Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Berry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed
Opmerkingen
goede communicatie
Pep
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlot een afspraak, snel gekeurd, goed overleg en keurige tarief. Een set ruitevegers er op, uit voorraad en weer de weg op. TOP!
Opmerkingen
Helemaal goed, APK zo klaar
Alexander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima, goed geholpen
Opmerkingen
Flexibel & klantgericht
Ton de Vink
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Men weet dierct wie ze aan de lijn hebben en men is zeer service gericht.
Opmerkingen
Prima service en zeer persoonlijk gericht
Maik
Ervaring
De cilinders van de auto liepen niet goed.. Ik heb de auto gebracht en verteld dat ik vermoede dat de bougies vervangen moesten worden. Overings ging ik ervan uit dat dat eigenlijk standaard bij elk jaarlijks onderhoud gebeurt. De diagnose van jullie was dat de bobine niet werkte. Die werd vervangen, maar nog werkte de ontsteking niet goed. Uiteindelijk hebben jullie de bougies vervangen. Totaal kosten bijna 200 euro voor vier nieuwe.
Reactie Vakgarage
Geachte heer de Feijter, beste Maik, Bedankt voor uw beoordeling, Zoals u bekend is, hebben we natuurlijk direct actie ondernomen en al telefonisch en mail-contact met u gehad. Fijn dat het netjes uitgesproken is en dat onze collega Raymond dit aan u mogen uitleggen en heeft kunnen verklaren. Misverstanden als deze lossen we graag op met wat extra uitleg. Na zoveel jaren kent u onze transparantie, en het is goed dat het weer helder is! Graag tot een volgende keer weer, de wielen/banden staan dan weer voor u klaar ;-) Mocht u na de prettige opheldering gisteren deze "oude beoordeling" willen aanpassen, dan zijn wij daar ook weer content mee. Vriendelijk dank alvast! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Ik heb 200 euro betaald voor het vervangen van 4 bougies
bert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ok
Opmerkingen
fijne garage en in de buurt van mijn huis
Diane Ketelaar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alle werknemers zijn klantgericht. Vriendelijk en behulpzaam. Er werken deskundige mensen bij garage Autoweerd.
Opmerkingen
Betrouwbare garage.
Monique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ongeacht een gepland of ad hoc bezoek, de service is altijd buitengewoon goed.
Opmerkingen
Behulpzaam, snel en betrouwbaar
Menno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helpen mij altijd goed en geven niet de indruk overbodig werk te willen doen. Goede communciatie, afspraak = afspraak.
Opmerkingen
toppers
R. ter Haar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd plezierige ontvangst, goede voorlichting en juiste afspraken.
Opmerkingen
Uitstekend
Dick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima ontvangst en overleg en service
Opmerkingen
Weer helemaal goed
G.H.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer positief
Opmerkingen
Prima service, komen afspraken na en zetten de extra stappen die nodig zijn.
Cyril
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Reactie Vakgarage
Beste Cyril, dank je wel voor je mooie review! Daar worden wij ook blij van weer! Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Vriendelijk en vakkundig, humor en geen moeilijk gedoe.
Roelie Smit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne garage waar ik al jaren kom. Word altijd goed geholpen en men denkt mee.
Reactie Vakgarage
Beste Roelie, wat fijn dat je na al die jaren nog zo tevreden bent! Hartelijk dank voor je mooie beoordelingen hopelijk nog vele jaren naa volle tevredenheid! Bovag-Autobedrijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Betrouwbaar, vriendelijk,kwaliteit
Ingrid
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Makkelijk. Prima service.
Opmerkingen
Prima. Straight forward.
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gereed in een paar uurtjes, uitstekend!
Reactie Vakgarage
Beste Jan, dank je wel! Dat is nou een fijn bericht: "uitstekend". Goed om te lezen dat je zo tevreden bent! Graag tot een volgende keer! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
APK keuring
F.Barteling
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
-
Reactie Vakgarage
Dank je wel voor deze geweldige beoordeling. Daar doen we het voor natuurlijk! Tot de volgende keer bij Vakgarage Autoweerd!
Opmerkingen
Prima adres voor onderhoud
Riet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Riet, dank je wel voor de beoordeling! Tot een volgende keer!
Opmerkingen
Goed
Albert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd goeie service en vriendelijk personeel en natuurlijk vakbekwaam.
Reactie Vakgarage
Beste Albert, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Heel fijn ! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Prettig befrijf
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deze garage is een topper. Goede vakmensen, klantvriendelijk en, last but not least, ze denken hier mee met de klant. Bij een wat oudere auto is het niet gewoon blind nieuwe dure onderdelen/modules monteren maar altijd afwegen of een refurbished onderdeel niet beter past.
Reactie Vakgarage
Beste Peter, dank je wel voor deze geweldige beoordeling! Heel fijn om te lezen dat je onze diensten zo goed ervaren hebt. "Meedenken in kosten" is in deze tijd belangrijker dan ooit en gelukkig hebben wij daar ervaring mee ;-) Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Gewoon goed
Chiel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en goed geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Chiel, dank je wel voor je review! Daar zijn wij dan weer heel blij mee! Graag tot een volgende keer.
Opmerkingen
Klantvriendelijk en goed geholpen
Ab
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed vakmanschap, altijd een ontspannen sfeer
Reactie Vakgarage
Beste Ab, hartelijk dank voor je bezoek bij Vakgarage Autoweerd én dank voor je prettige beoordeling: zulke mooie woorden horen we natuurlijk graag als team! Tot ziens!
Opmerkingen
Zoals gewoonlijk; prima!
Meinou
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De receptie is altijd vriendelijk en professioneel. Onderhoud (en ook iets van de sloop halen omdat dat onderdeel niet meer te krijgen was) was heel snel en goed geregeld.
Reactie Vakgarage
Beste Meinou, dank je wel voor deze mooie review! Fijn dat de extra inspanningen, zoals het regelen van sloop-onderdelen, gewaardeerd wordt! En het is ook duurzaam om zo te werken! Graag tot een volgende keer bij Bovag Autobedrijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Snel, vriendelijk en professioneel
Niels
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Waar ik vreesde voor een kapotte demper onder mijn auto, bleek het niet meer dan een kapotte ophangbeugel te zijn. Ze hadden me gemakkelijk een oor aan kunnen naaien door er alsnog een nieuwe demper onder te zetten en zo het factuurbedrag te verhogen, maar dat is niet gebeurd. Ik ben op advies van een vriend bij deze garage terecht gekomen, en dat blijkt niet voor niets, zeker voor herhaling vatbaar!
Reactie Vakgarage
Beset Niels, hartelijk dank voor deze mooie review! Erg fijn om te lezen dat je onze filosofie zo ervaren hebt; eerlijk duurt het langst! Graag tot een volgende keer.
Opmerkingen
Goede communicatie, vakkundig advies
Björn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb een zeer goede ervaring bij Autoweerd. Alles is netjes gerepareerd en werd nog geattendeerd op de betere prijs voor de jaarbeurt i.p.v. kleine beurt + APK. Alle personeelsleden komen zeer professioneel over en zijn klantvriendelijk.
Reactie Vakgarage
Beste Björn, dank je wel voor je mooie beoordeling, daar zijn wij ook blij mee! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor. Graag tot ziens!
Opmerkingen
Goede service en prijzen
Corine Rewinkel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al een aantal jaar met een goed gevoel bij deze garage. Ze zorgen er elke keer voor dat ik weer goed en veilig de weg op ga.
Reactie Vakgarage
Beste Corine, hartelijk dank voor je mooie review! Na al die jaren nog steeds tevreden, dat is altijd goed om te horen! Laten we dat no jaren volhouden! Tot ziens bij Vakgarage Autoweerd
Opmerkingen
Altijd goed en professioneel geholpen
Ingrid
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Audi A3 rijd niet niet lekker, auto terug naar de dealer waar de auto gekocht is in zeist, daar konden ze het probleem niet vinden, 6x naar het probleem gezocht. Ik breng de auto naar garage AutoWeerd Utrecht het probleem in een keer gevonden. Auto rijd weer als een tierelier. Bij het ophalen van de auto ging de motorkap open en kreeg ik uitleg over waar het probleem zat. Dan kunnen we spreken over een vakgarage. Supper bedanken AutoWeerd
Reactie Vakgarage
Beste Ingrid, Zo! Dat is ook weer een heel mooie review zeg! Dank je wel, en wat fijn dat we het voor u konden oplossen! Voor ons het bewijs dat gerichtte opleidingen zin hebben, want een auto is tegenwoordig behoorlijk complex. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en deze fijne beoordeling, veel fijne kilometers gewenst en graag tot ziens!
