Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
L.R.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede service ook bij geen afspraak snell geholpen
Opmerkingen
goed zo als altijd een goede service
Wilma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
*bij het ophalen van mijn auto* “... Heeft u nog 10 min? Uw auto zit in bad” Heerlijke garage, altijd een prijsopgaaf voordat ze beginnen met reparatie en dus nooit verrassingen. Goeie service en dus humor. Ik hou ervan :-)
Opmerkingen
Superfijne garage
Auke
Ervaring
Voor het tweede jaar werd ik geïnformeerd over zogenaamd noodzakelijk onderhoud en reparatie aan mijn auto. Dit wordt zo gebracht dat je de indruk krijgt dat er rampen gebeuren als je het niet laat repareren of vervangen. Dit jaagt de kosten aanzienlijk op. Ik ben uiteindelijk naar een andere garage gegaan waar ik 300 euro goedkoper uit was.
Reactie Vakgarage
Geachte mevrouw Blom, allereerst bedankt voor uw review. Dankzij uw input kunnen wij ons -als bedrijf- blijvend verbeteren in de dienstverlening. Wanneer wij eens iets niet naar uw tevredenheid hebben uitgelegd en u ontevreden bent over onze service, is het aan ons daar goed naar te luisteren, en er serieus naar te kijken om daar van te leren. Juist onze transparante communicatie en het meedenken met de klanten zijn de sterke punten van ons autobedrijf, volgens de honderden klanten-beoordelingen op deze review-pagina, Bij het overleg met u, over de benodigde werkzaamheden en de kosten, verliep dat duidelijk anders. Mijn taak als bedrijfsleider is onder andere om er voor zorgen dat al onze klanten worden geholpen vanuit onze hoge kwaliteit en de klantvriendelijke serviceverlening. Met de bijna duizend zeer goede rapportcijfers, voornamelijk 8-en, 9-s en 10-en, hebben wij een goede naam. Onze klanten zijn juist zeer tevreden. U helaas niet, dus daar ga ik mee aan de slag. Ik heb gelijk na uw review het één en ander al intern besproken en -belangrijk- ik zou graag ook uw verhaal horen. Met het doel om te zien of wij dit nog netjes naar u kunnen rechtzetten. Gelukkig komt ontevredenheid zelden voor, daarom nodig ik u graag uit voor een kop koffie om het te bespreken. Echter, gezien corona, wil ik u beter voorstellen dat we even bellen? Als het u past, mijn rechtstreekse nummer is 030-303 1600 of anders kunt u mij bereiken per mail op w.krispin@autoweerd.nl Reken er op dat ik met uw input serieus aan de slag ga. Ik hoop van u te horen, alvast dank. Met vriendelijke groet, Werner Krispin Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
reparaties en onderhoud worden dwingend aangeraden
Simon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanaf de eerste kennismaking met "Autoweerd" tot nu ben ik onder de indruk van de kennis en ervaring van de medewerkers. Zij denken mee, zoeken naar een passende oplossing als ik vragen heb. Wanneer het mogelijk is rij ik de garage binnen en helpt men mij direct. Als het hiervoor te druk is wordt gekeken wanneer de eerstvolgende mogelijkheid is om langs te komen. Men is vriendelijk en de uitleg bij werkzaamheden aan de auto is duidelijk. Ik heb de indruk dat medewerkers met plezier bij Vakgarage Autoweerd werken.
Reactie Vakgarage
Geachte heer Berwald, beste Simon, Dank je wel voor deze geweldig mooie review! Dit is fijn om terug te lezen, te meer omdat je al zo'n tijd klant bij ons bent. Zo'n beoordeling over Autoweerd is voor ons extra van belang, juist vanwege die vele jaren klandizie. Vriendelijk dank dus, en graag tot ziens! Want ja, we helpen graag ;-) Met vriendelijke groet, team Vakgarage Autoweerd
Opmerkingen
Vakkundig, klant- en servicegericht, Vakgarage Autoweerd.
Marja
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundige, vlotte en vriendelijke behandeling. Duidelijke communicatie.
Opmerkingen
Deskundige, vlotte en vriendelijke behandeling
Hanneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto is weer goed onderhouden. Na kleine irritatie heeft de garage dit goed opgepakt. Op zich is het niet nodig om te vragen of mensen zelf hun auto naar buiten kunnen rijden, dit is normaal gesproken misschien service, maar met de corona niet echt wenselijk.
Opmerkingen
Op zich prima service
Albert Kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Professionele communicatie en afhandeling. Goede prijs-kwaliteits verhouding. Vriendelijk personeel.
Opmerkingen
Perfect
Fryda
Ervaring
Nvt
Opmerkingen
Prima
C. Van Buren
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed betrouwbaar
Opmerkingen
Zeer goed
Annelies Imberg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn dat er overlegd wordt wat de kosten zijn. Goed gevoel bij de verrichtte werkzaamheden.
Opmerkingen
Heel goed
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom hier al decennia, dat zegt genoeg :)
Opmerkingen
Kom hier al decennia, dat zegt genoeg :)
Maarten van den oever
Ervaring
zie boven; tja, dat viel ,nagerekend, wel mee. als je het uitsplits bn je voor keuring, kleine beurt en pech onderweg ongeveer 400 euro kwijt
Reactie Vakgarage
Geachte heer van den Oever, beste Maarten, Dank u wel voor tijd en uw aanpassing. Er zat ook nog een reparatie bij trouwens ;-) We zijn blij dat we de rekensom nog even met u mochten narekenen en dat het achteraf eigenlijk toch meeviel. Dankzij oplettende klanten als u blijven wij scherp op onze service en kwaliteit, ook als dat een bevestiging betekent. Alleen maar fijn! Nogmaals bedankt voor uw mooie beoordeling! Graag tot ziens!
Opmerkingen
goed maar duur
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service en helder in afspraken. Nett prijs!
Opmerkingen
Prima service. Voorruit vervangen incl spiegel en sensoren
Max
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke medewerkers die goed advies leveren.
Opmerkingen
Professioneel en klantvriendelijk
Ab
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen poespas, gewoon vriendelijk en vakkundig.
Opmerkingen
Prima, zoals het al jaren prima is.
Rob
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor het eerst mijn auto in onderhoud gegeven. Plezierig geholpen.
Opmerkingen
Servicegericht
Geert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima moderne bus gehuurd, duidelijk geen studentenbusje. Voor een weekend gehuurd en toch op zaterdag al klaar wat zonder te vragen in de prijs werd verrekend.
Opmerkingen
Heel klantvriendelijk
Geachte heer Kasper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima vooraf geïnformeerd naar aanleiding van de jaarbeurs over de mankementen en de prioriteiten voor het repareren. Geen verrassingen en zeer klantvriendelijk personeel.
Opmerkingen
Helder en vakkundig
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima in alle aspecten, onderhoud, reparaties en service, zo hoort het
Opmerkingen
Zoals al jaren top
wiegant
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
nogmaals, rima uitleg over uit te voeren reparatie
Opmerkingen
prima service en duidelijke uitleg
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prettig
Opmerkingen
goed
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
X
Opmerkingen
X
Geachte heer Alex
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn dat van te voren een analyse plaatsvinden en wordt besproken wat echt noodzakelijk is en zaken die nog even kunnen wachten. En ook heel fijn dat de prijs ook van te voren vaststaat en je bij t ophalen geen verrassingen te wachten staat. Wederom ben ik weer erg tevreden.
Opmerkingen
Harstikke tevreden
Jelle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen weer!
Opmerkingen
Ik heb aan één woord genoeg: top!
Geachte heerZinkstok
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Grote beurt + APK: na controle gebeld om te informeren wat gebeuren moet en wat dta gaat kosten, en of je daramee akkoord bent. . Sms als de auto klaar is. Op die manier zerg prettige manier van werken.
