Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende snelle en vakkundige service
Opmerkingen
Prima en snelle vakkundige service
Alexander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en eerlijke service en denken met je mee!
Opmerkingen
Zeer transparant en goed gecommuniceerd
Erik Lysen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vooral het telefonisch overleg vooraf, met de de keuze tussen drie opties, heb ik zeer gewaardeerd.
Opmerkingen
De stuurbekrachtiging is prima gerepareerd
Aad
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen enkele klacht
Opmerkingen
Prima
Reinier
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Niks te klagen!
Opmerkingen
Top garage
Rik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alle communicatie was helder van tevoren. Prijzen genoemd, gecommuniceerd over wat er zou gebeuren, en niet meer of minder gedaan dan afgesproken. Communicatie was vriendelijk.
Opmerkingen
Prima ervaring, goed geholpen
Mary
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben al jaren zeer tevreden
Opmerkingen
Heel fijne en betrouwbare garage
Johannes
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto moest opkomen voor zijn APK, gelijk zijn jaarlijkse beurt laten geven.
Opmerkingen
Ze staan altijd klaar om te helpen én geven zeer goede service
Dennis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kwam binnen met een leeglopende band. Meteen opgepakt en band gerepareerd terwijl ik kon wachten. Ondanks dat het heel druk was toch de tijd genomen om me te helpen. Hele fijne vriendelijke medewerkers die je graag helpen.
Opmerkingen
Super snelle service
Jelle Reumer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als altijd: prima geholpen, goede prijsafspraak gemaakt
Opmerkingen
Als altijd: prima geholpen, goede prijsafspraak gemaakt
Meta
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie onderstaande punten.
Opmerkingen
Al 29 jaar een zeer tevreden klant!
Swat Baert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn je garage te kunnen vertrouwen omdat je er zelf zo weinig verstand van hebt
Opmerkingen
Inmiddels zeer vertrouwd
Rein
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Transparant over probleem, prijs en oplossing. Deze garage is zeker aan te bevelen
Opmerkingen
Duidelijk, eerlijk
Wim Hekkenberg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
26 dagen op vakantie geweest in Frankrijk. Meer dan 2700 km afgelegd in de hybrid Yaris van Autoweerd Utrecht. Zonder een enkel probleem in vrijheid getourd.
Opmerkingen
Perfecte huurauto voor vakantie
Leo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen voor een goede prijs!
Opmerkingen
Fijne garage, vriendelijke mensen, goede service!
H.L. Huizing
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige, snelle service.
Opmerkingen
Prettige, snelle service.
Rosa
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
had een storingsmelding bij mijn Peugot en ondanks ze het erg druk hadden, hebben ze me gelijk geholpen. En ze konden me goed uitleggen welk probleem de motor waarschijnlijk heeft en wat ze er aan kunnen doen.
Opmerkingen
Erg vriendelijk en behulpzaam
Saif
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Thanks Jessie for the service and advice.
Opmerkingen
friendly and transparent
Hugo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service en heel vriendelijk
Opmerkingen
Prima service en heel vriendelijk
Joop
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel goed, zoals gewoonlijk
Opmerkingen
Meteen bereid om tehelpen. Blij met de duidelijke communicatie.
René
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Soms is de (wat oudere) auto aan de beurt voor wat meer zorg, zo ook de mijne. Dit wordt door Autoweerd goed, vakkundig, snel opgepakt en transparant toegelicht. Een klein misverstand m.b.t. de factuur werd coulant gladgestreken. Hulde!
Opmerkingen
Vakkundige garage voor keuring, onderhoud en reparatie
Alexander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Prima
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, snel
Opmerkingen
Vriendelijk, snel
Gijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super service goede communicatie en vaklui
Opmerkingen
Topbedrijf
Elise
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Veel slecht nieuws over onze auto gehad. Maar goede communicatie en medeleven vanuit de werknemers van de garage.
Opmerkingen
Goede communicatie
Maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ok
Opmerkingen
Ok
Berry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven
Opmerkingen
Prettig Professioneel en Betrouwbaar
Charlotte Rietkerk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Toppers, altijd goed overleg, geen verrassingen
Opmerkingen
Vakkundig en vriendelijk
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
snelle service, goede communicatie
Opmerkingen
Prima
William
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het was mijn eerste reparatie bij Autoweerd op aanraden van mijn buurvrouw. Ik werd snel geholpen betreft het koel probleem van mijn auto. Het is netjes gerepareerd volgens afspraak en nette prijs
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk en snelle afwikkeling
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer plezierig
Opmerkingen
Uitstekende kwaliteit/prijs
Jurrian Veldhuizen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik vond het een prima ervaring. Echter wordt er wel veel met 'werktaal' gesproken wat voor de leek erg moeilijk te begrijpen is. Het zou denk ik goed zijn om iets minder snel te praten en in begrijpelijke taal.
Opmerkingen
Prima ervaring.
bert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima garage en in de binnenstad voor mij dichtbij
Opmerkingen
prima service
Dennis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nvt
Opmerkingen
Was redelijk
Wim Hoogstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
iEf
Opmerkingen
professioneel , communicatief en vriendelijk
Gijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al jaren met plezier bij Autoweerd voor regulier onderhoud of specifieke reparaties. Contact met de klant is altijd erg vriendelijk, zeer heldere communicatie vanuit Paul, Raymond en de monteurs zelf. Voor iets kleins kun je makkelijk binnenlopen.
Opmerkingen
Behulpzaam, meedenkend en ervaren
Mike
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik wordt altijd heel duidelijk op de hoogte gebracht van de noodzakelijke werkzaamheden en de bijbehorende kosten. De auto staat altijd snel weer klaar.
Opmerkingen
Uitstekende service en duidelijke uitleg
A
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alleen voor APK geweest. Ik was verrast door de snelle afhandeling. Bij de goedkeuring gaven ze duidelijk advies om de voorbanden op niet al te lange termijn te vervangen.
Opmerkingen
Snel, goed en vriendelijk geholpen
Cyril Bouwman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jarenlang vast bij deze garage, altijd opgewekte, vakkundige hulp. Auto doet het ook altijd. Tevens wordt er goed meegedacht over wel- en niet-noodzakelijke kosten. Was vandaag mijn portemonnee vergeten, was geen probleem, kon gewoon achteraf betalen, heel fijn.
Opmerkingen
Professionele service en goede communicatie
Albert van de Bildt
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en deskundig personeel, je wordt eerst gebeld en krijg de prijs door van de APK en de jaarbeurt zodat je niet voor een verrassing staat als je afrekent. Voor mij is het ook nog lekker dicht bij, nml. 10 minuten loopafstand. Een goeie vriend van ons heb ik ook aangeraden om met zijn auto naar Autoweerd te gaan wat hij inmiddels ook gedaan heeft.
Opmerkingen
Goeie service
Paul van Haaren
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed op de hoogte gehouden van wat er aan de hand was, snel gerepareerd. Kosten vielen veel lager uit dan van tevoren verwacht. Zeer vriendelijk geholpen, fijne locatie midden in Utrecht. Ik ga hier zeker vaker komen!
Opmerkingen
Perfect geholpen!
Robert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
positief
Opmerkingen
fijn, professioneel en efficient geholpen
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het huren van een auto is weer soepel verlopen. Een exemplaar met een trekhaak was moeilijk te vinden, maar door een extra inspanning van Fred is dat toch gelukt. De service is persoonlijk en de auto is prima.
Opmerkingen
Ondanks de drukte alles goed geregeld
Martijn Molenaar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen
Opmerkingen
Prima
Ingrid Wolf
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Prima
Niels van Empelen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had de verkeerde koelvloeistof in de auto gebruikt. Ik kon snel tussendoor bij Autowaard terecht. Fijne en prettige communicatie!
Opmerkingen
Flexibele opstelling, snelle hulp
Marcel Sturkenboom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en de kosten.