Opmerkingen
Uitstekend
Meike Westra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon snelle terecht, goede service.
Reactie Vakgarage
Beste Meike, dank je wel voor deze mooie review! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Snelle en vriendelijke service
Kim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel geholpen, goede uitleg
Reactie Vakgarage
Beste Kim, dank je wel voor je positieve beoordeling! Graag tot volgende keer!
Opmerkingen
Goed en snel
Ruben
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede prijs-kwaliteit verhouding, vriendelijk personeel en een een top auto. Bij inleveren werd de borg binnen een paar uurtjes teruggestort en alles verliep lekker soepel, zeker een aanrader
Reactie Vakgarage
Beste Ruben, dank je wel voor deze mooie beoordeling! fijn dat alles zo goed verlopen is, daar doen we het voor ! Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Super tevreden!
Liesbeth
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
als boven
Opmerkingen
vriendelijk en zorgvuldig als altijd
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven
Opmerkingen
Correct & vakkundig
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een keurig uitgevoerde APK-keuring, met heldere uitleg over een kleine reparatie, gevolgd door een goede behandeling van een nare kras op de deur. Heerlijk, zo'n garage!
Reactie Vakgarage
Bedankt voor deze mooie review Bram! Goed om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen, graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
persoonlijke aandacht voor mijn auto
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring met onderhoud... en bij ontdekking van defect onderdeel wordt direct naar een oplossing gezocht en uitgevoerd.
Reactie Vakgarage
Beste Ton, hartelijk dank voor uw review. Goed om te lezen dat u het zo ervaren heeft!
Opmerkingen
Prettige garage..
Henk Krooi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke snelle deskundige hulp
Reactie Vakgarage
Beste Henk, dank je wel voor je mooie beroordeling! Graag tot ziens bij Autoweerd!
Opmerkingen
Vriendelijke snelle deskundige hulp
PLM
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kosten worden vooraf doorgegeven met mogelijkheid voor aanpassingen. Klaar op afgesproken dag/tijd. Al meer dan 25 jaar klant.
Reactie Vakgarage
Zo, dat is mooi om te lezen! Al meer dan 25 jaar klant!!! En gezien de mooie review nog steeds tevreden! Hoe mooi compliment is dat! U bedankt voor uw klandizie en vertrouwen en laten we er gewoon nog eens 25 jaar aan vast knopen! Graag tot de volgende keer! Bovag Autobedrijf Utrecht
Opmerkingen
Vakmensen
andre de wit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
is erg goed en en ook dat men luister naar ,het verhaal van de problemen die ik had met de auto. zowel raymond en paul van de receptie zijn erg open en eerlijk vertellen zoals het is met de auto geweldig .ook de monteurs zijn zeer vriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Andre, dank je wel voor je mooie tekst en beoordeling. Fijn dat je onze dienstverlening zo positief hebt ervaren! Dat geeft ons weer extra motivatie! Tot een volgende keer maar weer! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
erg goed en ook alles vooral de mensen
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk, en een puike service ! Reparatie viel goedkoper uit dan eerst verwacht.
Reactie Vakgarage
Ha die Hans, wat fijn dat je het zo goed ervaren hebt. En altijd leuk als de kosten meevallen natuurlijk! Dank je wel voor de mooie beoordeling en graag tot ziens bij Vakgarage Utrecht
Opmerkingen
Puike service
Bea
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De auto moest voor een onderhoudsbeurt. Ik werd prima op de hoogte gehouden van wat er aan moest gebeuren. Op mijn vragen kreeg ik een goed en gedegen antwoord.
Reactie Vakgarage
Beste Bea, dank je wel! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons Bovag-autobedrijf! Bedankt voor je bezoek en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Prima geholpen, gezellige en vakkundige medewerkers!!
mira jantzen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en gezellig bedrijf, waar je correct en volgens afspraak geholpen wordt. Helaas valt het soms wat duurder uit dan je verwacht/hoopt, het blijft altijd lastig om als leek te beoordelen wat nu echt nodig is en wat niet.
Reactie Vakgarage
Beste Mira, dank je wel! Fijn te horen dat u zo tevreden bent, dus dank voor de vele 10-en! En mocht het zo zijn dat u eens meer wilt weten over een prijs van een onderdeel, of onze werktijden, vraag het gerust hoor. We leggen het u graag uit. Ook mag u altijd meekijken als u wilt, opdat u ziet waarom er soms iets vervangen moet worden. Geen probleem, want transparantie is teenwoordig erg belangrijk. Tot volgende keer! Met vriendelijke groet, Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
goede service
Harry Van soest
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima alles geregeld
Reactie Vakgarage
Beste Harry, Dank je wel voor de mooie beoordeling! Tot ziens bij Autobedriijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Goede garage klant vriendelijk
R.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bestelling en levering van nieuwe dakdragers voor onze RAV4 was precies op tijd voor onze vakantie. Super behulpzaam!
Reactie Vakgarage
Dank je wel! Fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze verhuurservice. Daar doen we het voor! Zo bieden we naast het onderhoud aan de auto, de APK en het bandenhotel ook huurauto's en de dakkoffers aan. Graag tot de volgende keer!
Opmerkingen
Levering van dakdragers precies op tijd. Super behulpzaam!
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig advies en snelle en correcte afhandeling van een probleem
Reactie Vakgarage
Beste Jaqueline, dank je wel voor je mooie review. Precies wat we hopen te bieden zo! Dank en graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Snelle en persoonlijke service
Peter Voortman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Denken graag met je mee
Reactie Vakgarage
Beste Peter, hartelij dank voor je mooie review, daar zijn wij weer blij mee! Want inderdaad proberen we bij elke klus goed mee te denken wat de beste oplossing is voor de klant. Fijn dat je het zo ervaren hebt, graag tot ziens! Vakgarage Utrecht Autoweerd
Opmerkingen
Prima
Marjolein
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zodra er iets met mijn auto aan de hand is word ik snel en goed geholpen. De service is goed, het personeel professioneel en meedenkend.
Reactie Vakgarage
Beste Marjolein, dat is ook een hele fijne om te lezen, dank je wel! Want het is en blijft mensenwerk en we werken als team graag samen naar de beste oplossing. Dus dank voor je review, daar worden wij weer gemotiveerder door ;-) Tot de volgende keer bij Autobedijf Utrecht Autoweerd.
Opmerkingen
Snelle hulp, goede service
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en deskundig geholpen
Reactie Vakgarage
Beste Jaap, Dank je wel voor deze maximale score! Daar zijn we natuurlijk heel blij mee! Fijn dat je het zo goed ervaren hebt, en heel graag tot een volgende keer weer! Bovag-Autobedrijf Utrecht
Opmerkingen
Vriendelijk en deskundig geholpen
Daphne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super duidelijk en relatief snel opgelost. Prijs was eerlijk.
Reactie Vakgarage
Beset Daphne, dank je wel voor je mooie beoordeling! Volgende keer gaan de vakmannen hier je natuurlijk graag weer helpen, dus hopelijk tot ziens! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Super duidelijk en relatief snel opgelost. Prijs was eerlijk.
Els
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Team Autoweerd denkt goed mee met het benodigde onderhoud. En het zijn hele fijne mensen die daar met hart en ziel werken.
Reactie Vakgarage
Zo! "Met hart en ziel.." Dank je wel beste Els, dat is echt heel fijn om terug te lezen. Ons team van 14 bestaat uit autogekken én uit collega's die graag mensen helpen, dus wat fijn dat je het zo hebt ervaren en benoemt! Dank je wel! We zien je graag weer terug de volgende keer!
Opmerkingen
super service
akke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven. Dit jaar had ik echter een pijnpuntje. Vorig jaar was mijn auto (Daihatsu Cuore) gewassen na de 'behandeling' (APK en extra mankement). Dat vond ik zo'n goede service!!! Dit jaar echter niet. Waarom niet? Ik heb het niet gemeld na afloop, want ik dacht al dat ik dit via de email kon laten weten. Is er een reden dat de auto niet schoon is opgeleverd?
Reactie Vakgarage
Beste Akke, dank je wel voor je mooie beoordeling weer! En ja, we proberen altijd zo veel mogelijk auto's te wassen. Dat doen wij -als er tijd voor is- met de hand, als gratis service voor onze klant. Echter, we hebben ook een maatschappelijke en mileu-technische rol... en met de huidige droogte en de voorschriften rondom het gebruik van (drink-)water, hebben we daar deze zomer zelf een beperking op gezet. Eigen beleid: auto's die er goed genoeg uitzien, die laten we zo! Als het volgende keer weer past, pakken we he weer voor je mee hoor! Graag tot ziens!
Opmerkingen
altijd goed, altijd gezellig, altijd vlot
Ab Doorn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfect snel en vriendelijk
Reactie Vakgarage
Beste Ab, "Perfect"... veel mooier compliment kunnen we niet krijgen! Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent, en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Perfect, vriendelijk en snel
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meedenkend, vakkundig en humoristisch personeel
Reactie Vakgarage
Beste Johan, dank je wel voor je mooie beoordeling! Heel fijn dat je zo content bent met ons, dat is wederzijds! Graag tot ziens! Team Autoweerd Utrecht - Vakgarage
Opmerkingen
Vriendelijk personeel, goede communicatie
Michiel Goosen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mensen van de werkplaats denken altijd mee over de beste oplossing. Ze snappen dat onderhoud en reparatie soms ook best veel geld kost.
Reactie Vakgarage
Zo! Dat is wel een Top-beoordeling van een Top-klant ;-) Dank je wel Michiel, en wat fijn dat je na al die jaren nog steeds zo tevreden bent over ons autobedrijf! Graag tot ziens. Vakgarage Autoweerd
Opmerkingen
Topgarage met Topservice door Topmensen.
Laurens
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De airco was stuk en met de hitte was dat wel een dingetje. Afspraak gemaakt (duurde wel even), in de ochtend gebracht en halverwege de middag kon ik hem al ophalen. Bij het afleveren van de auto netjes uitleg gekregen over wat ze gingen doen, waarom, de kosten en info voor later. Top garagebedrijf met vakkundige mensen!
Reactie Vakgarage
Dank je wel beste Laurens! Fijn dat alles zo goed bevallen is! We helpen je natuurlijk graag weer de volgende keer! Tot ziens bij Bovag Autobedrijf Autoweerd.
Opmerkingen
Airco binnen no-time gerepareerd
Gerrit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotte en correcte service
Reactie Vakgarage
Beste Gerrit, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Daar worden wij ook weer heel blij van! Graag tot ziens weer bij Vakgarage Autoweerd Utrecht.
Opmerkingen
Vlotte en correcte service
Freek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er bleek toch wel meer mis te zijn met de auto dan verwacht. Jammer natuurlijk, maar ben daarin wel goed geadviseerd en uiteindelijk toch veel laten repareren. Auto werd schoongemaakt opgeleverd als extratje zonder te vragen. Heel attent!
Reactie Vakgarage
"Persoonlijke zorg" ... dat zien wij als een groot compliment, dank je wel! Want inderdaad, het valt ook wel eens tegen qua kosten, en dan moeten wij er voor zorgen dat u op de beste prijs/kwaliteit verhouding meg vertrouwen! Tot een volgende keer weer! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Persoonlijke zorg!
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede buurtgarage. Alle merken.
Reactie Vakgarage
Dank je wel Frank! Dat is precies wat we graag willen zijn, een betrouwbare Vakgarage voor Utrecht en omstreken! Fijn dat je zo tevreden bent over ons en graag tot een volgende keer weer! Autobedrijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Goede betrokken monteurs
Carolien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
snelle en fijne hulp, die voorkomen heeft dat ik echt met een lekke ban d had gestaan.
Reactie Vakgarage
Beste Carolien, dank je wel voor je mooie review! Hier worden wij ook weer blij van natuurlijk! Tot een volgende keer graag! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
zeer prettige en snelle hulp bij lekke band
Onno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon zelf ervaren
Reactie Vakgarage
Zo! Dat is goed om te lezen ;-) Dank je wel voor je mooie waardering! Graag tot ziens! Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Vaardig snel en klaar
Gerdien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede uitleg over de de reparaties die gedaan moeten worden. Fijn om een fiets mee te krijgen ter vervanging.
Reactie Vakgarage
Beste Gerdien, dank je wel voor je geweldige beoordeling! Fijn dat je de uitleg en de fiets zo goed ervaren hebt! Graag tot ziens!
Opmerkingen
prima!
Peter Peeters
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring bij het vervangen van mijn stukgetrapte spiegel.
Reactie Vakgarage
Beste Peter, hartelijk dank voor je fantastische beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent over onze service! Graag tot een volgende keer, maar dan voor "gewoon" onderhoud ;-)
Opmerkingen
Klantenservice is uitstekend
Michelle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Reactie Vakgarage
Beste Michelle, Dank je wel voor je beoordeling! Goed om te zien dat je ook zo tevreden bent! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Prima service
Bonnette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Binnengelopen voor informatie rondom een nieuwe en eerste auto. Snelle en vriendelijke service. Meegaand en kennis van zaken. Hierdoor is de aanschaf van mijn eerste auto gelukt. Geweldig!
Reactie Vakgarage
Beste Bonnette, dank je wel! Wat fijn dat je zo tevreden bent. We gaan het binnenkort natuurlijk netjes afronden allemaal en dan kan je de weg op met je mooie nieuwe auto! Ook voor ons het fijnste als alles naar wens verloopt, dus daar gaan we ons uiterste best voor doen! Tot dan! Bovag Autobedrijf Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Goede, snelle en professionele hulp
Cristiane
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klein onderhoud en APK zijn snel gedaan
Reactie Vakgarage
Beste Cristiane, enorm bedankt voor je mooie beoordeling. En bedankt voor je bezoek weer met je bijzondere auto! Geniet ervan en graag tot de volgende APK! Met vriendelijke groet, Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Goed service
andre de wit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
in een woord geweldig werkelijk waar. zeer netjes open en eerlijk vertellen zoals het is en geen. rare praatjes zowel raymond herber als paul schroder en ook de montuers krijgen van mij een dikke 10 plus
Opmerkingen
geweldig wat een service zowel ramond
Aad
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlot verlopen competent onderhoud met een goede prijs-kwaliteit verhouding als resultaat
Reactie Vakgarage
Beste Aad, dank je wel voor de mooie beoordeling! Fijn dat je ook zo tevreden bent en we zien je graag weer een volgende keer.
Opmerkingen
Dit was deze keer een fijne app-keuring verricht door een ervaren monteur
Nadia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ervaringen uit vele jaren zijn altijd positief. Soms valt het duurder uit dan gedacht maar elders is het duurder. Prijs en kwaliteit verhouding uitstekend
Reactie Vakgarage
Beste Nadia, dank je wel! Dat is een heel mooie beoordeling ;-) Dank voor de omschrijving ook, want inderdaad: .. soms vinden wij noodzakelijk werk en dan kost het wat meer. Wat dat betreft zijn we net een tandarts ;-) en ook daar: niet bijhouden betekent geheid meer ellende. Nogmaals dank en graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Altijd goed en vriendelijk en goed in dienstverlening
Wannisa
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
This was the 2nd time I rented the car here and will consider renting again in the future due to the reasons mentioned above.
Opmerkingen
Friendly staff, Close to Utrecht City Center, Clean rental car
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
..
Reactie Vakgarage
Beste Ton, hartelijk dank voor je geweldige review! Fijn dat je ook zo tevreden bent, dat is voor ons de beste motivatie! Tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Correcte behandeling en service!
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Adekwate voorlichting, goede uitvoering reparaties
Reactie Vakgarage
Beste Marcel, dank je wel voor de mooie 5 sterren beoordelingen. Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
Heel goed
Pauli
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super fijn geholpen nadat mijn auto naar de garage werd gesleept
Reactie Vakgarage
Beste Pauli, Dank je wel voor deze review! Pech is al vervelend genoeg, dus natuurlijk zetten we dan ons beste beentje voor om het weer te fixen!
Opmerkingen
Heel goed
Anne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK plus jaarlijks onderhoud weer keurig gecommuniceerd en uitgevoerd, top!
Reactie Vakgarage
Beste Anne, dank je wel voor deze geweldige beoordeling! Daar zijn wij ook heel blij mee weer! Graag tot ziens!
Opmerkingen
APK weer top gedaan
Martin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al zes jaar ben ik tevreden klant bij Vakgarage Autoweerd. Altijd is de communicatie helder en de service goed. Bij onderhoud krijg ik altijd netjes een belletje over de uit te voeren werkzaamheden. Prijzen worden van tevoren besproken en vastgelegd. Zelfs met de huidige prijsstijgingen worden de afspraken nagekomen. En altijd wordt ik met een glimlach ontvangen.
Reactie Vakgarage
Beste Martin, zo!! Dank u wel, dat is ook een heel mooie om te lezen! Wat fijn, hier doen we het voor! Bedankt en tot de volgende keer natuurlijk!
Opmerkingen
Vriendelijk, snel en vakkundig
Ellen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlot -vriendelijk -deskundig- in de buurt! Goed ook dat er naar mijn ervaring gevraagd wordt.
Reactie Vakgarage
Beste Ellen, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Fijn om te horen hoe u onze service heeft ervaren, graag tot ziens!
Opmerkingen
Contact en auto lopen goed
Richard Singelenberg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tja, zegt dat niet genoeg?
Reactie Vakgarage
Beste Richard, dat is goed om te zien, dank je wel! Bedankt voor het vertrouwen en de mooie beoordeling. Graag tot de volgende onderhoudsbeurt!
Opmerkingen
Vakkundig en plezierig
C.J. Loonstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle afhandeling, goede service.
Reactie Vakgarage
Hartelijk dank voor deze 5 sterren-review! Wat fijn dat ook u zo tevreden bent, dat geeft onze medewerkers een goede boost! Dank, en graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd!
Opmerkingen
Snelle afhandeling, goede service.
Björn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij deze garage worden wij altijd goed geholpen, tegen een correctie prijs. Ze denken mee en zorgen dat de auto goed blijft! En het vervangend vervoer is goed geregeld: zowel een gratis leenfiets als een vervangende auto tegen een goed tarief!
Opmerkingen
Super garage, vakkundig en netjes!
francesco baldi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
heel goed
Reactie Vakgarage
Beste Francesco, dank je wel voor deze geweldige beordeling! Wat fijn dat je zo tevreden bent over Vakgarage Autoweerd Utrecht! Graag tot een volgende keer!
Opmerkingen
heel ged
Marianne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Inmiddels ben ik al een jaar of zes een erg tevreden klant. Prima service, duidelijke communicatie, vriendelijke vakmensen.
Reactie Vakgarage
Beste Marianne, dank je wel! Wat fijn dat je al die jaren zo tevreden bent, daar doen we het voor!
Opmerkingen
Vriendelijk en professioneel
Jetty
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie in zin hierboven Ik was hier voor de 1e keer. Goede indruk van klantvriendelijkheid, service en vakmanschap. Maar was wel onhandig dat de auto 2 dagen in de garage was ipv 1 dag . Maar ik zal hier zeker de volgende keer teruggekomen. Voor mij ook handig dat het heel dichtbij is.
Reactie Vakgarage
Beste Jetty, dank je wel voor de mooie review, daar zijn we blij mee. En natuurlijk zien wij zelf ook de auto weer dezelfde dag de weg op gaan, maar soms vraagt het wat meer werk. Mocht het zo uitkomen: we hebben altijd vervangend vervoer klaar staan ;-) Graag tot ziens!
Opmerkingen
Goede service en vakmanschap, maar auto 2 dagen in de garage ipv 1 dag
Maaike
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed ontvangst, vriendelijke mensen, goede service.
Reactie Vakgarage
Beste Maaike, wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Graag tot volgende keer!
Opmerkingen
Altijd goede service
Evita
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Blij met deze garage
Opmerkingen
Heldere communicatie, vriendelijk, klantgericht, goede service
Leida
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd meedenkend en oplossing gericht.
Opmerkingen
Weer fantastisch geholpen
Adel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige sfeer, vriendelijke mensen en snel, makkelijk en goed geholpen!
Opmerkingen
Fijne ervaring
Eddy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zijn nu voor de tweede keer bij deze garage geweest en het bevalt heel goed dus ze hebben op zeker een vaste klant erbij
Opmerkingen
Geweldige garage met vriendelijke medewerkers
Bart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel en een duidelijke uitleg over decaanpak. Van een lampje vervangen tot de airco bijvullen.
Opmerkingen
Vriendelijk en duidelijk
Marja Heier
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK en beurt, brachten natuurlijk weer extra zaken naar boven. Maar deze keer ook echt merkbaar voor mij. Na de vervanging wiellager rechtsvoor, reed auto veel safer. Het uitlijnen lukte niet meer in de dag,(ik moest weg) en werd drie dagen later alsnog uitgevoerd. maar wel binnen de twee uur die ik beschikbaar had. Autoweerd voelt als 'mijn garage'.
Opmerkingen
Altijd persoonlijk met klanten meedenken
Maik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles weer prima gerepareerd en onderhouden
Opmerkingen
Deskundig onderhoud
Monique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Niet de goedkoopste garage maar service en kwaliteit zijn hoog.
Opmerkingen
Duidelijkheid en service gericht
Greet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakmanschap wordt op een natuurlijke wijze gecombineerd met een goed logistiek lopend proces en aandacht voor de klant. En de nieuwe fietsen zijn ook een stuk prettiger.
Opmerkingen
Een gestroomlijnd bedrijf met persoonlijke aandacht
Veronique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige, vakkundige mensen die altijd klaar staan
Opmerkingen
Fijne vakmensen
Pieter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service en contact. Wel even doorvragen of de banden per se van een duur merk moeten. Beter/netter zou zijn direct een paar opties te krijgen.
Opmerkingen
Prima service
Geert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Accu van mijn klassieke citroen CX was overleden nadat de auto in de winter had stilgestaan. Ik kon bij Autoweerd terecht en nog dezelfde middag was de CX weer up and running
Opmerkingen
Fijn om vlot geholpen te worden bij een acuut probleem
Johannes FLM (Hans) van Kemenade
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
het brein van de versnelling moest vervangen worden
Opmerkingen
goed geholpen met een ingewikkeld probleem
Marc Rondagh
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede reparatie, was wel veel geld...maar moest ook veel gebeuren
Opmerkingen
Goede reparatie, was wel veel geld
Randy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel fijn om zo'n betrouwbare garage in de buurt te hebben. Het is dat ik voor onderhoud aan de dealer vastzit, anders zou ik voor al m'n zaken bij Autoweerd zitten
Opmerkingen
Fijne mensen, goede service
Y. Leuverink
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tja de rekening moet je toch betalen maar ik vond het eigenlijk te gek voor woorden. Er was geen extra werk verricht. Tevreden over hoe ze de auto verzorgen maar dit klopt toch niet Volgende keer de prijsopgave op papier! En niet meer telefonisch
Opmerkingen
Na een prettig gesprek is de situatie goed opgelost.
Reinier
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd, goed geholpen. En de reparaties worden helder uitgelegd.
Opmerkingen
Goed geholpen, duidelijke uitleg
Fonnie Nicolai
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Persoonlijk, vriendelijk, snel, deskundig.
Opmerkingen
Helemaal tevreden
willem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede service
Opmerkingen
prima
David
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke communicatie, goede uitleg en vriendelijk.
Opmerkingen
Professioneel en vriendelijk
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vooral bijzonder dat we in goed en duidelijk overleg uitzochten welke (niet cruciale) verbeteringen ik zelf kan doen, terwijl ik de auto toch nog met APK kon meenemen. Dank aan het hele onderhoudsteam!
Opmerkingen
Vriendelijk, snel en heel correct
Arie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Autoweerd is vakbekwaam, snel en communicatief goed.
Opmerkingen
Elke keer geweldig
Eddy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben zeer tevreden over de geleverde service
Opmerkingen
Geweldige service vriendelijk personeel
Yin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ieder jaar is het weer spannend om mijn auto voor een keuring te brengen en geeft mij dit veel stress. Ik ben heel vriendelijk en vakkundig door de medewerkers van de receptie geholpen en ze hebben mij gerust gesteld. Ook de monteurs hebben oog voor de klant. Bedankt voor de prettige ervaring!
Opmerkingen
Zeer prettig
Anne Marie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De accu van onze auto moest direct vervangen worden. Omdat deze besteld moest worden, moesten wij even wachten. Wij zijn toen met de auto van de zaak direct naar huis gebracht. Wat een service.
Opmerkingen
Snelle en adequate service
Tjeerd Koopmans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Korter wachten dan gedacht (bandenwissel in minder dan een uur). Tevens goed geholpen bij het afsluiten van pechhulp voor de nieuwe auto, ondanks dat deze nog geen beurt had gehad (want dat heeft ie nog lang niet nodig :-) ).
Opmerkingen
Zoals altijd: perfect
Hanneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd weer vriendelijk te woord gestaan, inmiddels ken ik de mannen van de garage dus je wordt vriendschappelijk onthaald. Fijne leenfiets (nieuwe!) en de auto op de afgesproken tijd klaar.
Opmerkingen
Vakkundig en vriendelijk
Roy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Audi A6 naar de gagrage is altijd een avontuur. Je kunt het niet bedenken maar er ts vaak wat mis. Dze jeer wist ik dat de rechterspiegel moest worden vervangen. Keurig eerst een paar weken terug even gekeken of het zijn had een 2de hands te monteren. Uiteindelijke besloten om een nieuwe te nemen. Keurig gemaakt in lijn met de afspraak.
Opmerkingen
Hulpvaardig en betrouwbaar
Alice
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Recent onze KIA weer voor een grote beurt bij Vakgarage Autoweerd aangeboden. Keuring een fiets ter beschikking gesteld om weer huiswaarts te gaan en ook snel bericht ontvangen dat de auto weer kon worden opgehaald. Een bij de keuring gemaakte vergissing, werd snel opgemerkt en vervolgens bood Autoweerd aan om ook dit, en voor eigen rekening, snel te adresseren. Dit alles met voortvarendheid en vriendelijkheid. Een top garage!
Opmerkingen
Een zeer professioneel garagebedrijf dat aan de hoogste normen voldoet.
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Ok
Henny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke, vakbekwame, behulpzame mensen.
Opmerkingen
Duidelijk, vriendelijk, behulpzaam
Walter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uiterst prettige ervaring, goede service, vriendelijk en ook vakbekwaam personeel! Top!
Opmerkingen
Prima garage met vriendelijk personeel en echte vakmensen
Andre
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt duidelijk uitgelegd wat er moet worden gedaan en wat er kan. De uitvoering van het werk is eigenlijk altijd goed
Opmerkingen
Open en professionele communicatie en echt vakwerk
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring van een tevreden klant die zich ook bij de volgende gelegenheid bij deze garage zal melden.
Opmerkingen
Tijdig, correct en servicegericht
Roelie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage, super service en ontzettend aardig personeel
Opmerkingen
Zeer goed
Kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dit was mijn tweede keer dat ik mijn jaarlijkse onderhoudsbeurt/ APK liet doen bij dit bedrijf. Mijn ervaring is erg positief: makkelijk om te reserveren, goede uitleg over de verrichtingen die nodig zijn tegen een hele schappelijk prijs! En aardig personeel!
Opmerkingen
Heel erg tevreden!
Hans van Bunnik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prettig omgang met de medewerkers
Opmerkingen
uitstekend
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bemoedigend
Opmerkingen
Aangename kennismaking
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer prettige ontvangst, duidelijke transparante communicatie over wat wel en niet te repareren en de kosten. Efficiënt.
Opmerkingen
Duidelijk, prettig, betrouwbaar, efficiënt
Danielle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend
Opmerkingen
Uitstekend!!!
sjaak hamers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Uitstekend en vriendelijk
Royke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel, vakkundig en behulpzaam. Precies wat ik verwacht van een vakgarage.
Opmerkingen
Topservice
Jacques Houtkamp
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanochtend lekke band op de a12 met mijn Smart. Sleepwagen heeft mij naar de garage gebracht. Onderweg via de app contact gehad met de garage over o.a. de afmeting van de band die zij zouden bestellen en het gereed maken van de vervangende auto. Aangekomen bij de garage stond de vervangende auto klaar en in de middag kreeg ik een berichtje dat de auto met een nieuwe band gereed was. Top
Opmerkingen
Super
Alex
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn eerste ervaring met deze garage was heel plezierig. De auto heeft er een paar dagen gestaan voordat het euvel (lekstroom) ontdekt werd maar dat was niet erg. De factuur was eerlijk en billijk. Zeker aan te bevelen deze vakmensen!
Opmerkingen
Eerlijke en betrouwbare garage, reuze vriendelijk ook
Jordi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig
Opmerkingen
Positief
Dr. Henk Tap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals al de titel zegt nergens beter. Heldere info geen verrassingen, afspraak is afspraak.
Opmerkingen
Nergens beter
Frank van Straaten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede informatie vooraf en tijdens de werkzaamheden. Geen verrassingen achteraf. Vriendelijke ontvangst en afspraken worden goed nagekomen. Kan iedereen Autoweerd van harte aanbevelen.
Opmerkingen
Klantvriendelijke medewerkers
Diane
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De garage werkt met vakmensen. Klantvriendelijk.
Opmerkingen
een top garage!
hans de nie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede informatie over beurt en kosten. Lekker dichtbij
Opmerkingen
Aaardige en efficiente ontvangst
Herke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Persoonlijke betrokkenheid bij de klant en goede en correcte service.
Opmerkingen
Vakmanschap en attentheid
Rob
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak is afspraak. Wordt goed gecommuniceerd. Vriendelijk geholpen. Zo ver ik kan beoordelen deskundig. Denken mee.
Opmerkingen
Goede en precieze informatie
Karen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend prijs-kwaliteit verhouding, en persoonlijk, vriendelijke bediening. Wat meer wil je?
Opmerkingen
HEEL fijn autoverhuur plek
Martijn Melsert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al jaren bij de garage. In al die tijd een constante, hoge kwaliteit op alle vlakken mogen ervaren. Ga zo door, wordt niet te groot, geen nieuw pand, blinkende balies, investeer in goede mensen.
Opmerkingen
Vakkundig, eerlijk, vriendelijk met een vleugje humor
Jerry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke medewerkers die je goed helpen. Heldere uitleg/ opgave van welke werkzaamheden nodig zijn. Duidelijke prijsopgave vooraf. Aanrader!
Opmerkingen
Zeer goed geholpen
JG
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed advies/prijsopgave, correcte reparatie en een plezierige /gastvrije sfeer door al het personeel
Opmerkingen
Correct en servicegericht
M
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Transparant in werkwijze en kosten en erg meedenkend met mij als klant.
Opmerkingen
Zeer positief
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en geen extra kosten.
Opmerkingen
Klantvriendelijk en geen extra kosten.
Ellen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk, goed overleg
Opmerkingen
Goed en betrouwbaar
H
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
duidelijkheid mbt werk en prijs vriendelijk personeel
Opmerkingen
prettige ervaring
Leo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Inmiddels al 3 jaar het volste vertrouwen in Vakgarage Autoweerd.
Opmerkingen
Fijne garage!
Gideon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke mensen, goed werk en een fijn nieuw fietsje om mee naar huis te fietsen terwijl de auto een beurt krijgt en gekeurd wordt.
Opmerkingen
Mijn auto kan er weer een jaar tegenaan!
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne receptie met heldere en prettige communicatie. Service prima en goede voorlichting en communicatie over de APK en onderhoudsbeurt. Voelt betrouwbaar
Opmerkingen
Voor de eerste keer bij de vakgarage en is heel goed bevallen
Ellen Kuners
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het klokje was bijgesteld: niet gevraagd, wel gezien en actie op genomen:
Opmerkingen
Fijne mensen: vakbekwaam en zorgzaam en hartelijk.
Dries
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede afspraken kunnen maken, goed geïnformeerd over de kosten, een dag later klaar. Zowel de mensen achter de balie als de monteurs zijn heel vriendelijk en klantgericht.
Opmerkingen
Niet goedkoop, wel heel goed en klantgericht
Hans van Bunnik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend goede service en vriendelijke mensen
Opmerkingen
Uitstekend
Barbara
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Doen wat ze zeggen, klantvriendelijk en snel
Opmerkingen
Klantvriendelijk en vlot geholpen
Eric
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
-
Opmerkingen
-
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
En fijn in de stad ! Zodat je geen huurauto nodig hebt , wonende in Utrecht.
Opmerkingen
Zeer prettig ! Professioneel en correcte prijs
Claudia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en professioneel.
Opmerkingen
Naar tevredenheid.
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed
Opmerkingen
prima
Marijn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb hier mijn APK laten doen. Woon zelf in de binnenstad dus dit was mijn dichtstbijzijnde apk garage. Ontzettend fijne ervaring, vriendelijk personeel, duidelijke communicatie en snel klaar.
Opmerkingen
UItstekende service, vriendelijk personeel, top locatie
rob
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
netjes geholpen goede uitleg telefoontje wanneer er wat extra's moest gebeuren kortom zeer tevreden over de geboden service
Opmerkingen
goede service
Marie-José Pillen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig dat de auto gehaald en gebracht kon worden.
Opmerkingen
Goede service
Johan de Ru
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd volledig op de hoogte gebracht van de werkzaamheden. Je weet precies waar je aan toe bent in het kostenplaatje. Er wordt met je meegedacht.
Opmerkingen
Betrouwbaarheid
Gert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel attent dat het dashbordklokje op de wintertijd is gezet.
Opmerkingen
Vriendelijke ontvangst
Gerard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Personeel is vriendelijk en sociaal. Duidelijke communicatie over werkzaamheden en prijs hiervan, voordat reparaties werden uitgevoerd werd eerst gecontroleerd bij mij als klant. Duidelijk dat monteurs weten wat ze doen en kennis van zaken hebben.
Opmerkingen
prima geholpen, klantvriendelijk personeel
Leida
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het is heel fijn dat ik de auto de dag voor de afspraak kan brengen.
Opmerkingen
Duidelijk en snelle service
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben vandaag geweest voor de jaarlijkse onderhoud van mijn auto. Auto gebracht tussen 8 en 9 uur. Leenfiets (nieuwe)gekregen om weer naar huis te gaan. Na een paar uur werd ik gebeld door een altijd vriendelijke medewerker van Vak garage waarin hij duidelijk aangaf wat uitgevoerd moest worden met de bijbehorende kosten. In de namiddag SMS ontvangen dat de auto weer gereed is. Factuur ontvangen met hierop vermeld de gespecificeerde kosten en eindbedrag welke precies hetzelfde was zoals eerder telefonisch was afgesproken, Dus geen verrassing van hogere kosten. Deze garage is een aanbeveling.
Opmerkingen
Geweldig
Marjolein Luesink
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De auto stond binnen met een uur weer klaar na de APK.
Opmerkingen
Snelle en goede service
Alexander
Ervaring
Afspraak ik afspraak
Opmerkingen
Toppers
maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed, degelijk en snel
Opmerkingen
ben tevreden
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goede ervaring
Opmerkingen
Duidelijke communicatie en hoge vriendelijkheid
Monique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
-
Opmerkingen
Eerlijk, behulpzaam, op de hoogte gehouden dus top!
MB
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam zonder afspraak aan met een acuut probleem met mijn auto. Ik dacht aan serieus probleem met het motorblok, maar het bleek een geperforeerde band door een metalen voorwerp. Dat is vakkundig en snel terwijl ik in de wachtkamer zat opgelost. Mensen zijn vriendelijk, kundig en toegankelijk. Heel
Opmerkingen
ik ben zeer tevreden.
J.Terpstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK verliep zonder problemen en ik kon de wagen weer vlot ophalen. Efficënt bedrijf met goede monteurs. Hier kom ik zeker weer terug.
Opmerkingen
Goed en grondig tegen eerlijke prijs.
CDL
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aardige medewerkers, die je aardig te woord staan, je reparatie vakkundig uitvoeren en ook nog in de buurt zitten.
Opmerkingen
Vakkundig en betrouwbaar
Andre
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd een goede service en aardig personeel
Opmerkingen
Geweldige service
Ewoud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bandjes binnen half uur vervangen. Snel en goede service!
Opmerkingen
Snelle service
Elisabeth
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goed en vriendelijk service.
Opmerkingen
Altijd top kwaliteit
Mark
Ervaring
Reasonably satisfied.
Reactie Vakgarage
Hi Mark, So sorry to hear, there seems to be an unfortunately misunderstandig, about the cleaning-advice. Your satisfaction is our responsebility, and in this case the communication was probably not clear enough. The moment we read this review I've directly contact the involved colleagues. And as far as we can recall the proces and communication; the car is fixed and ment to be driven first for some time to make a final decision about the expensive "wall-nut" coal-cleaning. The problem/error is solved for now and perhaps the EXTRA cleaning advice is even not necessary at all (and in that case there are no further costs necessary) So, somewhere we missed that point in our communication/advice towards you? Afterwards my colleague Paul from the reception thought he helped you with finding an such an adress, but again... our mechanics planned to drive first for some time and THEN read out the board-computer again, to see the results about the EGR. Only then it would be sure if the cleaning (extra work) really had to been done. And if so: we will fixed that also off course, thats our job. We will contact such a specialized company then for you. Or, if our repair was sufficient so far: your car is fine now already! In the end, this is an miscommunication, your car is in all probability okay, therfor its needed to drive for some time (2 till 4 weeks), and then we can test any malfunction. I have already called you several times (voice-mail), unfortunately there is no reaction so far. I hope to recieve a call or mail, so we can clear it up, or even check the board-ecu. w.krispin@autoweerd.nl - 030-3031600 Werner Krispin
Opmerkingen
Delivered
andre de wit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
helemaal toppie zeer open en eerlijke uitleg en behandeling uitermate vriendelijke mensen ,
Opmerkingen
geweldig
Hanneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanochtend mijn banden laten wisselen voor winterbanden, en ondertussen gewacht in de wachtruimte met een kopje koffie erbij. Ging snel, en in de tussentijd werd me ook nog gevraagd of ze de motorolie zouden bijvullen, want die stond op minimaal. Goede service! Oude banden zaten weer in mijn kofferbak, maar toen ik voorstelde om ze bij hen te stallen werden ze meteen eruit gehaald zodat ik een paar minuten later door kon naar mijn werk. Klasse!
Opmerkingen
Snel en goed
Ida Saveur
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig contact altijd, vriendelijke mensen.
Opmerkingen
Was weer prima service
Herman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK keuring vlot verlopen. Kon via internet een afspraak maken, Kreeg netjes een herinnering de dag voor de keuring, Ook werden alle aandachtspunten netjes aangegeven,
Opmerkingen
Goede service
r
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed geholpen
Opmerkingen
betrouwbare service
Evelien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Netjes geholpen en goed geadviseerd bij aanschaf gebruikte auto.
Opmerkingen
Vriendelijke mensen. Voelde me als vrouw goed behandeld. Heb wel eens anders meegemaakt bij een gar
Linneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring is zo goed dat ik hoop dat ik de volgende keer in de buurt van hun garage ben als ik weer pech krijg me de auto
Opmerkingen
Vakmensen, goede hulp en duidelijke informatie
Monique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, vriendelijk en het grote pluspunt van een buurtgarage!
Opmerkingen
Snel
Klaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vooraf een opgave van de kosten en overleg waarom iets nodig is. Vervolgens een correcte uitvoering van de werkzaamheden. Contacten met de receptie zijn altijd prettig.
Opmerkingen
Fijne garage
Marian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlot, vriendelijk en deskundig.
Opmerkingen
Prima service
Aad van der Tas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben slechthorend/ doof. Het verstaan is erg lastig in de garage.
Opmerkingen
goede vriendelijke service
Bayda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle en adequate afhandeling van het probleem. Klantgerichte en vriendelijke bejegening
Opmerkingen
Tevreden
Nikki
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima, net contact. Ik weet alleen niets van auto’s, dus ze kunnen mij alles wijs maken wat er moet gebeuren. Vriendelijk personeel wat de tijd neemt om zaken uit te leggen.
Opmerkingen
Fijne ervaring!
Kasper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie, ook als de kosten onverwacht oplopen.
Opmerkingen
Prima geholpen
Fonnie Nicolai
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals boven, vriendelijk, snel en duidelijk
Opmerkingen
Vriendelijk, snel en duidelijk
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
betrouwbaar, goede service, vriendelijk
Opmerkingen
betrouwbaar, goede service, vriendelijk
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom er, ook vroeger zakelijk, al meer dan 30 jaar.
Opmerkingen
Deskundig, vriendelijk en betrouwbaar
Martin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In de vijf jaar dat ik nu klant ben bij Vakgarage Autoweerd in Utrecht heb ik niks dan goede ervaringen gehad. Ook deze keer kreeg ik goed advies over de uit te voeren werkzaamheden. Ik kreeg netjes een telefoontje met uitleg over het onderhoud waarop ik goedkeuring kon geven. Het werk was binnen de afgesproken tijd gedaan en de auto is van binnen schoongemaakt. Ik ben heel tevreden, en dat allemaal tegen een scherpe prijs!
Opmerkingen
Perfecte service met een glimlach
RIK Kreeftenberg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig, dichtbij, prima
Opmerkingen
Prima
Sigita
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service, snel, vakkundig, vriendelijk
Opmerkingen
UItstekend verholpen
Charissa
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In verband met schade binnengelopen en zeer kundig, vriendelijk en servicegericht geholpen in korte tijd.
Opmerkingen
Kundig en snel geholpen; super!
peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en snel geholpen.
Opmerkingen
Prettig geholpen
Henk Tap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon zo het hoort
Opmerkingen
Kan niet veel beter
René
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn bedrijf
Opmerkingen
Altijd goede ervaringen
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Keurige garage
Rob
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hartstikke goede service
Opmerkingen
Prima; aardige en kundige mensen
Autolease Dallinga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top service, snel geregeld! Leaseauto met een lekke band. Zonder afspraak dezelfde dag weer de weg op.
Opmerkingen
Top!
Veronique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service, persoonlijke noot
Opmerkingen
Snel en goed, en aardig!
AP
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Prima bandenwissel en wintercheck
Gert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De veren van een remschoen waren afgebroken. Het euvel werd snel ontdekt en de veren zijn vervangen. Vlot en vakkundig. Prima service van balie en monteur.
Opmerkingen
Probleem snel opgelost
Wout
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
tt
Opmerkingen
tt
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende snelle en vakkundige service
Opmerkingen
Prima en snelle vakkundige service
Alexander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en eerlijke service en denken met je mee!
Opmerkingen
Zeer transparant en goed gecommuniceerd
Erik Lysen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vooral het telefonisch overleg vooraf, met de de keuze tussen drie opties, heb ik zeer gewaardeerd.
Opmerkingen
De stuurbekrachtiging is prima gerepareerd
Aad
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen enkele klacht
Opmerkingen
Prima
Reinier
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Niks te klagen!
Opmerkingen
Top garage
Rik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alle communicatie was helder van tevoren. Prijzen genoemd, gecommuniceerd over wat er zou gebeuren, en niet meer of minder gedaan dan afgesproken. Communicatie was vriendelijk.
Opmerkingen
Prima ervaring, goed geholpen
Mary
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben al jaren zeer tevreden
Opmerkingen
Heel fijne en betrouwbare garage
Johannes
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto moest opkomen voor zijn APK, gelijk zijn jaarlijkse beurt laten geven.
Opmerkingen
Ze staan altijd klaar om te helpen én geven zeer goede service
Dennis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kwam binnen met een leeglopende band. Meteen opgepakt en band gerepareerd terwijl ik kon wachten. Ondanks dat het heel druk was toch de tijd genomen om me te helpen. Hele fijne vriendelijke medewerkers die je graag helpen.
Opmerkingen
Super snelle service
Jelle Reumer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als altijd: prima geholpen, goede prijsafspraak gemaakt
Opmerkingen
Als altijd: prima geholpen, goede prijsafspraak gemaakt
Meta
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie onderstaande punten.
Opmerkingen
Al 29 jaar een zeer tevreden klant!
Swat Baert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn je garage te kunnen vertrouwen omdat je er zelf zo weinig verstand van hebt
Opmerkingen
Inmiddels zeer vertrouwd
Rein
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Transparant over probleem, prijs en oplossing. Deze garage is zeker aan te bevelen
Opmerkingen
Duidelijk, eerlijk
Wim Hekkenberg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
26 dagen op vakantie geweest in Frankrijk. Meer dan 2700 km afgelegd in de hybrid Yaris van Autoweerd Utrecht. Zonder een enkel probleem in vrijheid getourd.
Opmerkingen
Perfecte huurauto voor vakantie
Leo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen voor een goede prijs!
Opmerkingen
Fijne garage, vriendelijke mensen, goede service!
H.L. Huizing
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige, snelle service.
Opmerkingen
Prettige, snelle service.
Rosa
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
had een storingsmelding bij mijn Peugot en ondanks ze het erg druk hadden, hebben ze me gelijk geholpen. En ze konden me goed uitleggen welk probleem de motor waarschijnlijk heeft en wat ze er aan kunnen doen.
Opmerkingen
Erg vriendelijk en behulpzaam
Saif
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Thanks Jessie for the service and advice.
Opmerkingen
friendly and transparent
Hugo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service en heel vriendelijk
Opmerkingen
Prima service en heel vriendelijk
Joop
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel goed, zoals gewoonlijk
Opmerkingen
Meteen bereid om tehelpen. Blij met de duidelijke communicatie.
René
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Soms is de (wat oudere) auto aan de beurt voor wat meer zorg, zo ook de mijne. Dit wordt door Autoweerd goed, vakkundig, snel opgepakt en transparant toegelicht. Een klein misverstand m.b.t. de factuur werd coulant gladgestreken. Hulde!
Opmerkingen
Vakkundige garage voor keuring, onderhoud en reparatie
Alexander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Prima
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, snel
Opmerkingen
Vriendelijk, snel
Gijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super service goede communicatie en vaklui
Opmerkingen
Topbedrijf
Elise
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Veel slecht nieuws over onze auto gehad. Maar goede communicatie en medeleven vanuit de werknemers van de garage.
Opmerkingen
Goede communicatie
Maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ok
Opmerkingen
Ok
Berry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven
Opmerkingen
Prettig Professioneel en Betrouwbaar
Charlotte Rietkerk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Toppers, altijd goed overleg, geen verrassingen
Opmerkingen
Vakkundig en vriendelijk
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
snelle service, goede communicatie
Opmerkingen
Prima
William
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het was mijn eerste reparatie bij Autoweerd op aanraden van mijn buurvrouw. Ik werd snel geholpen betreft het koel probleem van mijn auto. Het is netjes gerepareerd volgens afspraak en nette prijs
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk en snelle afwikkeling
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer plezierig
Opmerkingen
Uitstekende kwaliteit/prijs
Jurrian Veldhuizen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik vond het een prima ervaring. Echter wordt er wel veel met 'werktaal' gesproken wat voor de leek erg moeilijk te begrijpen is. Het zou denk ik goed zijn om iets minder snel te praten en in begrijpelijke taal.
Opmerkingen
Prima ervaring.
bert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima garage en in de binnenstad voor mij dichtbij
Opmerkingen
prima service
Dennis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nvt
Opmerkingen
Was redelijk
Wim Hoogstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
iEf
Opmerkingen
professioneel , communicatief en vriendelijk
Gijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al jaren met plezier bij Autoweerd voor regulier onderhoud of specifieke reparaties. Contact met de klant is altijd erg vriendelijk, zeer heldere communicatie vanuit Paul, Raymond en de monteurs zelf. Voor iets kleins kun je makkelijk binnenlopen.
Opmerkingen
Behulpzaam, meedenkend en ervaren
Mike
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik wordt altijd heel duidelijk op de hoogte gebracht van de noodzakelijke werkzaamheden en de bijbehorende kosten. De auto staat altijd snel weer klaar.
Opmerkingen
Uitstekende service en duidelijke uitleg
A
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alleen voor APK geweest. Ik was verrast door de snelle afhandeling. Bij de goedkeuring gaven ze duidelijk advies om de voorbanden op niet al te lange termijn te vervangen.
Opmerkingen
Snel, goed en vriendelijk geholpen
Cyril Bouwman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jarenlang vast bij deze garage, altijd opgewekte, vakkundige hulp. Auto doet het ook altijd. Tevens wordt er goed meegedacht over wel- en niet-noodzakelijke kosten. Was vandaag mijn portemonnee vergeten, was geen probleem, kon gewoon achteraf betalen, heel fijn.
Opmerkingen
Professionele service en goede communicatie
Albert van de Bildt
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en deskundig personeel, je wordt eerst gebeld en krijg de prijs door van de APK en de jaarbeurt zodat je niet voor een verrassing staat als je afrekent. Voor mij is het ook nog lekker dicht bij, nml. 10 minuten loopafstand. Een goeie vriend van ons heb ik ook aangeraden om met zijn auto naar Autoweerd te gaan wat hij inmiddels ook gedaan heeft.
Opmerkingen
Goeie service
Paul van Haaren
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed op de hoogte gehouden van wat er aan de hand was, snel gerepareerd. Kosten vielen veel lager uit dan van tevoren verwacht. Zeer vriendelijk geholpen, fijne locatie midden in Utrecht. Ik ga hier zeker vaker komen!
Opmerkingen
Perfect geholpen!
Robert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
positief
Opmerkingen
fijn, professioneel en efficient geholpen
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het huren van een auto is weer soepel verlopen. Een exemplaar met een trekhaak was moeilijk te vinden, maar door een extra inspanning van Fred is dat toch gelukt. De service is persoonlijk en de auto is prima.
Opmerkingen
Ondanks de drukte alles goed geregeld
Martijn Molenaar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen
Opmerkingen
Prima
Ingrid Wolf
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Prima
Niels van Empelen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had de verkeerde koelvloeistof in de auto gebruikt. Ik kon snel tussendoor bij Autowaard terecht. Fijne en prettige communicatie!
Opmerkingen
Flexibele opstelling, snelle hulp
Marcel Sturkenboom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en de kosten.
Opmerkingen
Prima en doeltreffend geholpen
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg vriendelijk personeel, eerlijk, snel, goed bereikbaar, overleggen de kosten netjes van tevoren, komen afspraken altijd na.
Opmerkingen
Altijd goede service
Roelie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren, Auto wordt gewassen en men wordt alvast getipt wat er een volgende jaar moet worden vervangen. Kortom: fijne garage die zijn naam eer aan doet.
Opmerkingen
Vakgarage Autoweerd is met recht een vakgarage.
Corine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd goede service en vriendelijke medewerkers.
Opmerkingen
Top!
Nick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Professioneel
Opmerkingen
Zeer vakkundig
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb de indruk en het vertrouwen dat AUTOWEERD een kwaliteitsgarage is. Mijn hoop is dat dit zo blijft..
Opmerkingen
Een garage die vertrouwen uitstraalt..
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na het plaatsen van de onderstaande review heeft de garage contact met mij opgenomen. Daarna ben ik met m'n auto bij de garage geweest en is het achterdeur probleem alsnog tot mijn volle tevredenheid opgelost. De 'vang' van de linkerachterdeur was na het garagebezoek verdwenen. Ik moest bij het openen de deur met de hand vasthouden om te voorkomen dat de deur te ver open gaat en de lak beschadigd wordt.
Reactie Vakgarage
UPDATE 19-08 Beste Paul, Bedankt voor de gezamenlijke afwikkeling en je -alsnog- geweldig mooie review! Gelukkig viel het achteraf reuze mee, en is het defect nu samen goed bekeken en vervolgens wel professioneel opgelost: iedereen blij ;-) Nogmaals dank ook voor het meedenken en graag tot ziens bij Autoweerd! M. vr. groet, Werner Krispin (namens collega Paul van de receptie). Beste Paul, We hebben ondertussen telefonisch contact gehad over dit vreemde voorval van de plots ontbrekende (of niet werkende) deurvanger. Vervelend als een portier niet naar behoren werkt, zeker tijdens de vakantie. Zoals afgesproken gaan wij daar naar kijken, zodra u even in de gelegeheid bent om langs te komen. Dan ontdekken we vast wat er precies loos is en kunnen we dat in overleg met u ook oplossen. Hoe eerder, hoe beter. Voor nu nog fijne vakantiedagen gewenst en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, team Vakgarage Autoweerd Utrecht 030- 3031600
Opmerkingen
'negatieve' reviews worden heel serieus genomen; lost ze snel op
Kenneth
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
My experience is with the Utrecht branch. Excellent friendly and personal service. Car hire is the lowest cost I have found in the Netherlands, but every bit as good as the bigger companies. Also the staff recommended for me a car that they had sold when new and had serviced for its whole life. It has turned out to be an excellent buy, noce to drive and 100% reliable. I cannot recommend them highly enough.
Opmerkingen
Car hire and car purchase
J.M.J. Reusken
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage, prettige benadering!
Opmerkingen
Alle tevredenheid aanwezig!
Cor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals gebruikelijk goede servicemonteur
Opmerkingen
Prima service en ook nog gewassen!
Pracho Margreet margreet Biesheuvel
Ervaring
Slechte communicatie met Paul. Behandeld als nummer, niet als mens. Ik zou nooit eerder daar geweest zijn, terwijl ik er al 20 jaar kom. Paul verwarde mijn auto met een andere, maar dat moest ik zelf uitzoeken. Hij was niet van zins in werkarchief te kijken. Ik moest zelf betaling aan Autoweerd opzoeken om te bewijzen dat ze mijn auto een kleine beurt hadden gegeven en drie nieuwe banden half jaar geleden. Want zei Paul, mijn auto moest 3 nieuwe banden. Doorgestreepte werkpapieren om gelijk te bewijzen, dat het klopte dat er nu uiteindelijk geen drie maar een band vernieuwd moest worden, terwijl dat een half jaar geleden nog een nieuwe band was. Volgens de doorgestreepte werkpapieren was de vierde band een half jaar geleden ook al slecht. Vreemd zei ik dat er toen maar 3 banden vervangen waren. Toen ik zei dat mijn vertrouwen geschonden was, kregen we een vreemd gesprek waarbij Paul zei dat hij het fijn vond dat ik wegging. Na bovenstaande beoordeling nam de bedrijfsleider contact op en bood excuses aan voor de gang van zaken. Van Paul kreeg ik nog excuus brief. Autoweerd wilde er wel van leren. Blijft staan dat een band van 2,6 mm aan vervanging toe zou zijn volgens de garage, omdat er een spijker in zat. Dat had ook anders opgelost kunnen worden. Een goede voorlichting en een totaalblik zou prettig zijn geweest.
Opmerkingen
zeer teleurstellend
B. J. J. M.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dondersgoed
Opmerkingen
Dondersgoed
Katrien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aantal keer reparatie en onderhoud laten doen bij deze garage. Altijd zeer duidelijk in de communicatie over tijdsduur en prijs, voordat iets gemaakt werd. Hierdoor weet je vooraf wat iets kost en hoe lang je je auto kwijt bent. Showroom en wachtruimte zijn oké, maar daarvoor kwam ik niet bij deze garage!! Helaas is het door verhuizing straks te ver weg.
Opmerkingen
Zeer bekwame mensen, eerlijke prijs
Titus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ontvangst, via ANWB-transport, en sympathieke ontvangst ten aanzien van persoon en techniek.
Opmerkingen
'Prima de luxe!'
Jacques Houtkamp
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dorpel tijdens mijn bezoek aan de wasstraat eraf gegaan. Vandaag weer keurig hersteld en dorpel aan de andere zijde zat ook een beetje los, ook weer vastgezet. Weer erg vriendelijk geholpen.
Opmerkingen
Prima
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service, prettige omgang en vriendelijke prijs.
Opmerkingen
Uitstekend
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Prettig, to the point, super behulpzaam
Serge
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon een top Vakgarage waar we al jaren met plezier zaken meedoen en die ik iedereen aanbeveel :-D!
Opmerkingen
Weer een jaar ontzorgt en gerust auto kunnen rijden na de APK
Bald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Autoweerd is een fijne garage mer vaklui die een hart hebben voor de auto. Ze denken goed mee en geven eerlijk advies. De service is snel en vriendelijk.
Opmerkingen
Prima eerlijke en betrouwbare service.
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De bijzonder positieve totaalervaring van de afgelopen decennia is het afgelopen jaar niet haalbaar. Veel onduidelijkheid over of reparaties wel of niet nodig zijn en of zaken wel of niet uitgevoerd zijn. Komt op mij over dat meer dan voorheen veel verschillende personen betrokken zijn bij onderhoudsproces en het klantcontact daarover. Aanvulling: Autoweerd heeft zich de kritiek aangetrokken en heel netjes gereageerd op mijn klacht. Men is duidelijk voornemens het niveau van dienstverlening weer terug te brengen naar het niveau dat ik van hen gewend ben.
Opmerkingen
communicatie intern en naar de klant moet beter.
Akke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig gebeld van te voren om mij te vertellen wat er allemaal bij APK en kleine onderhoudsbeurt aangepakt moest worden. Goede uitleg. En heerlijk: toen ik de auto kwam halen was hij ook nog gewassen. Echt heel goed. Ook interessante uitleg over remvloeistof en olie verversen. Naar aanleiding van mijn kritische vragen. Altijd leuk als ik met de heren van de receptie spreek. En contact met anderen ook plezierig ! Heel fijn voor mij als vrouw ook!!!
Opmerkingen
Super goede service.
HMH van Soest
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Om mijn airco te repareren 2,5 dagen nodig gehad gebleken een miscomminucatie
Reactie Vakgarage
Geachte heer van Soest, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling alsnog, fijn dat we het misverstand samen konden bespreken en zo hebben mogen oplossen. We waarderen uw inbreng zeer, daar leren wij ook weer van! Graag tot ziens! Werner Krispin Vakgarage Autoweerd Utrecht 030-3031600
Opmerkingen
Redelijk
Anne-Else
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij het overlijden van mijn man kreeg ik - naast hartelijke condoleances - hulp bij de receptie, om precies te weten welke documenten ik nodig had om de auto over te schrijven. Precies de soort van hulp ik op dat moment nodig had.
Opmerkingen
Uitermate behulpzaam en vriendelijk
Relinde
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijk, behulpzaam en vriendelijk
Opmerkingen
Goede service
A
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Prima service, werkzaamheden volgens afspraak