelijkheid voor aanpassingen. Klaar op afgesproken dag/tijd. Al meer dan 25 jaar klant.
Reactie Vakgarage
Zo, dat is mooi om te lezen! Al meer dan 25 jaar klant!!! En gezien de mooie review nog steeds tevreden! Hoe mooi compliment is dat! U bedankt voor uw klandizie en vertrouwen en laten we er gewoon nog eens 25 jaar aan vast knopen! Graag tot de volgende keer! Bovag Autobedrijf Utrecht
Opmerkingen
Vakmensen
andre de wit
26 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
is erg goed en en ook dat men luister naar ,het verhaal van de problemen die ik had met de auto. zowel raymond en paul van de receptie zijn erg open en eerlijk vertellen zoals het is met de auto geweldig .ook de monteurs zijn zeer vriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Andre, dank je wel voor je mooie tekst en beoordeling. Fijn dat je onze dienstverlening zo positief hebt ervaren! Dat geeft ons weer extra motivatie! Tot een volgende keer maar weer! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
erg goed en ook alles vooral de mensen
Hans
25 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk, en een puike service ! Reparatie viel goedkoper uit dan eerst verwacht.
Reactie Vakgarage
Ha die Hans, wat fijn dat je het zo goed ervaren hebt. En altijd leuk als de kosten meevallen natuurlijk! Dank je wel voor de mooie beoordeling en graag tot ziens bij Vakgarage Utrecht
Opmerkingen
Puike service
Bea
25 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De auto moest voor een onderhoudsbeurt. Ik werd prima op de hoogte gehouden van wat er aan moest gebeuren. Op mijn vragen kreeg ik een goed en gedegen antwoord.
Reactie Vakgarage
Beste Bea, dank je wel! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons Bovag-autobedrijf! Bedankt voor je bezoek en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Prima geholpen, gezellige en vakkundige medewerkers!!
mira jantzen
18 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en gezellig bedrijf, waar je correct en volgens afspraak geholpen wordt. Helaas valt het soms wat duurder uit dan je verwacht/hoopt, het blijft altijd lastig om als leek te beoordelen wat nu echt nodig is en wat niet.
Reactie Vakgarage
Beste Mira, dank je wel! Fijn te horen dat u zo tevreden bent, dus dank voor de vele 10-en! En mocht het zo zijn dat u eens meer wilt weten over een prijs van een onderdeel, of onze werktijden, vraag het gerust hoor. We leggen het u graag uit. Ook mag u altijd meekijken als u wilt, opdat u ziet waarom er soms iets vervangen moet worden. Geen probleem, want transparantie is teenwoordig erg belangrijk. Tot volgende keer! Met vriendelijke groet, Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
goede service
Harry Van soest
18 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima alles geregeld
Reactie Vakgarage
Beste Harry, Dank je wel voor de mooie beoordeling! Tot ziens bij Autobedriijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Goede garage klant vriendelijk
R.
17 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bestelling en levering van nieuwe dakdragers voor onze RAV4 was precies op tijd voor onze vakantie. Super behulpzaam!
Reactie Vakgarage
Dank je wel! Fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze verhuurservice. Daar doen we het voor! Zo bieden we naast het onderhoud aan de auto, de APK en het bandenhotel ook huurauto's en de dakkoffers aan. Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Levering van dakdragers precies op tijd. Super behulpzaam!
Jacqueline
16 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig advies en snelle en correcte afhandeling van een probleem
Reactie Vakgarage
Beste Jaqueline, dank je wel voor je mooie review. Precies wat we hopen te bieden zo! Dank en graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Snelle en persoonlijke service
Peter Voortman
15 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Denken graag met je mee
Reactie Vakgarage
Beste Peter, hartelij dank voor je mooie review, daar zijn wij weer blij mee! Want inderdaad proberen we bij elke klus goed mee te denken wat de beste oplossing is voor de klant. Fijn dat je het zo ervaren hebt, graag tot ziens! Vakgarage Utrecht Autoweerd
Opmerkingen
Prima
Marjolein
12 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zodra er iets met mijn auto aan de hand is word ik snel en goed geholpen. De service is goed, het personeel professioneel en meedenkend.
Reactie Vakgarage
Beste Marjolein, dat is ook een hele fijne om te lezen, dank je wel! Want het is en blijft mensenwerk en we werken als team graag samen naar de beste oplossing. Dus dank voor je review, daar worden wij weer gemotiveerder door ;-) Tot de volgende keer bij Autobedijf Utrecht Autoweerd.