Opmerkingen
Zeer goed
Sander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn 'vaste' garage was na verhuizing wat verder weg en bij gebreke van een leenauto zou ik met het OV terug naar huis (en weer naar de garage terug) moeten. Geen optie in Coronatijd als het niet noodzakelijk is. Een 'nieuwe' garage gezocht en mede o.b.v. goede reviews bij Autoweerd uitgekomen. Online een afspraak ingepland voor een reparatie en kort het gebrek omschreven. Maandag om 7.30 de auto gebracht. Monteur / medewerker liet weten een diagnose te doen en contact op te nemen voor prijsopgave en uit te voeren werkzaamheden. Om 9.30 gebeld en de werkzaamheden laten uitvoeren voor de genoemde prijs, die ik keurig vond. Om 16.30 een SMS ontvangen dat de auto weer klaar was. Vriendelijke mensen. Uitstekende ervaring en ik kom terug. Er wordt overigens Corona-proof gewerkt. Keurig een plastig hoes om het stuur, de stoel en de pook (maar dat gebeurt misschien sowieso al). Er liggen kleine stokjes om de toetsen van het pinapparaat in te toetsen zodat je die niet hoeft aan te raken en op de deurklink zit een verlengstuk dat je met je elleboog kunt bedienen. Genoeg ruimte om afstand te houden.
Opmerkingen
Aan te bevelen!
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Autoweerd is klantgericht, dat is prettig. Men is vriendelijk, denkt met je mee en er wordt duidelijk gecommuniceerd. Dat is wat waard. En de auto ziet er altijd weer keurig uit, schoon van binnen en van buiten. Uit ervaring met mijn vorige auto ben ik ook tevreden over de kwaliteit van het onderhoud en reparatie. En een garage om de hoek, wat wil je nog meer?
Opmerkingen
Goede duidelijke communicatie en advies
Hildegard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotte service, heldere communicatie.
Opmerkingen
prima service
Vivian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij stonden 's nachts stil langs de weg met autopech. De auto werd voor de deur bij de garage geplaatst en er is snel een reparatie verricht. Wij zijn erg tevreden over de snelle afhandeling.
Opmerkingen
Prettige snelle service
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor groot onderhoud en APK weer op bezoek aan de Weerdsingel. Het is niet de meest ideale lokatie om te bezoeken met de auto, maar het ontvangst is altijd hartelijk. Na een eerste check werd ik netjes gebeld met prijsopgave en overleg wat te doen. Helemaal goed!
Opmerkingen
Prima geholpen, vooraf geïnformeerd.
Esmée
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige sfeer, mooie garage. Iedereen is zeer professioneel en je wordt snel geholpen.
Opmerkingen
Fijne, aardige en behulpzame mensen op een prachtige locatie!
Geachte heer/mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Naast dat ik vriendelijk en professioneel ben geholpen, ben ik ook erg tevreden over het feit dat er met mij werd meegedacht en dat er extra moeite werd gedaan om voor mij een passende oplossing te vinden. Top!
Opmerkingen
Klantgericht
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ronduit top!
Opmerkingen
Top zoals altijd
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen en goede prijs voor opslag van banden.
Opmerkingen
Goede service
Geachte heer/mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb ik zojuist gezegd
Opmerkingen
Altijd vriendelijk, behulpzaam en deskundig
Bert Rijksen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
dicht in de buurt
Opmerkingen
vakkundig werk geleverd
Martin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goede ervaring met Autoweerd. Een afspraak inplannen gaat makkelijk online. Het afgeven van de auto gaat vlot. Op verzoek krijg je een leenfiets mee om weer thuis of bij het OV te komen. Binnen een uur kreeg ik telefoon met de resultaten van de vooronderzoek en welk extra werk (naast het jaarlijkse onderhoud in dit geval) er geconstateerd is. Alle prijzen worden duidelijk toegelicht. Na akkoord beginnen ze pas met het werk. Rond 15:30 kreeg ik een SMS met de melding dat ik de auto weer kon ophalen. Tijd voor vragen en toelichting hebben ze altijd. Ik kan me geen betere service voorstellen.
Opmerkingen
Vriendelijk, duidelijk en meedenkend
kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed geholpen
Opmerkingen
prima
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Inzicht in werkzaamheden aan de auto heb ik niet
Opmerkingen
alles correct verlopen van afspreken tot afleveren
Swat Baert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto rijdt weer als n zonnetje!
Opmerkingen
Prima
Gijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Autoweerd is een prima vakgarage, kundige vakmensen die ervoor zorgen dat we weer vele veilige kilometers kunnen maken. Maar nog meer: de reparatie duurde langer dan verwacht, daarop is meegedacht naar passend vervangend vervoer!
Opmerkingen
Prima garage- uitstekende service
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al ruim 10 jaar klant en uiterst tevreden. Belangrijk in garageland is vertrouwen/goed gevoel en dat is er!
Opmerkingen
uitstekend
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerste ervaring met Autoweerd. Uitstekend! Mijn aanwijzingen en opmerkingen in de opdracht zijn goed doorgesproken, ter harte genomen en verwerkt. Telefonische communicatie over bevindingen: uitstekend. "Bedankt voor de opdracht" aan het einde van het gesprek. Simpel detail, maar geeft aan dat je weet hoe het hoort. Afgesproken kosten niet overschreden. Duidelijk inzicht vooraf. Op eigen initiatief werd een alternatieve reparatie voorgesteld met tweede hands onderdeel om kosten terug te brengen. Bleek een gouden greep. En last but not least: geen fouten of problemen kunnen ontdekken in het uitgevoerde werk. Top!
Opmerkingen
Goede communicatie, meedenken en goed handwerk.
Geachte mevrouw van kempen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vertrouwd veilig en super klantvriendelijk en duidelijk
Opmerkingen
Top
Geachte heer Ton de Vink
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De afspraken komt men na en de uitleg diagnose helder en duidelijk. Advies over Pechhulp was een goeie tip!
Opmerkingen
Prima service en heldere in uitleg
Margriet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK keurig uitgevoerd. Ook nog adequaat onderhoudsadvies meegekregen.
Opmerkingen
Apk
Bob van Weert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb mijn auto afgegeven en hij is zo door de apk gerold. Perfect
Opmerkingen
Ik heb nog nooit zo'n goede APK gehad.
Renske
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Niks te klagen, snel en vriendelijk geholpen
Opmerkingen
Helemaal prima
Gert-Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt duidelijk uitgelegd wat de problemen zijn, wat de kosten zijn. Ook als het toch wat duurder uitvalt wordt duidelijk uitgelegd waarom zodat dit ook te begrijpen is. Daarnaast zijn de prijzen ook schappelijk en voelt het ook als eerlijke prijzen.
Opmerkingen
Duidelijke en vriendelijke uitleg
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne mensen die vakwerk leveren
Opmerkingen
Altijd top
t.h.m. de wit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
fijn dat er meteen werd meegedacht over snelle oplossing
Opmerkingen
lekke band,
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, snel en deskundig geholpen!
Opmerkingen
Vriendelijk, snel en deskundig geholpen!
Klaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima afstemming, onderhoud conform afspraak.
Opmerkingen
Prima, duidelijk en conform afspraak.
Geachte heer Bert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er was even sprake van een misverstand, maar er werd meteen een oplossing gevonden. En die oplossing was een dag eerder afgerond dan ik had afgesproken. Perfect. Alleen.... ik blijk deze reactie alleen te kunnen verzenden als ik onderaan akkoord ga met het verwerken van mijn persoonsgegevens. Er staat geen sterretje bij, dus ik ga ervan uit dat dit niet verplicht is. Ik klik het nu aan ok te kunnen verzenden, maar ik meld hier nu dat ik hier NIET mee akkoord ga.
Opmerkingen
Prima service
Geachte heer Matthijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaren monteurs die met je meedenken!
Opmerkingen
Goede service
Jordi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Was helemaal prima! Vanochtend de auto afgegeven, werd keurig gebeld over wat er aan vervanging toe was en s'middags kon ik deze alweer ophalen. Zoals hierboven gezegd, precies zoals je het wilt hebben!
Opmerkingen
Precies zoals je het wilt hebben
Geachte heer/mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
T
Opmerkingen
T
Geachte heer Johannes
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
de auto rijdt na zijn servicebeurt weer heel fijn, de motor is weer geluidarm zoals van een Peugeot te verwachten,
Opmerkingen
zeer goede service en advies
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakwerk aardig en geen flauwekulletjes.