Opmerkingen
Prima en doeltreffend geholpen
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg vriendelijk personeel, eerlijk, snel, goed bereikbaar, overleggen de kosten netjes van tevoren, komen afspraken altijd na.
Opmerkingen
Altijd goede service
Roelie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren, Auto wordt gewassen en men wordt alvast getipt wat er een volgende jaar moet worden vervangen. Kortom: fijne garage die zijn naam eer aan doet.
Opmerkingen
Vakgarage Autoweerd is met recht een vakgarage.
Corine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd goede service en vriendelijke medewerkers.
Opmerkingen
Top!
Nick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Professioneel
Opmerkingen
Zeer vakkundig
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb de indruk en het vertrouwen dat AUTOWEERD een kwaliteitsgarage is. Mijn hoop is dat dit zo blijft..
Opmerkingen
Een garage die vertrouwen uitstraalt..
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na het plaatsen van de onderstaande review heeft de garage contact met mij opgenomen. Daarna ben ik met m'n auto bij de garage geweest en is het achterdeur probleem alsnog tot mijn volle tevredenheid opgelost. De 'vang' van de linkerachterdeur was na het garagebezoek verdwenen. Ik moest bij het openen de deur met de hand vasthouden om te voorkomen dat de deur te ver open gaat en de lak beschadigd wordt.
Reactie Vakgarage
UPDATE 19-08 Beste Paul, Bedankt voor de gezamenlijke afwikkeling en je -alsnog- geweldig mooie review! Gelukkig viel het achteraf reuze mee, en is het defect nu samen goed bekeken en vervolgens wel professioneel opgelost: iedereen blij ;-) Nogmaals dank ook voor het meedenken en graag tot ziens bij Autoweerd! M. vr. groet, Werner Krispin (namens collega Paul van de receptie). Beste Paul, We hebben ondertussen telefonisch contact gehad over dit vreemde voorval van de plots ontbrekende (of niet werkende) deurvanger. Vervelend als een portier niet naar behoren werkt, zeker tijdens de vakantie. Zoals afgesproken gaan wij daar naar kijken, zodra u even in de gelegeheid bent om langs te komen. Dan ontdekken we vast wat er precies loos is en kunnen we dat in overleg met u ook oplossen. Hoe eerder, hoe beter. Voor nu nog fijne vakantiedagen gewenst en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, team Vakgarage Autoweerd Utrecht 030- 3031600
Opmerkingen
'negatieve' reviews worden heel serieus genomen; lost ze snel op
Kenneth
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
My experience is with the Utrecht branch. Excellent friendly and personal service. Car hire is the lowest cost I have found in the Netherlands, but every bit as good as the bigger companies. Also the staff recommended for me a car that they had sold when new and had serviced for its whole life. It has turned out to be an excellent buy, noce to drive and 100% reliable. I cannot recommend them highly enough.
Opmerkingen
Car hire and car purchase
J.M.J. Reusken
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage, prettige benadering!
Opmerkingen
Alle tevredenheid aanwezig!
Cor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals gebruikelijk goede servicemonteur
Opmerkingen
Prima service en ook nog gewassen!
Pracho Margreet margreet Biesheuvel
Ervaring
Slechte communicatie met Paul. Behandeld als nummer, niet als mens. Ik zou nooit eerder daar geweest zijn, terwijl ik er al 20 jaar kom. Paul verwarde mijn auto met een andere, maar dat moest ik zelf uitzoeken. Hij was niet van zins in werkarchief te kijken. Ik moest zelf betaling aan Autoweerd opzoeken om te bewijzen dat ze mijn auto een kleine beurt hadden gegeven en drie nieuwe banden half jaar geleden. Want zei Paul, mijn auto moest 3 nieuwe banden. Doorgestreepte werkpapieren om gelijk te bewijzen, dat het klopte dat er nu uiteindelijk geen drie maar een band vernieuwd moest worden, terwijl dat een half jaar geleden nog een nieuwe band was. Volgens de doorgestreepte werkpapieren was de vierde band een half jaar geleden ook al slecht. Vreemd zei ik dat er toen maar 3 banden vervangen waren. Toen ik zei dat mijn vertrouwen geschonden was, kregen we een vreemd gesprek waarbij Paul zei dat hij het fijn vond dat ik wegging. Na bovenstaande beoordeling nam de bedrijfsleider contact op en bood excuses aan voor de gang van zaken. Van Paul kreeg ik nog excuus brief. Autoweerd wilde er wel van leren. Blijft staan dat een band van 2,6 mm aan vervanging toe zou zijn volgens de garage, omdat er een spijker in zat. Dat had ook anders opgelost kunnen worden. Een goede voorlichting en een totaalblik zou prettig zijn geweest.
Opmerkingen
zeer teleurstellend
B. J. J. M.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dondersgoed
Opmerkingen
Dondersgoed
Katrien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aantal keer reparatie en onderhoud laten doen bij deze garage. Altijd zeer duidelijk in de communicatie over tijdsduur en prijs, voordat iets gemaakt werd. Hierdoor weet je vooraf wat iets kost en hoe lang je je auto kwijt bent. Showroom en wachtruimte zijn oké, maar daarvoor kwam ik niet bij deze garage!! Helaas is het door verhuizing straks te ver weg.
Opmerkingen
Zeer bekwame mensen, eerlijke prijs
Titus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ontvangst, via ANWB-transport, en sympathieke ontvangst ten aanzien van persoon en techniek.
Opmerkingen
'Prima de luxe!'
Jacques Houtkamp
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dorpel tijdens mijn bezoek aan de wasstraat eraf gegaan. Vandaag weer keurig hersteld en dorpel aan de andere zijde zat ook een beetje los, ook weer vastgezet. Weer erg vriendelijk geholpen.
Opmerkingen
Prima
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service, prettige omgang en vriendelijke prijs.
Opmerkingen
Uitstekend
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Prettig, to the point, super behulpzaam
Serge
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon een top Vakgarage waar we al jaren met plezier zaken meedoen en die ik iedereen aanbeveel :-D!
Opmerkingen
Weer een jaar ontzorgt en gerust auto kunnen rijden na de APK
Bald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Autoweerd is een fijne garage mer vaklui die een hart hebben voor de auto. Ze denken goed mee en geven eerlijk advies. De service is snel en vriendelijk.
Opmerkingen
Prima eerlijke en betrouwbare service.
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De bijzonder positieve totaalervaring van de afgelopen decennia is het afgelopen jaar niet haalbaar. Veel onduidelijkheid over of reparaties wel of niet nodig zijn en of zaken wel of niet uitgevoerd zijn. Komt op mij over dat meer dan voorheen veel verschillende personen betrokken zijn bij onderhoudsproces en het klantcontact daarover. Aanvulling: Autoweerd heeft zich de kritiek aangetrokken en heel netjes gereageerd op mijn klacht. Men is duidelijk voornemens het niveau van dienstverlening weer terug te brengen naar het niveau dat ik van hen gewend ben.
Opmerkingen
communicatie intern en naar de klant moet beter.
Akke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig gebeld van te voren om mij te vertellen wat er allemaal bij APK en kleine onderhoudsbeurt aangepakt moest worden. Goede uitleg. En heerlijk: toen ik de auto kwam halen was hij ook nog gewassen. Echt heel goed. Ook interessante uitleg over remvloeistof en olie verversen. Naar aanleiding van mijn kritische vragen. Altijd leuk als ik met de heren van de receptie spreek. En contact met anderen ook plezierig ! Heel fijn voor mij als vrouw ook!!!
Opmerkingen
Super goede service.