Opmerkingen
Snelle hulp, goede service
Jaap
11 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en deskundig geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Jaap, Dank je wel voor deze maximale score! Daar zijn we natuurlijk heel blij mee! Fijn dat je het zo goed ervaren hebt, en heel graag tot een volgende keer weer! Bovag-Autobedrijf Utrecht
Opmerkingen
Vriendelijk en deskundig geholpen
Daphne
10 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super duidelijk en relatief snel opgelost. Prijs was eerlijk.
Reactie Vakgarage
Beset Daphne, dank je wel voor je mooie beoordeling! Volgende keer gaan de vakmannen hier je natuurlijk graag weer helpen, dus hopelijk tot ziens! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Super duidelijk en relatief snel opgelost. Prijs was eerlijk.
Els
9 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Team Autoweerd denkt goed mee met het benodigde onderhoud. En het zijn hele fijne mensen die daar met hart en ziel werken.
Reactie Vakgarage
Zo! "Met hart en ziel.." Dank je wel beste Els, dat is echt heel fijn om terug te lezen. Ons team van 14 bestaat uit autogekken én uit collega's die graag mensen helpen, dus wat fijn dat je het zo hebt ervaren en benoemt! Dank je wel! We zien je graag weer terug de volgende keer!
Opmerkingen
super service
akke
7 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven. Dit jaar had ik echter een pijnpuntje. Vorig jaar was mijn auto (Daihatsu Cuore) gewassen na de 'behandeling' (APK en extra mankement). Dat vond ik zo'n goede service!!! Dit jaar echter niet. Waarom niet? Ik heb het niet gemeld na afloop, want ik dacht al dat ik dit via de email kon laten weten. Is er een reden dat de auto niet schoon is opgeleverd?
Reactie Vakgarage
Beste Akke, dank je wel voor je mooie beoordeling weer! En ja, we proberen altijd zo veel mogelijk auto's te wassen. Dat doen wij -als er tijd voor is- met de hand, als gratis service voor onze klant. Echter, we hebben ook een maatschappelijke en mileu-technische rol... en met de huidige droogte en de voorschriften rondom het gebruik van (drink-)water, hebben we daar deze zomer zelf een beperking op gezet. Eigen beleid: auto's die er goed genoeg uitzien, die laten we zo! Als het volgende keer weer past, pakken we he weer voor je mee hoor! Graag tot ziens!
Opmerkingen
altijd goed, altijd gezellig, altijd vlot
Ab Doorn
6 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfect snel en vriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Ab, "Perfect"... veel mooier compliment kunnen we niet krijgen! Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent, en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Perfect, vriendelijk en snel
Johan
5 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meedenkend, vakkundig en humoristisch personeel
Reactie Vakgarage
Beste Johan, dank je wel voor je mooie beoordeling! Heel fijn dat je zo content bent met ons, dat is wederzijds! Graag tot ziens! Team Autoweerd Utrecht - Vakgarage
Opmerkingen
Vriendelijk personeel, goede communicatie
Michiel Goosen
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mensen van de werkplaats denken altijd mee over de beste oplossing. Ze snappen dat onderhoud en reparatie soms ook best veel geld kost.
Reactie Vakgarage
Zo! Dat is wel een Top-beoordeling van een Top-klant ;-) Dank je wel Michiel, en wat fijn dat je na al die jaren nog steeds zo tevreden bent over ons autobedrijf! Graag tot ziens. Vakgarage Autoweerd
Opmerkingen
Topgarage met Topservice door Topmensen.
Laurens
4 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De airco was stuk en met de hitte was dat wel een dingetje. Afspraak gemaakt (duurde wel even), in de ochtend gebracht en halverwege de middag kon ik hem al ophalen. Bij het afleveren van de auto netjes uitleg gekregen over wat ze gingen doen, waarom, de kosten en info voor later. Top garagebedrijf met vakkundige mensen!
Reactie Vakgarage
Dank je wel beste Laurens! Fijn dat alles zo goed bevallen is! We helpen je natuurlijk graag weer de volgende keer! Tot ziens bij Bovag Autobedrijf Autoweerd.
Opmerkingen
Airco binnen no-time gerepareerd
Gerrit
3 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotte en correcte service
Reactie Vakgarage
Beste Gerrit, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Daar worden wij ook weer heel blij van! Graag tot ziens weer bij Vakgarage Autoweerd Utrecht.
Opmerkingen
Vlotte en correcte service
Freek
1 jul 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er bleek toch wel meer mis te zijn met de auto dan verwacht. Jammer natuurlijk, maar ben daarin wel goed geadviseerd en uiteindelijk toch veel laten repareren. Auto werd schoongemaakt opgeleverd als extratje zonder te vragen. Heel attent!