Opmerkingen
Ik word altijd heel vrolijk van de heren
Geachte heer/mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Makkelijk om via de website een afspraak in te plannen. Reparatie, prijsopgave, auto klaar volgens afspraak en vriendelijk personeel.
Opmerkingen
goede service.
Hugo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima en pro-actieve service
Opmerkingen
Prima en pro-actieve service
Berry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima .Professioneel
Opmerkingen
Prima. Professioneel.
maarten bannink
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na de reparatie van € 2800,- en mijn review gesprek gehad met Autoweerd. Ze lieten de oude banden zien met voldoende profiel, maar wel droogtescheurtjes. Autoweerd erkende dat ze duidelijker had kunnen communiceren over de mogelijkheid van het uitstellen van bijvoorbeeld het banden vervangen. Er werd een poetsbeurt aan geboden, waar ik blij mee ben.
Reactie Vakgarage
Geachte heer Bannink, beste Maarten, bedankt dat u ondanks de mindere ervaring dit keer toch even de tijd nam om het nog met ons te bespreken. Een stukje extra uitleg duidelijkheid geeft gelukkig al een ander beeld. Dankzij uw feedback zagen we dat de communicatie niet geheel aansloot bij uw verwachtingen en daar leren wij ook van. Bedankt dus voor uw melding! En ja, we gaan graag aan de slag om uw bus weer helemaal "shining" te maken, van binnen en van buiten! Tot dan!
Opmerkingen
Vriendelijke behandeling na kater
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met een onverwacht defect kon ik meteen terecht en was het de volgende dag verholpen. Ik had de auto nodig, dus ik ben super blij dat dit ertussen gepland kon worden! Goede uitleg en uitstekende aanvullende service. Dank jullie wel!
Opmerkingen
Uitstekende service!
Max
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Apk dezelfde dag klaar, betaalbare reparaties maar wel goed uitgevoerd. Vriendelijk en professioneel personeel.
Opmerkingen
Snel en goed
René
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al vele jaren tevredenheid klant. Doen waar zij voor staan en staan voor wat ze doen.
Opmerkingen
Goede en betaalbare garage!
Pim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke uitleg over de werkzaamheden en het kostenplaatje .
Opmerkingen
Gewoon goede service !!
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goed
Geachte mevrouw Tuerlings
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ik heb nog weinig ervaring maar tot nu tot tevreden
Opmerkingen
Wie je ook aanspreek je wordt vriendelijk behandeld en adekwaad adequaat geholpen
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Contact is fijn, kosten transparant waardoor je niet voor verrassingen komt te staan en altijd snel geholpen.
Opmerkingen
Goed geholpen
Geachte heer/mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Servicebeurt zelfde dag gedaan. Goede communicatie, transparante kosten. Kom hier altijd.
Opmerkingen
Top!
Maurice
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben al vele jaren klant naar volle tevredenheid! Alles klopt bij Garage Autoweerd!!
Opmerkingen
Betrouwbaar, vriendelijk en professioneel
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, communicatief sterk en (waarschijnlijk) deskundig. Ik ben geen expert, maar jullie geven het vertrouwen.
Opmerkingen
Vriendelijk, communicatief sterk en (waarschijnlijk) deskundig.
Geachte heer Bouwman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede luisteraars en al jarenlang prettige communicatie en degelijk vakwerk gecombineerd met pro-actieve communicatie. En dat is slechts één zin, maar die past niet in het vakje hierboven. Daarom een half punt minder :)
Opmerkingen
zie hieronder
Albert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Werd goed en vakkundig geholpen.
Opmerkingen
Prima service
Tjeerd
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Niets op aan te merken!
Opmerkingen
Prima!
Carla
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst. Duidelijk. Goede service. Dichtbij huis.
Opmerkingen
Heel tevreden
Annemarie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerlijke dienstverlening. Echt super!
Opmerkingen
Super goed en betrouwbaar
Geachte mevrouw Smit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne ,vertrouwde garage.
Opmerkingen
Altijd goed advies en goede service
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto werd niet alleen domweg gekeurd en afgemeld, maar kreeg ook wat tips om rekening mee te houden.
Opmerkingen
Prettige en vakkundige behandeling
Suzanne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle service en vriendelijk personeel. Ik kom zeker terug!
Opmerkingen
Snelle service en vriendelijk personeel. Ik kom zeker terug!
Fleur
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede garage. Op het laatste moment fijn geholpen. Vriendelijke mensen en de dakkoffer gratis bevestigen was geen probleem. Top!
Opmerkingen
goede service en aardige mensen
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Website en afspraak boeken via website is prettig. Persoonlijke contacten zijn altijd vriendelijk. Over de technische kwaliteiten kan ik niet oordelen, maar lijken me prima in orde. Goede maatregelen ivm Covid 19. Leenfiets service is klantvriendelijk.
Opmerkingen
Prima service, fijne bejegening
Geachte heer Herculeijnss
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor de eerste keer bij deze garage, zeer prettige ervaring.
Opmerkingen
Vriendelijk en duidelijk.
Julia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super aardig personeel. Er wordt duidelijk gecommuniceerd over de reparatie. Het afgeven en ophalen van de auto verliep soepel. Er wordt met je meegedacht! Daarnaast wordt er ook zeker rekening gehouden met de coronamaatregelen
Opmerkingen
Goede service
Ron
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima overleg over punten waaraan gewerkt moest worden met keurig advies en prijsopgave.
Opmerkingen
Prima service
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Naast de jaarlijkse autobeurt en apk, zijn ook een aantal attributen vernieuwd op advies. Vertrouw op deze garage..
Opmerkingen
Gelukt
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en snelle service
Opmerkingen
Vriendelijk en snelle service
Martijn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
...
Opmerkingen
...
Geachte heer/mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben tevreden
Opmerkingen
Tevreden
Geachte heer Harry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel , hele goede service(afhaal en wegbreng service)
Opmerkingen
Prima garage
Jeanine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Koffiemachine in wachtruimte showroom werd bijgevuld. Geen probleem, er werd er speciaal voor mij een kopje koffie uit de personeelskantine gehaald. Typisch Autoweerd, deze service.
Opmerkingen
Uitstekende koffie
Inigo van Dijk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK en jaarlijkse beurt net weer gehad. Zeer goede en betrouwbare garage. Letten zeer goed op de COVID-19 maatregelen.
Reactie Vakgarage
Toch even een reactie dit keer: Bedankt voor je geweldige beoordeling en dan vooral je attente opmerking over onze covid-19 maatregelen. Fijn dat het wordt opgepikt, want ook dát hoort bij "kwaliteit". Graag tot ziens!
Opmerkingen
Topgarage
Ronald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage en vriendelijk personeel!
Opmerkingen
Prima service
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Inplannen van afspraak telefonisch ging prima. Op dag van APK / onderhoud vooraf contact gehad over keuzes, reparaties en kosten. Auto weer op tijd en gewassen beschikbaar. Professionele service.
Opmerkingen
Goede ervaring
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, duidelijk en meedenkend.
Opmerkingen
Tevreden, als altijd!
Eric
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service goede adviezen zeer klantgericht en vriendelijk.
Opmerkingen
Super
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat moet je toevoegen als het top is, al jaaaaaaaren lang
Opmerkingen
Top
Pracho Margreet margreet Biesheuvel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima, dank
Opmerkingen
10
Geachte heer Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon direct terecht voor nieuwe lampen. Door de moderne constructie van de lampunits kan ik niet meer zelf zoals vroeger koplampen vervangen.
Opmerkingen
Werd snel en prettig geholpen
Charlotte
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, klantvriendelijk en volgens afspraak
Opmerkingen
Snel, klantvriendelijk en volgens afspraak
Akke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een verplicht veld .... Ik heb hierboven het al geschreven ...
Opmerkingen
altijd gezellig, altijd behulpzaam en met een lach, en dit keer vielen de kosten mij mee
Barbara
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig, prettig contact
Opmerkingen
Plezierig
Serge de Ru
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met een gerust hart weer de weg op kunnen nadat je bij Autoweerd bent geweest. Of het nou gaat om APK/onderhoud, reparatie of de aanschaf van een nieuwe auto, de klant is altijd koning en dat geeft een oprecht een goed gevoel!
Opmerkingen
Niet uitstekend maar Uitmunted!
Peter Welles
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Decennia lang mijn auto in onderhoud gehad. Vriendelijk, deskundig erg klantgericht en afspraak is afspraak. Prima garage!!
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk, goed en betrouwbaar.
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De bediening is informeel en correct. Er wordt goed mee gedacht om de tegenvallende kosten van het onderhoud toch wat te beperken!
Opmerkingen
Vriendelijk en mee denken
Geachte heer Michiel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mensen staan je altijd vriendelijk te woord, in voor een grapje. Zeer deskundig en nooit te beroerd om iets extra's te doen. Ook fijn dat ze nooit iets zeggen over de rommel in mij auto.
Opmerkingen
Geweldige mensen!
L
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik was op zoek naar een auto met hoge instap, niet te oud, nap, en minstens 1 op 20. 33 jaar geen auto gehad, dus wel een grote stap. We zijn goed begeleid door de verkoper, die goede en eerlijke voorlichting gaf. Goede auto gekocht.
Opmerkingen
Prettige en eerlijke service
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
--
Opmerkingen
Goede service; tijdig en adequaat overleg
Aad vd Enden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service. Ik vond het wel jammer dat de onderhoudsbeurt zo lang duurde dat ik de auto bijna niet op de inleverdatum kon ophalen. Dat pleit denk ik wel voor de zorgvuldigheid waarmee gewerkt wordt.
Opmerkingen
Ik ben tevreden
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik wordt goed geholpen
Opmerkingen
prettig
Klaziena
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag ging het lampje branden van motor-management branden. Ik belde naar Autoweerd en kon gelijk komen. Direct werd onderzocht wat het eventuele probleem was, gelukkig was het snel opgelost. Weer top en keurig geholpen door Autoweerd!
Opmerkingen
Ik kon gelijk terecht bij brandend waarschuwlampje in dashboard
Geachte heer Stoter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ondanks zelf te laat heel goed geholpen en zeer netjes qua communicatie vooraf en tijdens om Verwachtingen te managen en jezelf laten kiezen.
Opmerkingen
Heel proactief en flexibel
Robert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zijn heel realistisch en meedenkend in het onderhoud. Geen onnodige kosten. Verder prima communicatie over de planning en het onderhoud zelf.
Opmerkingen
No nonsense service tegen een scherpe prijs.
Carlina
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kleinschalige garage, maar heel kundig en ze kunnen alles
Opmerkingen
Aardige mensen die écht met je meedenken
Cosima
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kon meteen langskomen en ter plekke werd het euvel verholpen. Fijn dat er tijd gemaakt kon worden. Goede uitleg over de reparatie en prima service tijdens het wachten.
Opmerkingen
Kon meteen langskomen
AH Voogt
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top garage al 20 jaar klant, denken graag met je mee, goede service en betrouwbaar
Opmerkingen
Uitstekende
mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima service en erg vriendelijk.
Opmerkingen
prima service
Bart Boogaard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven.
Opmerkingen
Snelle vakkundige hulp voor een dik verdiende prijs.
Geachte mevrouw Doueiri
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke service, uitstekend vakmanschap. Het enige jammere is dat de auto een dag langer in de garage bleef.
Opmerkingen
Vriendelijk en goed
Geachte mevrouw
Ervaring
Ik had een klein probleem met de achteruitkijk spiegel. Dat is snel en goed verholpen
Opmerkingen
Snel en goed geholpen
Linde
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onze auto maakte al een week lang een gek geluid. Deze garage gebeld en hoewel ze enorm druk waren komende weken, konden we wel terecht om even te kijken of we hier mee door konden rijden. Helaas was dat niet het geval en hebben we de auto achtergelaten. We dachten dat het wel een tijd zou duren voordat het gemaakt was, maar tot onze verbazing was het binnen een paar dagen al klaar! Vakkundige, vriendelijke mensen. Prima prijs! Zou deze garage zeker aanbevelen. Mocht er weer iets met de auto gebeuren, kom ik hier terug.
Opmerkingen
Snelle service, vakkundige mensen
Anne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel fijn aan de medewerkers van vakgarage autoweerd is dat ze voorafgaand aan de reparatie inventariseren wat er nodig is en hoe duur de reparatie gaat worden. Ook adviseren ze over je veiligheid op de weg. Laatst liet ik een lekke band maken, toen bleken een aantal lampjes het niet te doen. Die hebben ze toch nog even snel vervangen, ook al was het sluitingstijd.
Opmerkingen
Goede service
Lilian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk, behulpzaam, duidelijk.
Opmerkingen
Klantvriendelijk, behulpzaam, duidelijk
Anika
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede APK uitvoering en jaarlijkse onderhoudsbeurt. Prettige communicatie en uitleg over de nodige reparaties. Daarbij extra service, zoals schoongemaakt interieur van de auto toen ik deze op kwam halen. Erg tevreden!
Opmerkingen
Zeer goede service en erg klantvriendelijk!
Annette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles wordt in overleg gedaan super vriendelijk en behulpzaam personeel. Top service
Opmerkingen
Top service
F
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al jaren goede ervaring , goede service duidelijke prijsopgave mogen de mooie oude foto's van de garage weer op de muur? (destijds voor witten v d muur verwijderd)
Opmerkingen
prima garage
Marja de Jong
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto maakte een afwijkend geluid. Ik kon, na bellen, snel langskomen. Die ochtend is het direct gemaakt en is mij duidelijk uitgelegd wat er aan de hand was.
Opmerkingen
Goede service
matthijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerlijke en prettige service!
Opmerkingen
Gewoon goed!!
Floris
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto gebracht voor remmen. Snel een prijsopgave en ook snel gerepareerd. Prima verzorgd.
Opmerkingen
Goed, correct en netjes
Anne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK en onderhoud weer top uitgevoerd, dank ook voor de leenfietsen!
Opmerkingen
Deskundig en klantvriendelijk als vanouds
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
uitstekend!
Opmerkingen
duidelijke communicatie, goed uitgevoerd werk
Gijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al een aantal jaren als klant bij Autoweerd met in de loop van de tijd verschillende auto's. Ze hebben mij altijd goed geinformeerd over wat er wel en niet mankeerde tijdens een APK of bij andere werkzaamheden. Ze komen de vooraf gemaakte afspraken na en bedienen zich van een bondige maar toch altijd vriendelijke communicatie. Mensen met liefde voor hun vak!
Opmerkingen
Altijd vriendelijk en professioneel
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijk geccommuniceerd over de kosten. Volgens de afspraak uitgevoerd.
Opmerkingen
Prima zoals gewoonlijk
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Betrof een APK keuring. Kreeg leenfiets mee en ontving keurig een SMS dat ik de auto weer kon ophalen. Prettige medewerkers aan de balie.
Opmerkingen
Prima en aanrader
Janneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon snel terecht en de reparatie werd snel gedaan. Ook kreeg ik uitleg over wat er aan de hand was.
Opmerkingen
Aardig, vakkundig en snel
Geachte heer Willem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag heb ik hier mijn APK gedaan. Bijzonder goed geholpen en kom zeker terug.
Opmerkingen
Een bijzonder vriendelijke buurtgarage.
Ben
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Offerte onderhoudsbeurt nog even goed vergeleken met vorige beurt bij ander bedrijf
Opmerkingen
Denken goed mee
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijke en heldere uitleg, Goed overleg mogelijk bij reparaties.
Opmerkingen
Goede service en Heldere informatie
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en vertrouwd als altijd
Opmerkingen
Betrouwbaar. Proffesioneel en vriendelijk
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij mijn merkendealer is het maar gissen of ze je niet te veel laten repareren of betalen. Bij Autoweerd is het altijd OK!
Opmerkingen
Lekker helder, vriendelijk, en natuurlijk volkomen vakbekwaam!
Jet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundige monteurs. Daarbij goede service, zoals een fiets lenen en een sms'je als de auto gereed is zijn.
Opmerkingen
Deskundig en klantvriendelijk
Geachte mevrouw van Oort
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed te woord gestaan en het personeelslid was vriendelijk. Het ongemak van de auto was maar een kleinigheidje!
Opmerkingen
Mijn ervaring met het bedrijf is goed
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer vriendelijk en duidelijke informatie Mbt kosten
Opmerkingen
Zeer vriendelijk en duidelijke informatie
Geachte heer Karel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Perfect, service, kwaliteit, alles.
Annefleur
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij hebben onlangs een busje gehuurd bij Autoweerd om ons studentenhuis te verhuizen. Bus reed prettig en was in goede staat. Top garage en hele fijne mensen!
Opmerkingen
Top klantenservice & fijne verhuis bus
Anita
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
's Ochtends gebeld, door een losgeraakte uitlaat niet meer mobiel en om half tien kon ik de auto brengen. Minder dan drie kwartier later kon ik wegrijden. Verbinding gelast, auto weer te gebruiken en lage kosten. Top.
Opmerkingen
Snel en vakkundig
Monique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals hierboven, eerdere zaken ook prima en snel opgelost
Opmerkingen
goede extra service, duidelijke afspraken
Ida Saveur
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn dat ik altijd gebeld word met een schatting van de kosten. Ik kan dan zelf beslissen of ik die kosten wil maken.
Opmerkingen
prettig contact
Stan van Beckhoven
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk en voorkomend. Goed overleg betreffende de reparatiekosten Het aanbieden van een leenfiets.
Opmerkingen
Prettig en betrouwbaar
Geachte mevrouw Mol
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jaren lang prettige communicatie en goed onderhoud!!! Betrouwbaar!!!! Voor mij heel belangrijk!!!
Opmerkingen
betrouwbare, galante benadering en zuiver in het uitleggen Qua onderhoud/kosten
Clinton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima (vak) garage. Vriendelijke medewerkers, goed op de hoogte gehouden, en komen deskundig over.
Opmerkingen
Prima op de hoogte gehouden, goede service.
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn APK-keuring moest binnen twee weken gebeuren maar Vakgarage Autoweerd zat al vol. Ik mocht de auto toch brengen dan zou hij tussendoor worden gekeurd. Een dag later kreeg ik al een telefoontje dat de keuring was gedaan. Top! Wat ik minder goed vind is dat je zelf heel veel vragen moet stellen om erachter te komen wat er bedoeld wordt met bepaalde zaken (reparaties/controles/vernieuwingen) die in jargon aan je worden medegedeeld. Dat voelt onprettig. Volgens mij kan dit beter.
Opmerkingen
Sneller geholpen dan verwacht, teveel gebruik van jargon
Geachte heer P.A.Kruft
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima hoe ik werd benaderd door Uw personeel en de afhandeling van mijn probleem.Het probleem werd ter plekke afgehandeld.Ga zo door mensen ik ben altijd tevreden omtrent de ontvangst etc.Groetjes
Opmerkingen
prima
Leo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In verband met een complicatie tijdens een reparatie nam garage Autoweerd zonder enige aarzeling alle verantwoordelijkheid op zich. Ik kreeg gratis vervangend vervoer aangeboden voor de periode die de reparatie bestreek. Er werden mij geen extra kosten in rekening gebracht. Ik ben hoffelijk en vriendelijk behandeld. Ik heb veel vertrouwen in garage Autoweerd.
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijke garage.
Geachte heer Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik krijg altijd een helder advies, de service staat op hoog niveau.
Opmerkingen
Ze staan altijd klaar om te helpen, goede service.
Dick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK +onderhoudsbeurt: van tevoren duidelijke opgave van noodzakelijke reparaties + kostenopgave.
Opmerkingen
vakkundig,betrouwbaar en vriendelijk personeel
René Verheul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Goed
Dries
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto wordt volgens afspraak gerepareerd. Er wordt goed gecommuniceerd over de kosten. Die zijn nogal eens aan de hoge kant, maar er is overleg mogelijk over wat echt nodig is . De gratis schoonmaakbeurt kan ik zeer waarderen. Bij gebrek aan kennis over ford-specifieke zaken wordt overlegd met de forddealer over oplossen van het probleem. De servicemedewerkers zijn vriendelijk en klantgericht, en houden wel van een grapje. Wachtruimte is goed ingerichtt met koffie en krant. Het wachten is dan ook geen probleem. Minpuntje is wel dat het moeilijk is om op korte temijn een afspraak te maken door de drukte. Daar staat tegenover dat eenmaal gemaakte afspraak ook blijft staan.
Reactie Vakgarage
Geachte heer Willems, beste Dries, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar zijn we elke keer weer blij mee! We zijn de 800 reviews net voorbij en op die 8.8 gemiddeld zijn we natuurlijk zeer trots! Even een kleine tip i.v.m. onze "volle agenda": voor spoed-eisende zaken of kleine, eenvoudige reparaties kunt u ALTIJD DIRECT bij ons terecht. Als er iets dringends is, kunt u dus gelijk binnenrijden, ook op zaterdagen! Er is 6 dagen per week een Quick-Service techneut. Voor de reguliere werkzaamheden die wel te plannen zijn (onderhoud, APK, wielenwissels ed.) maken we een afspraak in de planning natuurlijk. Dat soort zaken zijn al maanden vooraf in te plannen gelukkig. Graag tot ziens!
Opmerkingen
Echte VAKgarage, goede service, alles volgens afspraak
Geachte mevrouw J.P.M.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mensen zijn voorkomend, beleefd, aardig en ze denken met je mee. Ze leveren vakwerk. Het bedrijf is in de loop van de decennia steeds groter geworden maar toch prettig kleinschalig gebleven
Opmerkingen
Prima garage
andre de wit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
op het moment dat ik binnen ben bij, de garage een en al vriendelijk en openheid en , belangstelling voor het probleem . duidelijk uitleg en ook de monteur was zeer vriendelijk. nogmaals is erg goed en rustig iedereen daar. toppie.
Opmerkingen
werklijk zeer goed en eerlijk
Bart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ze belde mij netjes op over extra kosten die ze constateerde bij de APK. Uiteindelijk was deze reparatie toch niet nodig en gaven ze dit eerlijk toe en waren er geen extra kosten.
Opmerkingen
Een betrouwbare garage
Maja Haanskorf
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst, duidelijke communicatie, punctueel.
Opmerkingen
Zoals altijd prima!
Jasper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Houden zich altijd aan de afspraken, ook als het de monteur meer tijd kost. Nemen dus verantwoordelijkheid. Blij daarmee. Weet dat mijn auto goed wordt behandeld en goed wordt afgeleverd.
Opmerkingen
betrouwbaar, fair, degelijk.
Boudewijn van Dee
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Supervriendelijk personeel en goede service
Opmerkingen
Supervriendelijk personeel en goede service
Jacqueline Franse
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Iedere keer geef ik vol vertrouwen mijn auto in de bekwame handen van de monteurs van vakgarage Autoweerd. Ik ben nog nooit teleurgesteld. Geen onaangename verrassingen, altijd overleg over wat er moet gebeuren en mijn auto rijdt al jaren als een zonnetje!
Opmerkingen
snel, betrouwbaar, servicegericht
Geachte heer Wielenga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima! Zoals altijd. Klant- en oplossingsgericht, snel en efficient.
Opmerkingen
Soepel, vriendelijk, deskundig en prettig
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service en betrouwbaar, zoals ik de laatste jaren als steeds heb gemerkt. Blijft goed bedrijf ook in moeilijke tijden.
Opmerkingen
Vertrouwd en betrouwbaar
Geachte mevrouw Y.M.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerste keer dat ik mijn auto hier heb gebracht. De volgende keer kom ik weer terug. Heldere afspraken en uitstekende service.
Opmerkingen
Uitstekend
Marc
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
duidelijke en goede communicatie. verder snel geholpen. Kan de garage zeker aanraden
Opmerkingen
duidelijke en goede communicatie. verder snel geholpen
Geachte heer tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima betrouwbare garage
Opmerkingen
Vriendelijk, betrouwbaar, meedenkend
S zwart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Werd vriendelijk ontvangen en de mannen wisten waar ze het over hadden. Top garage!
Opmerkingen
Perfecte service
Dr. Henk Tap en dr. S de Vries
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Valt helemaal niets op aan te merken, gewoon top
Opmerkingen
Niets minder dan top
MT Jamin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Prima, duidelijke uitleg een goed overleg
mevr.J.C.Visser en zoon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al jaren (vanaf 2002) klant van jullie. jullie vakgarage was en is altijd vriendelijk en deskundig. hiervoor mijn dank. groeten, j.c.visser
Opmerkingen
tevreden
Ikram Amzourou
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zeer vriendelijk en professioneel. Ik raad ze zeker aan! Mijn auto was er slecht aan toe en er werd duidelijk gecommuniceerd hoeveel het zou zijn en wat er gedaan moest worden. Ik kon er ook over nadenken of ik het wel wilde doen dat was wel fijn en niet alsof ik het opgelegd kreeg..
Opmerkingen
Goed
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel goed geadviseerd en zeer betrokken en vriendelijke communicatie.
Opmerkingen
Zeer goede eerste ervaring bij Autoweerd
Mira
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben ruim 11 jaar klant geweest bij deze garage. Fijn bedrijf. En betrouwbaar. Heb afscheid genomen van mijn auto, nu ik hem niet meer nodig heb. Vond het lastig hem privé te verkopen. Directeur Werner bood me aan om bij verkoop de transactie op zijn bedrijf te laten plaatsvinden, zodat hij contanten kon checken en me kon helpen met de papieren afhandeling. Top toch? Uiteindelijk is de auto via hun site en hun inspanningen verkocht, al zaten ze daar niet direct op te wachten. Als ik zelf een koper vond zouden ze hem van de verschillende sites halen. Dat ze dan inspanningen voor niets gedaan hadden (foto’s, informatie, stalling, plaatsing ed) was geen enkel punt. Omdat ik eerder nare ervaringen had gehad ben ik na een jaar of vijf bij deze garage te zijn geweest eens gaan bekijken wat mijn auto volgens het boekje nu precies aan onderhoud vroeg en dit gaan vergelijken met wat er tijdens de garagebezoeken zoal aan onderhoud was verricht. Alles klopte. Niet één vervanging die niet voorgeschreven was. Administratie goed op orde (lijkt me normaal, maar toch prettig), leenfietsen, supercentraal gelegen. Geen enkel minpunt, of het zou moeten zijn dat je voor je grote beurt niet direct de volgende dag terecht kunt. Elk voordeel heb zijn nadeel, haha!
Opmerkingen
topbedrijf
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ga zo door!
Opmerkingen
Prima!
Geachte heer/mevrouw
Ervaring
Zie boven
Reactie Vakgarage
Update: 06-03-2020
Op verzoek van de garage heeft de klant ondertussen de reviewtekst nader toegelicht, waarvoor hartelijke dank: dan kunnen we er namelijk meer mee als dienstverlenend bedrijf. We nemen alle reviews serieus, de goede en de mindere.
Wij zien alle beoordelingen lager dan het cijfer 8 als een "niet-goed". Dus fijn dat de nuance nu ook over en weer besproken is.
Opmerkingen
Prijs valt tegen en het duurde bijna een week voordat de auto klaar was.
Geachte heer Fonville
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij wilden net met vakantie gaan, toen er op ons scherm een melding kwam (gevaar ivm aanhangwagen). Bij inspectie bleek er veel water in het systeem te zitten, waardoor (gevaar op) kortsluiting. We werden vrijwel onmiddellijk geholpen in de garage, waardoor we binnen het uur alsnog konden vertrekken. Dank hiervoor.
Opmerkingen
Zeer behulpzaam en deskundig geholpen.
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en er wordt meegedacht. Op 'domme' vragen komt toch een serieuze reactie.
Opmerkingen
Prima!
Geachte heer Rob Postma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Prima contacten en service
Stef
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tijdens APK kwamen een aantal punten naar voren, maar dankzij meedenken van Autoweerd bleven de kosten laag.
Opmerkingen
Goed geholpen
Geachte mevrouw Messing
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service, tussentijds telefonisch op de hoogte gehouden van bevindingen alvorens reparatie en onderhoud plaatsvond.
Opmerkingen
Prima service
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Zeer goed
Han
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede voorlichting over noodzakelijke reparaties
Opmerkingen
Gedegen
M
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al jaren kom ik bij deze garage, ben tevreden over hun service, advies en kwalitei. Heb hier niet het gevoel op onnodige kosten gejaagd te worden....wat ik bij eerdere garages vaak wel had
Opmerkingen
betrouwbare vakgarage
Marian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service
Opmerkingen
Zeer tevreden
M
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend bedrijf. Altijd keurig een prijsopgave vooraf en daar houden ze zich altijd aan. Ben met Mijn BMW vertrokken uit het BMW service netwerk toen de teller op 150k stond, tot grote tevredenheid. Bij Autoweerd kunnen ze hetzelfde, maar doen dat sneller en goedkoper, net zo goed en soms zelfs beter. Het komt wel eens voor dat het allemaal een beetje sneller moet (waarschuwingslampje vlak voor vakantie) en dan kan ik ook bij ze terecht en helpen ze binnen het uur. Werner, Paul en alle anderen: super, dank jullie wel!
Opmerkingen
No nonsense, met extra’s
Eelco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle en vriendelijke service
Opmerkingen
Goed!
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Vriendelijk en bekwaam!
Fam. Bak
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede vakkennis dit merk je meteen Snel en netjes geholpen Alles wordt duidelijk toegelicht
Opmerkingen
Snel geholpen
Gert Rohner
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben naar Autoweerd overgestapt nadat garage Freriks ermee is gestopt. Dit was ruim 30 jaar ongeveer mijn buurman. De afstand naar de Weerdsingel is dus wel even wennen. De ontvangst was prima en de onderhoudsbeurt is professioneel uitgevoerd. Aardige receptionist. Leuk om monteur Lombardi na al die jaren weer eens te ontmoeten.
Opmerkingen
Goede service
Geachte heer Noë
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Komen afspraken na en keurige service. Topbedrijf.
Opmerkingen
Doen wat ze moeten doen
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel.
Opmerkingen
Goede service en behandeling
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
10'en deel ik zelden uit, een 9 is wat het is: zeer goed.
Opmerkingen
Professioneel en vertrouwd
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Betrouwbare garage.
Opmerkingen
betrouwbaar
willem van schoo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima
Opmerkingen
prima bedrijf
Theo Herweijer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vooraf een nette prijsopgave. Helder en transparant.
Opmerkingen
Prima
Stephan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De merkdealers zoals in mijn geval Volvo, hebben misschien meer kennis van de auto an sich maar zijn ongeloofwaardig duur. Ik vertrouw deze partijen gewoonweg niet. Daarnaast liggen deze dealers vaak ver uit het centrum waardoor je vervangend vervoer moet regelen. Vakgarage Autoweerd doet alles in overleg in voor de leek verstaanbare taal.
Opmerkingen
Zeer vakkundig en altijd met een lach
Niklaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
**
Opmerkingen
Uitstekend
de Groot
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als vanouds weer goed advies en goede service. (hou een ster leeg anders gaan ze naast hun schoenen lopen.
Opmerkingen
prima
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zie bovenstaand!
Opmerkingen
Goed geregeld ondanks de onmogelijke periode (Kerstdagen)
Mike
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met veel vertrouwen laat ik hier mijn auto onderhouden. Zowel voor periodiek als incidenteel onderhoud. In mijn ervaring zijn het snelle en communicatieve vakmensen. Ook nu weer kon ik met een motorstoring snel terecht. Einde van de dag kon ik de auto ophalen. De kosten precies zoals vooraf gemeld. Hoewel het nooit leuk is om een paar honderd euro te moeten afrekenen, heb ik er vertrouwen in dat ze het juiste en het nodige doen.
Opmerkingen
Betrouwbare en communicatieve vakmensen
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een prettige garage in de buurt. Klantvriendelijk maar voor mijn gevoel best wel duur. APK's zijn steeds over de 1000 euro terwijl ik nu een vrij recente auto heb.
Opmerkingen
Een van de weinige garages overgebleven in de buurt. Wel prettig.
Marion
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goudeerlijke vakmensen, meedenkend, servicegericht. Alleen maar positieve ervaringen.
Opmerkingen
Uiterst klantvriendelijk en servicegericht
Donald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prijsopgave vooraf heel plezierig.
Opmerkingen
uiterst vriendelijke en attente ontvangst
A.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom er niet voor niets al zo lang als ik in Utrecht woon. Een vrouwvriendelijke garage. Nee, zonder vette knipoog.
Opmerkingen
Goed.
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
krijg een fiets mee, wordt netjes gebeld om de werkzaamheden door te nemen, op tijd klaar om op te halen, etc
Opmerkingen
vakkundig en vriendelijk
Keesjan Zetsma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hoe mooi wil het hebben? Mijn broer is al jaren klant en was altijd al lovend. Nu mocht ik het een keer zelf ondervinden. Ik had vlak voor vakantievertrek een last-minute probleem met mijn eigen dakdragers en dakkoffer. Na tip van mijn broer snel naar Autoweerd om het probleem voor te leggen. Na beoordeling door de eigenaar van de garage kwam hij met in zijn ogen de enige oplossing: zijn eigen persoonlijke dakkoffer op mijn dakdragers gezet zodat ik probleemloos op vakantie kon. En de vergoeding: een knipoog en een glimlach!!! Ik was sprakeloos! Later nog even met mijn broer over gehad die droogjes opmerkte: ja, zo zijn ze daar dus ;-) Gewoon prachtig dat dit soort service nog bestaat!
Opmerkingen
Zeldzaam goede service!!
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede ervaring
Opmerkingen
goed al jaren
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jaren een goede plek.
Opmerkingen
Prettig, snel en duidelijk
Y.Jongeneel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk ontvangst. Vol vertrouwen dat mijn auto goed onderhouden word. Duidelijk uitleg over de onkosten en evt overleg.
Opmerkingen
heel tevreden
Johan B
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kleine ongeplande reparatie: netjes ingepast in de agenda op zelfde dag. Kopje koffie en een amandelstaaf lagen klaar.
Opmerkingen
Professioneel bedrijf
David
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig contact en goed geholpen!
Opmerkingen
Professionele vakmensen en prettige wachtruimte
moniek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al 25 jaar tevreden
Opmerkingen
Altijd goed tot nu toe
Klaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag heeft mijn auto weer de jaarlijkse onderhoudsbeurt gehad. Van te voren opgave van de geschatte kosten aan de hand waarvan jezelf beslist wat er gedaan gaat worden.
Opmerkingen
Een goede garage waar wordt meegedacht met de klant
Geachte heer Mic
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mensen zijn buitengewoon aardig en staan graag voor je klaar. Tegeijkertijd zijn ze ook realistisch. Wat kan dat kan, wat niet kan kan niet, tenzij ... als het even kan denken ze mee over een creatieve oplossing.
Opmerkingen
Topgasten, topkennis, topservice
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Opmerkingen
Prima en vakkundig geholpen
J. de Ru
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Peroonlijke aandacht en dus een luisterend oor voor problemen mbt tot de auto natuurlijk. Altijd bereid een passende oplossing te vinden. Geen vraag is te veel en goede nazorg. Goed overleg, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan. Goed advies bij aankoop van andere auto. Er wordt uitgegaan van jouw wensen.
Opmerkingen
Super service
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen! Snel nieuwe banden onder mijn auto!
Opmerkingen
Prima service!
Ageeth Hummeling
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb vorig jaar mijn APK laten doen bij Vakgarage Autoweerd in Utrecht. Omdat het een oude auto is en ik een klein budget heb, kreeg ik goed advies over wat er voor de APK noodzakelijk was en wat ik op een later moment kon laten doen. De auto wordt eerst beoordeeld en ik kreeg vakkundig advies. De mannen zijn bij ieder contact supergeduldig en supervriendelijk. Dit ondanks mijn ietwat gestreste toestand over of mijn auto het nog een tijdje gaat volhouden. Vorige week heb ik de auto weer laten beoordelen en was het advies eigenlijk dat de bougies te vast zaten en af konden breken bij vervanging. Er werden wat andere noodzakelijke reparaties afgesproken en afgehandeld en ik ging met heg lood in de schoenen de auto ophalen, met in gedachten de vraag hoe lang ie nog zou meegaan. Maar wat bleek... men had de bougies toch kunnen vervangen en nu kan de auto voorlopig weer mee. Ik ben de heren superdankbaar dat dit is gelukt!!! Heb daar staan huilen van blijdschap (arme heren ;-) DANK DANK DANK voor de geweldige en vriendelijke service!!!!!
Opmerkingen
Geweldige service, vriendelijk en geduldig!!!
Maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijke ontvangst. Meedenken over reparaties en kosten. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Deskundige monteurs.
Opmerkingen
Zeer goede service.
Meta
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg vriendelijk, goede service en geen poespas.
Opmerkingen
Zeer tevreden!
Nathalie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als spiksplinternieuwe autobezitter wordt ik altijd vriendelijk geholpen, geen vraag is te dom en er wordt altijd goed meegedacht. Erg tevreden!
Opmerkingen
Transparant en vriendelijk
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Topgarage
Opmerkingen
Topgarage !
G.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ineens probleem met de remmen....even gebeld, kon meteen langskomen, kreeg meteen diagnose. Men ging proberen t nog dezelfde dag te fixen...en dat is gelukt. Hulde dus!
Opmerkingen
Top, spoedklus ondanks volle agenda toch voor elkaar gekregen!
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onze auto van 15 jaar oud is hier nu zes jaar naar tevredenheid in onderhoud. Met deze jaarlijkse beurt hebben we tot nu toe niet voor verrassingen gestaan.
Opmerkingen
Kwaliteit voor een voorspelbare prijs
Roos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top
Opmerkingen
TOP snelle service
Wout Zinkstok
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
xx
Opmerkingen
xx
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service ,aardige mensen. Kom er al jaren vanuit Driebergen naar Utrecht!
Opmerkingen
Een hele fijne garage!
Tim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vakkundig en vriendelijk personeel, no nonsense. Snel en vakkundig geholpen. Niet supergoedkoop maar ja wat verwacht je in de binnenstad.
Opmerkingen
Super! Ik kwam in de ochtend even langsgereden, kon meteen terecht.
Jelle Reumer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd weer prima geholpen!
Opmerkingen
Zoals altijd weer prima geholpen!
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
snel en adequaat geholpen
Opmerkingen
gewoon goed geholpen
Harrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd wat bezorgd als ik auto moet huren, vooral vanwege ervaringen tijdens vakanties. Daarom extra blij met soepele en ontspannen dienstverlening door Vakgarage Autowereld. “What you see, is what you get”. Aanbevolen dus!
Opmerkingen
Uitstekende en soepele dienstverlening
Hans van Bunnik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige mensen en een goede sfeer. Men is echt klantvriendelijke
Opmerkingen
Klasse
Alex
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goed!
Opmerkingen
Betrouwbare, goede en vriendelijke service
Nick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
...
Opmerkingen
...
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nvt
Opmerkingen
Prima service!
Renée
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke mensen en snelle service. Betrouwbaar.
Opmerkingen
Prima!
Rietje Krijnen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als ik iets nodig heb, hoef ik maar te bellen en wordt er snel gehandeld en krijg ik ook snel een antwoord.
Reactie Vakgarage
Beste Rietje, dank je wel voor deze mooie beoordeling! Graag tot ziens!
Opmerkingen
Servicegericht en snel
nvt
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij de aankoop van een auto zijn we prima geholpen en kregen we rustige en duidelijke uitleg over de mogelijkheden. De auto staat een paar dagen eerder rijklaar dan verwacht. Dat is alleen maar fijn, zodat we eerder kunnen genieten van onze nieuwe aanwinst.
Opmerkingen
Professioneel geholpen en duidelijke uitleg
Geachte heer AJ
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goede service
J. Baijer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gedurende enige jaren laat ik voor 1 december mijn auto apk keuren en een jaarbeurt geven. Helaas is er dit jaar iets misgegaan met de telefonische afspraak en is de auto alleen apk gekeurd en heeft geen beurt gehad, omdat ik dit niet duidelijk had gevraagd! Hierdoor kon ik ook de pechhulp niet verlengen en ben ik nu genoodzaakt nogmaals een afspraak te maken binnen 2 mnd. Ik raad alle medewerkers die de afspraken telefonisch aannemen duidelijk te vragen of t alleen gaat om een apk of ook een jaarbeurt!
Opmerkingen
Helaas alleen APK gedaan.
J
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en accuraat.
Opmerkingen
Autoweerd is al jaren lang een betrouwbare garage
Gert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al 7 jaar zeer tevreden. Geen verrassingen, zeer goede en vriendelijke telefonische terugkoppeling van: -receptie ( wanneer klaar en ter plaatse wat gaat er gebeuren). -monteur zelf, altijd eerlijk, nooit gezochte gebreken, altijd netjes aangeven dat iets gewenst is masr niet perse hoeft. Deskundig overleg want monteur belt zelf. Altijd terugkoppeling over de prijs, die reeel is en er worden goede kwaliteit onderdelen gebruikt. - er staat een, naar het me schijnt aan de sfeer in de garage, een geolied team met veel kennis van zaken. - je krijgt een mooie fiets als je hem reserveert mee met goed werkende verlichting. - herinnering eordt verstuurd zodat je afspraak niet vergeet - prijs/kwaliteit is hier echt goed en dat is natuurlijk erg belangrijk, niet duur toch goed.
Opmerkingen
Dit is een super garage. Deze garage had ik 15 jaar eerder moeten ontdekken!
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Even tussendoor een koplampje vervangen was geen probleem!
Opmerkingen
Snel en correct geholpen
Geachte heer Akk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had een aardige uitdaging voor ze maar ze hebben het super voor elkaar gemaakt en prima overlegd met hoe het ging verlopen. Auto is gerepareerd en rijd weer als een zonnetje
Opmerkingen
Zeer tevreden!
Joost
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had de auto online gevonden en na een testrit gekocht. Het klaarmaken van de auto (inclusief wat kleine dingetjes) gebeurde erg goed. Alleen de klantvriendelijkheid toen ik na een paar maanden met een vraag over het start-stop systeem kwam, was iets minder: het begon wat kortaf en minder vriendelijk. Overal een goede ervaring.
Opmerkingen
Goede auto en redelijk goede service
Doortje
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bovenstaande zegt genoeg.
Opmerkingen
Ik heb vertrouwen in jullie deskundigheid en zeer zeker jullie (klant)vriendelijkheid
Albert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring met deze garage is positief.
Opmerkingen
Vakkundig
Gerrit Alberda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotte en vakkundige behandeling
Opmerkingen
Vlotte en vakkundige behandeling
Ralph
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik werd klantgericht benaderd en geholpen. De werkplaats heeft zich flexibel getoond en mij van professioneel, en creatief, advies voorzien waarbij men goed in staat was mij in 'gewone' mensentaal mee te nemen. Te maken keuzes waren daardoor voor mij duidelijk en dat maakt het makkelijk om besluiten te nemen.
Opmerkingen
Prima meegedacht en een prima creatieve oplossing gevonden!
Everine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom al jaren met mijn auto bij Autoweerd Utrecht. Auto wordt prima door de medewerkers van Autoweerd onderhouden. Mijn indruk van Autoweerd is dat ze niet de goedkoopste zijn maar wel betrouwbaar.
Opmerkingen
Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen!
Willem Willms
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aardig team, oplossingsgericht met goede communicatieve vaardigheden.
Opmerkingen
plezierig en adequaat
Dirk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie. Netjes geholpen.
Opmerkingen
Top
Alexander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkennis
Opmerkingen
Prima, duidelijke communicatie
Annemieke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel bereikbaar, gelijk geholpen en duidelijke communicatie!
Opmerkingen
Goed, snel en professioneel geholpen
Nick
Ervaring
Professioneel
Opmerkingen
Uitstekend
Tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nvt
Opmerkingen
Snelle service!
Ton Broekhuizen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en correct geholpen.
Opmerkingen
Prettig contact met personeel
Liesbeth
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
xxxxxxxxxxxxxx
Opmerkingen
als altijd vlotte service
Marnix
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik belde twee weken voor mijn vakantie omdat ik een nieuwe auto had. Of er even blokjes in de achtervering geplaatst konden worden. Tja, het was druk, maar er werd een gaatje voor mij gemaakt. 's morgens gebracht en dezelfde dag weer op kunnen halen. Hartelijk dank.
Opmerkingen
Perfecte service, vakmanschap en klantvriendelijkheid
Annelies Balfoor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Autoweerd is al jarenlang mijn garage en ik ben erg tevreden over de deskundigheid, vriendelijkheid en behulpzaamheid van de medewerkers.
Opmerkingen
Autoweerd is een prima garage en de medewerkers zijn eerlijk, vriendelijk en behulpzaam.
Sophie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en goed!
Opmerkingen
Snelheid en kwaliteit
huisartsenprakti
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige medewerkers, korte lijntjes
Opmerkingen
prettig geholpen, vriendelijk personeel
Roelie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben blij met de service gerichte houding.
Opmerkingen
Zeer service gericht en deskundig
Wilda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige mogelijkheid tot maken online afspraak, prettige ontvangst en communicatie over te verwachten kosten.
Opmerkingen
Fijne ontvangst en communicatie
Robin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onderhoudsbeurt. Grotere onderhoudskosten uitgesteld tot wanneer auto youngtomer is en in de BV zit. Goed meegedacht.
Opmerkingen
Goede directe en duidelijke communicatie
Ineke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke afspraken, communicatie Gratis fiets is erg prettig maar de fiets is erg zwaar, hoge instap
Opmerkingen
Prima, volgens de afspraken
Ilse
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Heel vriendelijk geholpen!
John
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb zelf wat ervaring als automonteur lang lang geleden en deze mensen praten echt geen poep. Ze weten waar ze het over hebben. Ze laten de keus bij jou en doen niks zonder bericht vooraf. De rekening voor reparatie + APK van mijn toch best wel oude autootje viel uiteindelijk lager dan aanvankelijk werd begroot. Kijk dat zie ik graag. Ik heb niet veel geld en ik wil graag mijn auto behouden. Auto is erg belangrijk voor mij. Nu gaat ie weer als de brandweer. Ik ben blij
Opmerkingen
Deskundige goede mensen
Relinde
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Denkt mee vervangen alleen dat als het nodig is en overleggen alles met de klant
Opmerkingen
hele goede service
Peter Voortman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We worden altijd prettig geholpen, garage denkt mee met het oplossen van problemen. ook met tweedehands onderdelen. prima service!
Opmerkingen
altijd prettig geholpen
Harry Van soest
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hele goede service ondanks het feit dat het mis dreigde te gaan, oplossing gevonden en gezorgd dat in over mijn auto kon beschikken
Opmerkingen
prima vriendelijk personeel
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom hier inmiddels al jaren, ook met hele matige auto’s. Ze denken altijd met je mee, zijn duidelijk en transparant in wat ze voorstellen en doen en zijn niet constant op zoek naar meer omzet of winst. Ze hebben liever dat je nog eens terugkomt.
Opmerkingen
Erg fijne garage: vriendelijk, deskundig, betrouwbaar
akke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
1. altijd leuk praatje bij de balie. 2. ik kon een fiets lenen, fijn 3. receptie heeft keurig gebeld om te melden wat er aan (kleine) reparaties moest gebeuren. 4. en toen ik mijn auto kwam halen was hij gewassen en van binnen gestofzuigd. Heerlijk!!!!
Opmerkingen
goede service en vriendelijk personeel