HMH van Soest
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Om mijn airco te repareren 2,5 dagen nodig gehad gebleken een miscomminucatie
Reactie Vakgarage
Geachte heer van Soest, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling alsnog, fijn dat we het misverstand samen konden bespreken en zo hebben mogen oplossen. We waarderen uw inbreng zeer, daar leren wij ook weer van! Graag tot ziens! Werner Krispin Vakgarage Autoweerd Utrecht 030-3031600
Opmerkingen
Redelijk
Anne-Else
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij het overlijden van mijn man kreeg ik - naast hartelijke condoleances - hulp bij de receptie, om precies te weten welke documenten ik nodig had om de auto over te schrijven. Precies de soort van hulp ik op dat moment nodig had.
Opmerkingen
Uitermate behulpzaam en vriendelijk
Relinde
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijk, behulpzaam en vriendelijk
Opmerkingen
Goede service
A
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Prima service, werkzaamheden volgens afspraak
Nathalie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijke service en meedenkend in oplossingen.
Opmerkingen
Altijd vriendelijk en zorgvuldig
Annelies
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij deze garage word je als persoon behandeld. Ik heb nooit het gevoel dat er misbruik wordt gemaakt van het feit dat ik weinig verstand van auto’s heb. De mensen denken met je mee en doen alles wat ze kunnen om te helpen.
Opmerkingen
Een goede en betrouwbare garage en vriendelijke mensen
Jochem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De rekening was iets hoger dan ik verwacht had, maar ze waren erg transparant, hebben overlegd voordat ze begonnen met het werk en konden goed uitleggen waarom bepaald onderhoud gedaan was. De auto is weer helemaal tip top in orde.
Opmerkingen
Niet het allergoedkoopste, maar goede service, transparant en goede kwaliteit
Anne Marie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Zoals altijd: deskundig en buitengewoon vriendelijk. Top...veel dank
Jaap
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jaren breng ik mijn auto hier voor onderhoud en reparatie. Ze doen hun werk naar volle tevredenheid.
Opmerkingen
Goede service en prettig contact
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top
Opmerkingen
Top
Marije
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle reactie. Goed geholpen en met wat uitleg waardoor ik snap waar ik voor betaal.
Opmerkingen
Goede service
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantgericht, efficiënt en degelijke service. Wat wil je nog meer?
Opmerkingen
Prima service.
Lieke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn huidige auto is mijn eerste, en ik heb dan ook nog wel eens wat te leren. Het advies en de hulp bij Vakgarage Autoweerd is altijd vriendelijk en uitgebreid. Als ze merken dat ik niet volledige op de hoogte ben nemen ze zelfs de tijd om het uit te leggen door kapotte onderdelen te laten zien. Daarnaast zijn reparaties altijd snel en professioneel uitgevoerd.
Opmerkingen
Altijd vriendelijk en snel geholpen
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gemeld met een onverwacht probleem in een drukke tijd. Als klant werd ik ondanks de drukte snel en vakkundig geholpen.
Reactie Vakgarage
Beste Ruud, Hartelijk dank voor je mooie review en zeker bedankt voor de heerlijke taart! Dat was smikkelen voor het hele team ;-) Graag tot ziens!
Opmerkingen
Altijd vriendelijke en professionele mensen.
Tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heldere communicatie en fijne garage.
Opmerkingen
Heldere communicatie en fijne garage.
Annelies
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service, vriendelijk vakkundig personeel !
Opmerkingen
Prima service!
Ellen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We zijn overgestapt na aanbevelingen van een vriendin en vanwege de fijne locatie. Ervaringen zijn goed tot nog toe.
Opmerkingen
Het proces loopt goed
frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
snelle service redelijke prijzen aandacht voor de klant
Opmerkingen
goede garage
M
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In telefonisch contact is één van de medewerkers weleens een beetje aanmatigend. Ook heb ik het gevoel dat er soms te snel ‘geadviseerd’ wordt om zaken te vervangen, zonder dat het al echt nodig is.
Reactie Vakgarage
Geachte mevrouw, meneer M., Hartelijk dank voor uw feedback, want wij zien graag terug of er nog zaken zijn die we kunnen verbeteren. Het blijft mensenwerk hier en uw input, uw ervaring, is dus belangrijk voor ons. Met zo'n 1100 beoordelingen "doen we het goed" getuige het totaalcijfer op deze site, echter bij u is er ergens iets niet helemaal gegaan zoals u het verwachtte. De techniek ging prima zo te zien, maar ik hoop te mogen vernemen waar het cijfer 6 door ontstaan is. Daar willen we namelijk aan werken, dus schikt het om hier nog even over te bellen svp? Ik verneem graag even van u hoe het verlopen is, om dat hier als team te bespreken. Met de belofte dat ook úw ervaring de volgende keer een 9 of een 10 mag betekenen! Graag bel ik u begin volgende week even op om uw ervaring te vernemen. Alvast dank en graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht! Werner Krispin 030-3031600
Opmerkingen
Deskundig bedrijf, klantvriendelijkheid kan iets beter
Bas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel Vooraf heldere prijsopgave Auto was op afgesproken tijdstip klaar
Opmerkingen
Ik ben heel tevreden over mijn eerste ervaring met Autoweerd
Iris
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig en klantvriendelijk
Opmerkingen
Altijd klantvriendelijk en deskundig
Stef
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer flexibel om auto langs te kunnen brengen, ondanks dat ze druk waren. Diagnose van mankement (auto startte een dag niet, maar daarna weer wel - heel vreemd) was lastig te stellen omdat de boordcomputer het niet aangaf. Daarop belde de monteur met additionele vragen waardoor hij beter wist waar hij het moest zoeken; bleek de krukassensor te zijn. Hij loopt nu weer als een zonnetje. Ook altijd fijn dat je een fiets kan lenen tijdens het onderhoud, want dan ben je zo weer thuis.
Opmerkingen
Goed overleg
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tevreden
Opmerkingen
Tevreden
Nadia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals hierboven omschreven...altijd vriendelijk doeltreffend, snel en nauwkeurig Ik heb er vertrouwen in
Opmerkingen
Nauwkeurig, snel, doeltreffend
Martijn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kapotte ruitenwisser(motor) moet natuurlijk gemaakt. Reparatie kwam echter tussendoor en kon niet op zelfde dag. Vertelde dat we volgende dag vanwege studiedag naar pretpark zouden gaan. Paar minuten later werd ik teruggebeld dat zij toch direct zouden maken zodat we naar pretpark konden. Wat een toppers!
Opmerkingen
Tussendoortje - binnen een dag voor pretparkbezoek met kinderen. Wat een toppers!
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met een weigerend portierraam zonder afspraak bij Autoweerd langs gegaan. Ondanks de propvolle agenda bij de garage is de auto dezelfde dag nog gerepareerd! Topservice!
Opmerkingen
Zonder afspraak, zelfde dag geholpen!
Corinne
Ervaring
Bij verkoop van de auto 1 jaar geleden werd aangegeven, nadat een bobine kapot is gegaan(wat gewoon pech is)dat alle bougies vervangen waren voor aflevering. Tot mijn grote verbazing werd bij onderhoudsbeurt aangegeven dat de bougies vervangen moesten worden omdat deze 7 jaar oud zouden zijn. Wat mij betreft onbetrouwbaar. Ook de rekening klopt naar mijn idee niet. Daarnaast staat op de rekening een ander soort olie dan op het kaartje in de auto, slordig. Kom niet meer terug bij jullie na alle ervaringen binnen een jaar. Slechte grappen over mijn vriend aanspreken met mevrouw graag achterwegen laten wanneer dit soort slordigheden er zijn.
Reactie Vakgarage
Beste Corinne, Nogmaals dank voor uw feedback. Ons onderhoudsadvies is -zoals reeds eerder aan u en aan uw vriend uitgelegd- niet gegaan zoals onze technische adviezen normaal verlopen. Nogmaals ons excuus. Uw auto was (en is) gewoon prima in orde, de bougies waren inderdaad al tussentijds vervangen buiten het normale onderhoudsschema om. De desbetreffende monteur zag dat echter niet terug in onze onderhoudshistorie. Zodoende adviseerde hij -zoals hij dat hoort te doen gezien de kilometerstand/periode - om de bougies te laten vervangen conform het voorgeschreven onderhoudsschema. Om problemen te voorkomen. Ik stuurde u vorige week reeds een bericht, direct na uw online opmerkingen, want wij nemen elke beoordeling serieus. Ook menselijke inschattingen zoals deze nemen wij mee in het proces, waardoor juist onze communicatie en het persoonlijke meedenken met de klant/specifieke auto onze sterke punten zijn. We willen dat onze klanten tevreden zijn! Het uitmuntende rapportcijfer 9.0, gebaseerd op zo'n 1200 zeer positieve beoordelingen, onder andere op deze review-site, bevestigt dat de vakmensen van Autoweerd het werk over het algemeen uitstekend uitvoeren. U verwacht ook die hoge Autoweerd kwaliteit en wij zouden dit misverstand dan ook graag voor u rechtzetten. Ik hoop (zie vorige berichten) alsnog van u te vernemen, opdat ik u een passende compensatie mag bieden. Update 3e week juli: spijtig genoeg is er geen contact en/of overleg meer geweest. Met vriendelijke groet, Werner Krispin 030-3031600 w.krispin@autoweerd.nl
Opmerkingen
Slordig en onbetrouwbaar
f
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super top
Opmerkingen
top
M.C.A.M Monique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals hierboven beschreven…
Opmerkingen
Goede respectvolle kundige behandeling
Patrick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk snel en aardige lui
Opmerkingen
Super aardig team
Aad vd Enden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kreeg goede voorlichting van de monteurs tijdens de onderhoudsbeurt. De apk&beurt kostten maar €1389,00! Petje af!
Opmerkingen
Excellent
Bert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven
Opmerkingen
Klantvriendelijk, zorgvuldig en doeltreffend
Alexander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage, om de hoek, top
Opmerkingen
Onze vaste garage
Sjaak
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerking: SMS auto=gereed, volgens het systeem wel verstuurd, maar ècht niet ontvangen.
Opmerkingen
Naar verwachting
Anne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
(Vrouw)vriendelijke service, goede uitleg, meedenken, geen vraag is teveel en er kan altijd een grapje vanaf. Top geholpen zoals altijd, dank!
Opmerkingen
Weer top service en op tijd alles klaar
Björn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg tevreden, al jaren.
Opmerkingen
Zeer goede garage, altijd deskundig en vriendelijk!
Willem Boot
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als vanouds, ik kom zeker terug!
Opmerkingen
DE BUURTGARAGE!
Jacques
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Airco werkte niet meer, met deze warmte niet prettig. Maar hij doet het weer
Opmerkingen
Wederom prima geholpen
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jammer dat het onderhoudsboekje niet afgetekend was
Opmerkingen
Prettig en duidelijk geholpen
Johannes FLM (Hans) van Kemenade
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring is dat Vakgarage Autoweerd vriendelijke mensen in dienst heeft, die proberen het onderste uit de kan te halen voor hun klanten.
Opmerkingen
vriendelijke mensen
Annette Baars
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne en deskundige garage
Opmerkingen
Top service, vriendelijk en behulpzaam
Marco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen
Opmerkingen
Prima geholpen
Lester
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service was goed, persoonlijk en betrouwbaar. Had accuut probleem, mocht direct langskomen zelfs op een drukke werkdag. Werd beleefd geholpen, iedereen was vriendelijk en behulpzaam. Probleem was direct, goed gecommuniceerd / uitgelegd en vakkundig verholpen. Na deze eerste ervaring ga ik hier zeker blijven terugkomen!
Opmerkingen
Eerste keer; gelijk goed!
Bart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede informatie vooraf en ondanks een drukke periode toch gelukt de trekhaak te monteren! Ziet er strak uit! Dank Jesse!
Opmerkingen
Goed contact met Jesse en fijne service.
Ruo Chen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie
Opmerkingen
Goede service
Marja Heier
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ondanks mijn regelmatige schrik over de prijzen als er bij mijn oude auto weer iets gerepareerd of vervangen moet worden, voel ik mij toch goed behandeld. Ook het weigeren van een reparatie, die niet onder APK valt, wordt goed opgenomen.
Opmerkingen
Fijn om hier trouwe klant te zijn
Cees Loonstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
uitstekend
Opmerkingen
Prima service, geheel conform afspraken
Evita
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk, duidelijke communicatie, snelle afhandeling
Opmerkingen
Prima
Thomas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg professioneel, aardige mensen, top service, erg goede garage.
Opmerkingen
Professioneel, behulpzaam, betrouwbaar
Jet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantgericht, denken met je mee.
Opmerkingen
Betrouwbare en deskundige garage
Corinne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meedenken en mee zoeken. Er werd echt de tijd voor genomen! Goed advies, ook over te verwachten onderhoud. En zelfs voor mijn vragen achteraf was ruimte en zorg. Blij met de aankoop en alle service eromheen!
Opmerkingen
Fantastisch geholpen bij koop nieuwe auto!
Mike
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd. Kom hier al jaren terwijl ze voor mij aan de andere kant van de stad zitten. Nette service, vakmensen die weten wat ze doen. Kwam deze keer voor mijn wielenwissel en aircoonderhoud.
Opmerkingen
Netjes en vakkundig geholpen
G. van der Sluis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, vriendelijk, realistische kosten.
Opmerkingen
Top
Remco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nette zaak, nette behandeling. Met 39 euro voor APK wat duurder dan alle advertenties bij partijen als KwikFit en anderen in de omgeving. Hier gelukkig geen rare extra's om de prijs via oliefilters, afgekeurde banden of dat soort ongein om de uiteindelijke factuur te verhogen.
Opmerkingen
Aangenaam. APK was zonder poespas gepland en uitgevoerd
R.W.F.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voorkomende behandeling met veel deskundigheid
Opmerkingen
goede en hartelijke service
Jacques
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto vanmorgen vroeg naar Autoweerd gebracht voor een kleine onderhoudsbeurt en 2 nieuwe achterbanden. Allemaal weer keurig verzorgt, hij rijdt weer als een zonnetje
Opmerkingen
Wederom top
andre de wit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
de rust en de tijd en het geduld, om te luisteren . ook de vriendelijkheid en de kennis van zaken in een woord geweldig.
Opmerkingen
is en blijft geweldig
Maik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De reparaties worden in overleg en na prijsopgave prima uitgevoerd
Opmerkingen
Prima onderhoud
Harry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en vakkundig geholpen
Opmerkingen
Goed
Imane
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Denken goed mee met je als klant wat nodige reparaties zijn. Fijne service!
Opmerkingen
Professioneel en behulpzaam
Sacha
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel en goede services!
Opmerkingen
Goede eerste ervaring!
Maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig, to the point, eerlijk.
Opmerkingen
Als elk jaar duidelijk en goed
Gerrit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotte en professionele afhandeling
Opmerkingen
Vlotte en professionele afhandeling
Maaike
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We zijn ontzettend goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe auto.
Opmerkingen
Echte vakmensen en uitstekende service.
Mevr. C. Bosman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb vertrouwen in jullie vakmanschap. Problemen worden altijd opgelost. Ben tevreden over jullie service.
Opmerkingen
Prima
Monique Disveld
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en maken tijd om problemen op te lossen
Opmerkingen
Goede service
Cees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hier voor het eerst geweest maar zeker niet voor het laatst. Met recht een vakgarage en vriendelijke eerlijke mensen.
Opmerkingen
Geweldig
P Peeters
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima APK beurt en goed advies.
Opmerkingen
Goede ontvangst, vriendelijk personeel, adequate afwikkeling.
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je krijgt wat ze beloven. De afspraakherinnering werkt goed. Vriendelijk, deskundig en waar voor je geld!
Opmerkingen
Dik en dik tevreden!
I
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en goed geholpen
Opmerkingen
Prima
Margriet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geeft betrouwbaar advies.
Opmerkingen
betrouwbaar
Geert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Soms wat directe manier van communiceren maar dat is oké
Opmerkingen
Vriendelijk
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een telefoontje en even langsrijden was voldoende om een storing die steeds groter werd opgelost te krijgen binnen een paar dagen.
Opmerkingen
Alert ingespeeld op een acuut probleem
Yin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie. Zowel telefonisch, per mail/sms, als in de werkplaats vriendelijke en vakkundige medewerkers die graag met je meedenken. Fijn dat er een leenfiets klaar staat.
Opmerkingen
Vriendelijk en vakkundig
Jo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Grote beurt: vakkundig inzicht, snel gefixt, fijn dat ze even bellen over kostenplaatje en je de keus hebt of je iets wel of niet wilt laten reparen.
Opmerkingen
Vakkundig inzicht, helder in kostenplaatje
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Werd netjes ontvangen en de auto was, zoals afgesproken, na een uur klaar.
Opmerkingen
Vriendelijk en deskundig
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne communicatie, goed gevoel bij, snel gehandeld, fijne mensen; aan te raden dus.
Opmerkingen
Snelle, goede service!
Alexander Hensen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Samenwerking was kort maar krachtig omdat mijn auto er slechter aan toe was dan ik dacht. De vakgarage was hier heel open en eerlijk over, kon hier goed mee overleggen wat mijn opties en keuzes waren. Vond dit allemaal prettig verlopen, werd tijd en aandacht aangegeven.
Opmerkingen
Zeer tevreden over Vakgarage Autoweerd.
Victor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goed en correct
tom orzechowski
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al 15 jaar klant
Opmerkingen
prima en betrouwbaar en flexibel
Danielle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd werd ik voorafgaand aan het onderhoud netjes gebeld over de verwachte kosten. Prima service en vriendelijk personeel.
Opmerkingen
Uitstekend
j.c.visser
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al meer dan 20 jaar kom ik bij jullie voor apk en grote beurt. eerst met mijn subaru en sinds 2002 met mijn geliefde daihatsu move..... werd altijd prima behandeld, met veel deskundigheid. hiervoor mijn dank!! met groet. mevr. j.c.visser
Opmerkingen
altijd een vriendelijke behandeling
Frederique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en goedkoop! Super vriendelijk!
Opmerkingen
Snel en goedkoop! Super vriendelijk!
Bart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Toen ik als eerste om half acht de garage binnenreed werd ik vriendelijk geholpen. De monteur hielp me om mijn fiets van de auto te tillen en wees mij erop dat ik ook een leemfiets kon nemen. Later op de dag was er telefonisch contact over een accu die aan vervanging toe was. De factuur was precies wat we afgesproken hadden. Heel prettig!
Opmerkingen
met open armen ontvangen!
tinneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijk, duidelijk en snel
Opmerkingen
vriendelijk, duidelijk en snel
Riek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles doet het weer en prettig geholpen
Opmerkingen
Prima
Luc
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
X
Opmerkingen
X
Evert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helder, duidelijk, vriendelijk
Opmerkingen
Helder, duidelijk, vriendelijk.
Koen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak snel geplaatst
Opmerkingen
Vriendelijk en snelle service. Erg goed
Martin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede en snelle service
Opmerkingen
goede en snelle service
Maria
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Zoals altijd geweldige service. Echt super
Veronique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een lekke band met een kwinkslag (en spijker)
Opmerkingen
Fijne grappige aardige vakmensen
Dave
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Was de eerste keer dat ik bij deze garage kwam maar beviel me uitstekend. Ben keurig op de hoogte gehouden van wat er uit de APK kwam en van dit ging kosten. Kortom, ze zien me hier zeker terug!
Opmerkingen
Prima!
Frank van Straaten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het is steeds weer dezelfde ervaring bij Autoweerd. Goede communicatie, vriendelijke medewerkers, denken in oplossingen en maken heldere afspraken zonder verrassingen achteraf. Auto werd weer tip top in orde (en zelfs geheel gereinigd) afgeleverd. Klasse!
Opmerkingen
Vriendelijk, klantgericht en behulpzaam!
Clinton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jaarlijkse onderhoudsbeurt + APK gehad. Personeel was weer vriendelijk. Ik werd weer goed op de hoogte gehouden en rekening was schappelijk. Tot volgende keer!
Opmerkingen
Prima onderhoudsbeurt, duidelijke communicatie
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon top!
Opmerkingen
Al jaren goede ervaring met deze garage.
Larry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had een elektrisch probleem met de verstralers van mn auto en kon gelijk langskomen. Dit was mijn eerste keer bij Vakgarage Autoweerd. Van tevoren werd een prijsopgave gemaakt. Prima service. Ik kom er graag een volgende keer weer.
Opmerkingen
Goede service
Roelie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima betrouwbare garage. Zeer vriendelijk en vakbekwame medewerkers!
Opmerkingen
Erg goed
Matthijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ontspannen sfeer. Proberen je altijd te helpen met kleine accute problemen, ook al is het hartstikke druk. Fijne garage om je auto naar toe te brengen.
Opmerkingen
Weer super geholpen
leny wolfs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
fijne ervaring, vriendelijke mensen, prettige sfeer.
Opmerkingen
duidelijke communicatie, vriendelijke mensen
Robert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotte en professionele service
Opmerkingen
Top
Mirjam
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top, snel en correct geholpen
Opmerkingen
Top, snel en correct geholpen
Carla
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aardig, snel en ze denken mee
Opmerkingen
een specialist die mee denkt
Björn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service, deskundig en vriendelijk!
Opmerkingen
Uitstekende service, deskundig en vriendelijk!
Van
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig en behulpzaam
Opmerkingen
Vakkundig en behulpzaam
Yvonne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ga uit van hun deskundigheid en tot nu toe terecht.
Opmerkingen
Een grote beurt en apk zijn naar tevredenheid uitgevoerd. .
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle service, ik werd goed geïnformeerd mbt het verloop van de keuring.
Opmerkingen
Prima wat je ervan verwachten mag
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
gewoon goede en vlotte afhandeling reparatie
Opmerkingen
prima garage
Rob r ter Haar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Naast het uitstekend uitgevoerde werk, beleef ik altijd veel plezier aan de uiterst vriendelijke en humoristische omgang/benadering van alle medewerkers.
Opmerkingen
Uitstekend
Marc
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jaarlijkse grote beurt en APK; Makkelijk een afspraak maken, goed voorgelicht over staat van de auto en het nodige onderhoud en bijbehorende kosten. Auto snel weer beschikbaar
Opmerkingen
Vakkunding, professioneel en vriendelijk
J.W.M. van Bunnik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige locatie en zeer prettige medewerkers. Klasse
Opmerkingen
Uitstekend
Anouk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na 6 jaar weer terug bij Vakgarage Autoweerd en voelt als een warm bad. Nog altijd dezelfde vriendelijke en persoonlijke benadering, zeer snelle en goede onderhouds- en reparatiewerkzaamheden. En de garage is om de hoek van ons huis, dus perfecte ligging. Kortom, absolute aanrader.
Opmerkingen
Vriendelijke service, snel & goed vakwerk!
Jos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd hier mijn auto in onderhoud gehad na volle tevredenheid, ook na een verhuizing. Nu bij een nieuwe auto toch overgestapt naar een garage in de buurt. Bedankt voor de service de laatste jaren
Opmerkingen
Goede service
Eva
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben al jaren klant bij deze garage en altijd heel tevreden. Er wordt met me meegedacht en ik kan er zomaar terecht met kleine vragen en wordt dan heel erg vriendelijk geholpen. Ook voor apk en onderhoud helemaal top. Ik vertrouw op de deskundigheid en zou me geen andere garage wensen.
Opmerkingen
Super garage, heel erg vriendelijk en behulpzaam!
Renée
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, denken goed mee, vlot en betrouwbaar.
Opmerkingen
Heel fijne garage
Ciska
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, adequaat en attent geholpen na pech. In de aanhef van dit vragenformulier zou ik wel graag 'mevrouw' erbij willen zien, in plaats van alleen mijn achternaam.
Reactie Vakgarage
Geachte mevrouw van der Glas, Dank u wel voor de mooie beoordeling! Fijn dat u weer zo tevreden bent! Ik laat natuurlijk even nazien waarom de aanhef zonder het woord "mevrouw" is verzonden. Tot in detail willen wij het in orde hebben, dus bedankt voor uw melding. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Team Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
Altijd prettig om in de garage te komen, ook al is de aanleiding onprettig.
Rob
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede prijsinformatie vooraf, geen onverwachte zaken en klaar volgens de afspraak
Opmerkingen
Prima service en zeer klantvriendelijk
Rutger
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Omdat ik langere tijd afwezig was heb ik met Autoweerd kunnen regelen dat mijn auto werd opgehaald voor een APK en onderhoudsbeurt en ook weer teruggebracht. Over de kosten keurig vooraf telefonisch een uitgebreide opgave gekregen.
Opmerkingen
Goede service en heldere communicatie
Wobke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helder, snel, aardig, aansluitend op mijn wensen en uitstekende service.
Opmerkingen
Helder, snel, aardig, aansluitend op mijn wensen en uitstekende service.
D
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd fijne en duidelijke communicatie en snelle service!
Opmerkingen
Goeie service!
Marion
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom er al jaren en ben alleen maar tevreden. Heel aardige mensen, goed advies, eerlijk en kundig. Ik kan geen negatief punt bedenken.
Opmerkingen
Supervriendelijk, denken mee en zijn kundig!
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig en vakkundig
Opmerkingen
Prettig, vakkundig
AHGM Kok
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al jaren klant en dat blijft zo
Opmerkingen
met overleg kom je een heel eind
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
1,5 jaar slepend motor probleem dat de merkdealer garage steeds niet opgelost kreeg is door uitgebreide diagnose en research door Autoweerd getackeld en verholpen. Hulde
Reactie Vakgarage
Dank u wel! Wij zijn er ook blij mee ;-)
Opmerkingen
Slepend motorprobleem uitstekend opgelost
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundige en oplossingsgerichte garage die echt meedenkt en super service biedt. Ik ben zeer tevreden.
Opmerkingen
Uitermate vriendelijk en zeer deskundig.
herman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
als altijd, 3 x v: vriendelijk, vakkundig, vrolijk
Opmerkingen
als altijd, 3 x v: vriendelijk, vakkundig, vrolijk
J
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg behulpzaam in het overzetten van pechhulp
Opmerkingen
Erg behulpzaam in het overzetten van pechhulp
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt altijd van te voren overlegd, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Opmerkingen
Vol vertrouwen zet ik mijn auto bij jullie neer
Gert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK en kleine beurt laten uitvoeren. Is gebeurd volgens afspraak, met duidelijke informatie over een uit te voeren reparatie. Ben de laatste 30 jaar verwend met een garagebedrijf op 30 meter afstand van huis (garage Freriks in de H. Copijnlaan), dus aan de locatie moet ik wel wennen.
Opmerkingen
Prima service
Eric jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend!
Opmerkingen
Prima Service!
Rebecca
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We hadden een huurauto met winterbanden nodig en kregen een luxe hybride, heel zuinige auto! Iedereen was heel aardig! Volgende keer huren we zeker weer bij autohopper!
Opmerkingen
autohuren top!
Olivia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
*
Opmerkingen
Fijne ervaring
Anne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het personeel is altijd vriendelijk. Ze hebben hart voor de zaak. Ze zijn eerlijk, bekwaam. Alleen maar lof.
Opmerkingen
bekwaam en klantvriendelijk
Mick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Lekker snel, eerlijk en bij om de hoek. Beter kan toch niet :-)
Opmerkingen
Prima en eerlijke service
Cyril Bouwman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jaren mijn Daihatsu Cuore bij deze garage in de service (ook hier gekocht). En ik rij altijd probleemloos en word goed geholpen, ook door mij te helpen herinneren en zo. Ik merk ook dat de medewerkers hier onder elkaar goed samenwerken en dat maakt dit tot een prima garage!
Opmerkingen
Vriendelijk en degelijk.
Chris
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had in eerste instantie een afspraak gemaakt om de accu te vervangen, maar kon eerder terecht toen de accu er echt helemaal mee ophield. De accu moest even besteld worden maar de volgende ochtend kon ik de auto al weer ophalen. Top!
Opmerkingen
Uitstekend
Remko
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke uitleg over de uit te voeren werkzaamheden en de daar aan verbonden kosten.
Opmerkingen
Top
Thea
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom al meer dan 20 jaar en nog steeds vriendelijk en meedenkend
Opmerkingen
Altijd top
Peppe
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerste keer; onderhoud en apk liepen uit naar de volgende dag. Dat werd wat laat gecommuniceerd maar is vriendelijk, zorgvuldig en netjes opgelost. Op naar de volgende keer.
Opmerkingen
Zeer vriendelijk
Tom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne garage met aardig personeel, geen gedoe achteraf of verborgen rekeningen, gewoon eerlijk!
Opmerkingen
Goed en eerlijk
Sven
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd is er vooraf duidelijk wat dingen gaan kosten en wat er moet gebeuren. Daarnaast zijn de mensen die daar werken gewoon oprecht aardig. Erg fijne garage!
Opmerkingen
Eerlijkheid met een glimlach
Robin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig. Duidelijke communicatie. Snel klaar. Keurig gedaan.
Opmerkingen
Vriendelijk en transparant
Albert-Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en snelle service
Opmerkingen
Hele snelle en kundige service
Sandra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel plezierig geholpen, duidelijke uitleg aan de telefoon. Wij komen hier weer.
Opmerkingen
Fijne professionele en toch laagdrempelige sfeer.
Riek Wijbrandi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima. Ik word altijd goed geholpen.
Opmerkingen
altijd aandacht voor je vragen.
lLeida
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al 10 jaar naar volle tevredenheid klant. Ook bij plotselinge problemen snelle service
Opmerkingen
snel vriendelijk duidelijk
Anne-Else
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Lekker dicht in de buurt Zeer klantgericht bij herstelwerk Belt voor mij met de dealer en ontzorgt mij als klant
Opmerkingen
Top van service gerichtheid - op alle niveau. Echt eennaanrader!
Mariette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ervaring is goed en hoop dat dat zo blijft. Alleen jammer dat ze nooit meer tijd hebben om de auto even te wassen. Dat was "vroeger" altijd zo'n verrassing als je de auto kwam ophalen.!! Fijne Feestdagen allemaal..
Opmerkingen
goede garage
Katrien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak gemaakt voor kleine problemen. Toen er meerdere dingen aan het licht kwam ben ik eerst netjes gebeld over de kosten enz.
Opmerkingen
Goede en duidelijke service
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nieuwe banden en nieuwe voorlichten zijn vlot en met zorg geplaatst. Prima werk!
Opmerkingen
Vlotte en professionele service.
Hetty
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn eerste ervaring met Autoweerd is positief. Prettig dat je zelf kunt inplannen en dat vooraf duidelijk is wat de onderzoekskosten zijn ook als je niet laat repareren. Reparatie naar tevredenheid uitgevoerd. En intussen op een leenfiets naar mijn werk. Prima!
Opmerkingen
Heldere communicatie, prettige service.
Martijn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel vriendelijk en kundig.
Opmerkingen
Vriendelijk en kundig!
André Fokkens
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al vele jaren klant , zowel zakelijk als privé Bekwame vakmensen , vriendelijk
Opmerkingen
altijd goed, positief
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig en klantvriendelijk met goede service.
Opmerkingen
GOEDE SERVICE
Dorien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goed
Gea
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam spontaan langs voor een controle. Hoewel het erg druk was, ben ik toch tussendoor geholpen.
Opmerkingen
Prima geholpen, ondanks de grote drukte
Floor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben zeer goed geholpen door Vakgarage Autoweerd, ik werd vriendelijk te woord gestaan en werd goed ingelicht over de werkzaamheden die uitgevoerd zouden worden en wat daarvan de kosten zouden zijn. Ook zijn binnen een dag nog nieuwe winterbanden besteld!
Opmerkingen
Snelle zeer klantvriendelijke service
uniek tweewielers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
de auto is netjes opgehaald en weer terug gebracht. prima communicatie.
Opmerkingen
nette garage
Ciske
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via mijn achterburen Autoweerd een auto aangeschaft, alles verliep soepel en relaxed.
Opmerkingen
prettig en relaxte sfeer
L.R.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede service ook bij geen afspraak snell geholpen
Opmerkingen
goed zo als altijd een goede service
Wilma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
*bij het ophalen van mijn auto* “... Heeft u nog 10 min? Uw auto zit in bad” Heerlijke garage, altijd een prijsopgaaf voordat ze beginnen met reparatie en dus nooit verrassingen. Goeie service en dus humor. Ik hou ervan :-)
Opmerkingen
Superfijne garage
Auke
Ervaring
Voor het tweede jaar werd ik geïnformeerd over zogenaamd noodzakelijk onderhoud en reparatie aan mijn auto. Dit wordt zo gebracht dat je de indruk krijgt dat er rampen gebeuren als je het niet laat repareren of vervangen. Dit jaagt de kosten aanzienlijk op. Ik ben uiteindelijk naar een andere garage gegaan waar ik 300 euro goedkoper uit was.
Reactie Vakgarage
Geachte mevrouw Blom, allereerst bedankt voor uw review. Dankzij uw input kunnen wij ons -als bedrijf- blijvend verbeteren in de dienstverlening. Wanneer wij eens iets niet naar uw tevredenheid hebben uitgelegd en u ontevreden bent over onze service, is het aan ons daar goed naar te luisteren, en er serieus naar te kijken om daar van te leren. Juist onze transparante communicatie en het meedenken met de klanten zijn de sterke punten van ons autobedrijf, volgens de honderden klanten-beoordelingen op deze review-pagina, Bij het overleg met u, over de benodigde werkzaamheden en de kosten, verliep dat duidelijk anders. Mijn taak als bedrijfsleider is onder andere om er voor zorgen dat al onze klanten worden geholpen vanuit onze hoge kwaliteit en de klantvriendelijke serviceverlening. Met de bijna duizend zeer goede rapportcijfers, voornamelijk 8-en, 9-s en 10-en, hebben wij een goede naam. Onze klanten zijn juist zeer tevreden. U helaas niet, dus daar ga ik mee aan de slag. Ik heb gelijk na uw review het één en ander al intern besproken en -belangrijk- ik zou graag ook uw verhaal horen. Met het doel om te zien of wij dit nog netjes naar u kunnen rechtzetten. Gelukkig komt ontevredenheid zelden voor, daarom nodig ik u graag uit voor een kop koffie om het te bespreken. Echter, gezien corona, wil ik u beter voorstellen dat we even bellen? Als het u past, mijn rechtstreekse nummer is 030-303 1600 of anders kunt u mij bereiken per mail op w.krispin@autoweerd.nl Reken er op dat ik met uw input serieus aan de slag ga. Ik hoop van u te horen, alvast dank. Met vriendelijke groet, Werner Krispin Vakgarage Autoweerd Utrecht
Opmerkingen
reparaties en onderhoud worden dwingend aangeraden
Simon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanaf de eerste kennismaking met "Autoweerd" tot nu ben ik onder de indruk van de kennis en ervaring van de medewerkers. Zij denken mee, zoeken naar een passende oplossing als ik vragen heb. Wanneer het mogelijk is rij ik de garage binnen en helpt men mij direct. Als het hiervoor te druk is wordt gekeken wanneer de eerstvolgende mogelijkheid is om langs te komen. Men is vriendelijk en de uitleg bij werkzaamheden aan de auto is duidelijk. Ik heb de indruk dat medewerkers met plezier bij Vakgarage Autoweerd werken.
Reactie Vakgarage
Geachte heer Berwald, beste Simon, Dank je wel voor deze geweldig mooie review! Dit is fijn om terug te lezen, te meer omdat je al zo'n tijd klant bij ons bent. Zo'n beoordeling over Autoweerd is voor ons extra van belang, juist vanwege die vele jaren klandizie. Vriendelijk dank dus, en graag tot ziens! Want ja, we helpen graag ;-) Met vriendelijke groet, team Vakgarage Autoweerd
Opmerkingen
Vakkundig, klant- en servicegericht, Vakgarage Autoweerd.
Marja
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundige, vlotte en vriendelijke behandeling. Duidelijke communicatie.
Opmerkingen
Deskundige, vlotte en vriendelijke behandeling
Hanneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto is weer goed onderhouden. Na kleine irritatie heeft de garage dit goed opgepakt. Op zich is het niet nodig om te vragen of mensen zelf hun auto naar buiten kunnen rijden, dit is normaal gesproken misschien service, maar met de corona niet echt wenselijk.
Opmerkingen
Op zich prima service
Albert Kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Professionele communicatie en afhandeling. Goede prijs-kwaliteits verhouding. Vriendelijk personeel.
Opmerkingen
Perfect
Fryda
Ervaring
Nvt
Opmerkingen
Prima
C. Van Buren
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed betrouwbaar
Opmerkingen
Zeer goed
Annelies Imberg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn dat er overlegd wordt wat de kosten zijn. Goed gevoel bij de verrichtte werkzaamheden.
Opmerkingen
Heel goed
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom hier al decennia, dat zegt genoeg :)
Opmerkingen
Kom hier al decennia, dat zegt genoeg :)
Maarten van den oever
Ervaring
zie boven; tja, dat viel ,nagerekend, wel mee. als je het uitsplits bn je voor keuring, kleine beurt en pech onderweg ongeveer 400 euro kwijt
Reactie Vakgarage
Geachte heer van den Oever, beste Maarten, Dank u wel voor tijd en uw aanpassing. Er zat ook nog een reparatie bij trouwens ;-) We zijn blij dat we de rekensom nog even met u mochten narekenen en dat het achteraf eigenlijk toch meeviel. Dankzij oplettende klanten als u blijven wij scherp op onze service en kwaliteit, ook als dat een bevestiging betekent. Alleen maar fijn! Nogmaals bedankt voor uw mooie beoordeling! Graag tot ziens!
Opmerkingen
goed maar duur
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service en helder in afspraken. Nett prijs!
Opmerkingen
Prima service. Voorruit vervangen incl spiegel en sensoren
Max
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke medewerkers die goed advies leveren.
Opmerkingen
Professioneel en klantvriendelijk
Ab
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen poespas, gewoon vriendelijk en vakkundig.
Opmerkingen
Prima, zoals het al jaren prima is.
Rob
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor het eerst mijn auto in onderhoud gegeven. Plezierig geholpen.
Opmerkingen
Servicegericht
Geert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima moderne bus gehuurd, duidelijk geen studentenbusje. Voor een weekend gehuurd en toch op zaterdag al klaar wat zonder te vragen in de prijs werd verrekend.
Opmerkingen
Heel klantvriendelijk
Geachte heer Kasper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima vooraf geïnformeerd naar aanleiding van de jaarbeurs over de mankementen en de prioriteiten voor het repareren. Geen verrassingen en zeer klantvriendelijk personeel.
Opmerkingen
Helder en vakkundig
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima in alle aspecten, onderhoud, reparaties en service, zo hoort het
Opmerkingen
Zoals al jaren top
wiegant
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
nogmaals, rima uitleg over uit te voeren reparatie
Opmerkingen
prima service en duidelijke uitleg
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prettig
Opmerkingen
goed
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
X
Opmerkingen
X
Geachte heer Alex
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn dat van te voren een analyse plaatsvinden en wordt besproken wat echt noodzakelijk is en zaken die nog even kunnen wachten. En ook heel fijn dat de prijs ook van te voren vaststaat en je bij t ophalen geen verrassingen te wachten staat. Wederom ben ik weer erg tevreden.
Opmerkingen
Harstikke tevreden
Jelle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen weer!
Opmerkingen
Ik heb aan één woord genoeg: top!
Geachte heerZinkstok
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Grote beurt + APK: na controle gebeld om te informeren wat gebeuren moet en wat dta gaat kosten, en of je daramee akkoord bent. . Sms als de auto klaar is. Op die manier zerg prettige manier van werken.
Opmerkingen
Zeer goed
Sander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn 'vaste' garage was na verhuizing wat verder weg en bij gebreke van een leenauto zou ik met het OV terug naar huis (en weer naar de garage terug) moeten. Geen optie in Coronatijd als het niet noodzakelijk is. Een 'nieuwe' garage gezocht en mede o.b.v. goede reviews bij Autoweerd uitgekomen. Online een afspraak ingepland voor een reparatie en kort het gebrek omschreven. Maandag om 7.30 de auto gebracht. Monteur / medewerker liet weten een diagnose te doen en contact op te nemen voor prijsopgave en uit te voeren werkzaamheden. Om 9.30 gebeld en de werkzaamheden laten uitvoeren voor de genoemde prijs, die ik keurig vond. Om 16.30 een SMS ontvangen dat de auto weer klaar was. Vriendelijke mensen. Uitstekende ervaring en ik kom terug. Er wordt overigens Corona-proof gewerkt. Keurig een plastig hoes om het stuur, de stoel en de pook (maar dat gebeurt misschien sowieso al). Er liggen kleine stokjes om de toetsen van het pinapparaat in te toetsen zodat je die niet hoeft aan te raken en op de deurklink zit een verlengstuk dat je met je elleboog kunt bedienen. Genoeg ruimte om afstand te houden.
Opmerkingen
Aan te bevelen!
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Autoweerd is klantgericht, dat is prettig. Men is vriendelijk, denkt met je mee en er wordt duidelijk gecommuniceerd. Dat is wat waard. En de auto ziet er altijd weer keurig uit, schoon van binnen en van buiten. Uit ervaring met mijn vorige auto ben ik ook tevreden over de kwaliteit van het onderhoud en reparatie. En een garage om de hoek, wat wil je nog meer?
Opmerkingen
Goede duidelijke communicatie en advies
Hildegard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotte service, heldere communicatie.
Opmerkingen
prima service
Vivian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij stonden 's nachts stil langs de weg met autopech. De auto werd voor de deur bij de garage geplaatst en er is snel een reparatie verricht. Wij zijn erg tevreden over de snelle afhandeling.
Opmerkingen
Prettige snelle service
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor groot onderhoud en APK weer op bezoek aan de Weerdsingel. Het is niet de meest ideale lokatie om te bezoeken met de auto, maar het ontvangst is altijd hartelijk. Na een eerste check werd ik netjes gebeld met prijsopgave en overleg wat te doen. Helemaal goed!
Opmerkingen
Prima geholpen, vooraf geïnformeerd.
Esmée
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige sfeer, mooie garage. Iedereen is zeer professioneel en je wordt snel geholpen.
Opmerkingen
Fijne, aardige en behulpzame mensen op een prachtige locatie!
Geachte heer/mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Naast dat ik vriendelijk en professioneel ben geholpen, ben ik ook erg tevreden over het feit dat er met mij werd meegedacht en dat er extra moeite werd gedaan om voor mij een passende oplossing te vinden. Top!
Opmerkingen
Klantgericht
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ronduit top!
Opmerkingen
Top zoals altijd
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen en goede prijs voor opslag van banden.
Opmerkingen
Goede service
Geachte heer/mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb ik zojuist gezegd
Opmerkingen
Altijd vriendelijk, behulpzaam en deskundig
Bert Rijksen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
dicht in de buurt
Opmerkingen
vakkundig werk geleverd
Martin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goede ervaring met Autoweerd. Een afspraak inplannen gaat makkelijk online. Het afgeven van de auto gaat vlot. Op verzoek krijg je een leenfiets mee om weer thuis of bij het OV te komen. Binnen een uur kreeg ik telefoon met de resultaten van de vooronderzoek en welk extra werk (naast het jaarlijkse onderhoud in dit geval) er geconstateerd is. Alle prijzen worden duidelijk toegelicht. Na akkoord beginnen ze pas met het werk. Rond 15:30 kreeg ik een SMS met de melding dat ik de auto weer kon ophalen. Tijd voor vragen en toelichting hebben ze altijd. Ik kan me geen betere service voorstellen.
Opmerkingen
Vriendelijk, duidelijk en meedenkend
kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed geholpen
Opmerkingen
prima
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Inzicht in werkzaamheden aan de auto heb ik niet
Opmerkingen
alles correct verlopen van afspreken tot afleveren
Swat Baert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto rijdt weer als n zonnetje!
Opmerkingen
Prima
Gijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Autoweerd is een prima vakgarage, kundige vakmensen die ervoor zorgen dat we weer vele veilige kilometers kunnen maken. Maar nog meer: de reparatie duurde langer dan verwacht, daarop is meegedacht naar passend vervangend vervoer!
Opmerkingen
Prima garage- uitstekende service
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al ruim 10 jaar klant en uiterst tevreden. Belangrijk in garageland is vertrouwen/goed gevoel en dat is er!
Opmerkingen
uitstekend
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerste ervaring met Autoweerd. Uitstekend! Mijn aanwijzingen en opmerkingen in de opdracht zijn goed doorgesproken, ter harte genomen en verwerkt. Telefonische communicatie over bevindingen: uitstekend. "Bedankt voor de opdracht" aan het einde van het gesprek. Simpel detail, maar geeft aan dat je weet hoe het hoort. Afgesproken kosten niet overschreden. Duidelijk inzicht vooraf. Op eigen initiatief werd een alternatieve reparatie voorgesteld met tweede hands onderdeel om kosten terug te brengen. Bleek een gouden greep. En last but not least: geen fouten of problemen kunnen ontdekken in het uitgevoerde werk. Top!
Opmerkingen
Goede communicatie, meedenken en goed handwerk.
Geachte mevrouw van kempen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vertrouwd veilig en super klantvriendelijk en duidelijk
Opmerkingen
Top
Geachte heer Ton de Vink
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De afspraken komt men na en de uitleg diagnose helder en duidelijk. Advies over Pechhulp was een goeie tip!
Opmerkingen
Prima service en heldere in uitleg
Margriet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK keurig uitgevoerd. Ook nog adequaat onderhoudsadvies meegekregen.
Opmerkingen
Apk
Bob van Weert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb mijn auto afgegeven en hij is zo door de apk gerold. Perfect
Opmerkingen
Ik heb nog nooit zo'n goede APK gehad.
Renske
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Niks te klagen, snel en vriendelijk geholpen
Opmerkingen
Helemaal prima
Gert-Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt duidelijk uitgelegd wat de problemen zijn, wat de kosten zijn. Ook als het toch wat duurder uitvalt wordt duidelijk uitgelegd waarom zodat dit ook te begrijpen is. Daarnaast zijn de prijzen ook schappelijk en voelt het ook als eerlijke prijzen.
Opmerkingen
Duidelijke en vriendelijke uitleg
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne mensen die vakwerk leveren
Opmerkingen
Altijd top
t.h.m. de wit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
fijn dat er meteen werd meegedacht over snelle oplossing
Opmerkingen
lekke band,