Reactie Vakgarage
"Persoonlijke zorg" ... dat zien wij als een groot compliment, dank je wel! Want inderdaad, het valt ook wel eens tegen qua kosten, en dan moeten wij er voor zorgen dat u op de beste prijs/kwaliteit verhouding meg vertrouwen! Tot een volgende keer weer! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Persoonlijke zorg!
Frank
30 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede buurtgarage. Alle merken.
Reactie Vakgarage
Dank je wel Frank! Dat is precies wat we graag willen zijn, een betrouwbare Vakgarage voor Utrecht en omstreken! Fijn dat je zo tevreden bent over ons en graag tot een volgende keer weer! Autobedrijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Goede betrokken monteurs
Carolien
30 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
snelle en fijne hulp, die voorkomen heeft dat ik echt met een lekke ban d had gestaan.
Reactie Vakgarage
Beste Carolien, dank je wel voor je mooie review! Hier worden wij ook weer blij van natuurlijk! Tot een volgende keer graag! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
zeer prettige en snelle hulp bij lekke band
Onno
30 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon zelf ervaren
Reactie Vakgarage
Zo! Dat is goed om te lezen ;-) Dank je wel voor je mooie waardering! Graag tot ziens! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Vaardig snel en klaar
Gerdien
29 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede uitleg over de de reparaties die gedaan moeten worden. Fijn om een fiets mee te krijgen ter vervanging.
Reactie Vakgarage
Beste Gerdien, dank je wel voor je geweldige beoordeling! Fijn dat je de uitleg en de fiets zo goed ervaren hebt! Graag tot ziens!
Opmerkingen
prima!
Peter Peeters
26 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring bij het vervangen van mijn stukgetrapte spiegel.
Reactie Vakgarage
Beste Peter, hartelijk dank voor je fantastische beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent over onze service! Graag tot een volgende keer, maar dan voor "gewoon" onderhoud ;-)
Opmerkingen
Klantenservice is uitstekend
Michelle
25 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Reactie Vakgarage
Beste Michelle, Dank je wel voor je beoordeling! Goed om te zien dat je ook zo tevreden bent! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Prima service
Bonnette
24 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Binnengelopen voor informatie rondom een nieuwe en eerste auto. Snelle en vriendelijke service. Meegaand en kennis van zaken. Hierdoor is de aanschaf van mijn eerste auto gelukt. Geweldig!
Reactie Vakgarage
Beste Bonnette, dank je wel! Wat fijn dat je zo tevreden bent. We gaan het binnenkort natuurlijk netjes afronden allemaal en dan kan je de weg op met je mooie nieuwe auto! Ook voor ons het fijnste als alles naar wens verloopt, dus daar gaan we ons uiterste best voor doen! Tot dan! Bovag Autobedrijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Goede, snelle en professionele hulp
Cristiane
23 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klein onderhoud en APK zijn snel gedaan
Reactie Vakgarage
Beste Cristiane, enorm bedankt voor je mooie beoordeling. En bedankt voor je bezoek weer met je bijzondere auto! Geniet ervan en graag tot de volgende APK! Met vriendelijke groet, Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Goed service
andre de wit
21 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
in een woord geweldig werkelijk waar. zeer netjes open en eerlijk vertellen zoals het is en geen. rare praatjes zowel raymond herber als paul schroder en ook de montuers krijgen van mij een dikke 10 plus
Opmerkingen
geweldig wat een service zowel ramond
Aad
20 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlot verlopen competent onderhoud met een goede prijs-kwaliteit verhouding als resultaat
Reactie Vakgarage
Beste Aad, dank je wel voor de mooie beoordeling! Fijn dat je ook zo tevreden bent en we zien je graag weer een volgende keer.
Opmerkingen
Dit was deze keer een fijne app-keuring verricht door een ervaren monteur
Nadia
16 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ervaringen uit vele jaren zijn altijd positief. Soms valt het duurder uit dan gedacht maar elders is het duurder. Prijs en kwaliteit verhouding uitstekend
Reactie Vakgarage
Beste Nadia, dank je wel! Dat is een heel mooie beoordeling ;-) Dank voor de omschrijving ook, want inderdaad: .. soms vinden wij noodzakelijk werk en dan kost het wat meer. Wat dat betreft zijn we net een tandarts ;-) en ook daar: niet bijhouden betekent geheid meer ellende. Nogmaals dank en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Altijd goed en vriendelijk en goed in dienstverlening
Wannisa
16 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
This was the 2nd time I rented the car here and will consider renting again in the future due to the reasons mentioned above.
Opmerkingen
Friendly staff, Close to Utrecht City Center, Clean rental car
Ton
16 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
..
Reactie Vakgarage
Beste Ton, hartelijk dank voor je geweldige review! Fijn dat je ook zo tevreden bent, dat is voor ons de beste motivatie! Tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht