Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

Berry

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed

Opmerkingen

goede communicatie

Pep

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlot een afspraak, snel gekeurd, goed overleg en keurige tarief. Een set ruitevegers er op, uit voorraad en weer de weg op. TOP!

Opmerkingen

Helemaal goed, APK zo klaar

Alexander

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima, goed geholpen

Opmerkingen

Flexibel & klantgericht

Ton de Vink

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Men weet dierct wie ze aan de lijn hebben en men is zeer service gericht.

Opmerkingen

Prima service en zeer persoonlijk gericht

Maik

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

De cilinders van de auto liepen niet goed.. Ik heb de auto gebracht en verteld dat ik vermoede dat de bougies vervangen moesten worden. Overings ging ik ervan uit dat dat eigenlijk standaard bij elk jaarlijks onderhoud gebeurt. De diagnose van jullie was dat de bobine niet werkte. Die werd vervangen, maar nog werkte de ontsteking niet goed. Uiteindelijk hebben jullie de bougies vervangen. Totaal kosten bijna 200 euro voor vier nieuwe.

Reactie Vakgarage

Geachte heer de Feijter, beste Maik, Bedankt voor uw beoordeling, Zoals u bekend is, hebben we natuurlijk direct actie ondernomen en al telefonisch en mail-contact met u gehad. Fijn dat het netjes uitgesproken is en dat onze collega Raymond dit aan u mogen uitleggen en heeft kunnen verklaren. Misverstanden als deze lossen we graag op met wat extra uitleg. Na zoveel jaren kent u onze transparantie, en het is goed dat het weer helder is! Graag tot een volgende keer weer, de wielen/banden staan dan weer voor u klaar ;-) Mocht u na de prettige opheldering gisteren deze "oude beoordeling" willen aanpassen, dan zijn wij daar ook weer content mee. Vriendelijk dank alvast! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Ik heb 200 euro betaald voor het vervangen van 4 bougies

bert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ok

Opmerkingen

fijne garage en in de buurt van mijn huis

Diane Ketelaar

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alle werknemers zijn klantgericht. Vriendelijk en behulpzaam. Er werken deskundige mensen bij garage Autoweerd.

Opmerkingen

Betrouwbare garage.

Monique

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ongeacht een gepland of ad hoc bezoek, de service is altijd buitengewoon goed.

Opmerkingen

Behulpzaam, snel en betrouwbaar

Menno

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Helpen mij altijd goed en geven niet de indruk overbodig werk te willen doen. Goede communciatie, afspraak = afspraak.

Opmerkingen

toppers

R. ter Haar

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd plezierige ontvangst, goede voorlichting en juiste afspraken.

Opmerkingen

Uitstekend

Dick

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima ontvangst en overleg en service

Opmerkingen

Weer helemaal goed

G.H.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer positief

Opmerkingen

Prima service, komen afspraken na en zetten de extra stappen die nodig zijn.

Cyril

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Reactie Vakgarage

Beste Cyril, dank je wel voor je mooie review! Daar worden wij ook blij van weer! Graag tot een volgende keer!

Opmerkingen

Vriendelijk en vakkundig, humor en geen moeilijk gedoe.

Roelie Smit

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne garage waar ik al jaren kom. Word altijd goed geholpen en men denkt mee.

Reactie Vakgarage

Beste Roelie, wat fijn dat je na al die jaren nog zo tevreden bent! Hartelijk dank voor je mooie beoordelingen hopelijk nog vele jaren naa volle tevredenheid! Bovag-Autobedrijf Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Betrouwbaar, vriendelijk,kwaliteit

Ingrid

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Makkelijk. Prima service.

Opmerkingen

Prima. Straight forward.

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gereed in een paar uurtjes, uitstekend!

Reactie Vakgarage

Beste Jan, dank je wel! Dat is nou een fijn bericht: "uitstekend". Goed om te lezen dat je zo tevreden bent! Graag tot een volgende keer! Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

APK keuring

F.Barteling

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

-

Reactie Vakgarage

Dank je wel voor deze geweldige beoordeling. Daar doen we het voor natuurlijk! Tot de volgende keer bij Vakgarage Autoweerd!

Opmerkingen

Prima adres voor onderhoud

Riet

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen

Reactie Vakgarage

Beste Riet, dank je wel voor de beoordeling! Tot een volgende keer!

Opmerkingen

Goed

Albert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd goeie service en vriendelijk personeel en natuurlijk vakbekwaam.

Reactie Vakgarage

Beste Albert, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Heel fijn ! Graag tot ziens!

Opmerkingen

Prettig befrijf

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Deze garage is een topper. Goede vakmensen, klantvriendelijk en, last but not least, ze denken hier mee met de klant. Bij een wat oudere auto is het niet gewoon blind nieuwe dure onderdelen/modules monteren maar altijd afwegen of een refurbished onderdeel niet beter past.

Reactie Vakgarage

Beste Peter, dank je wel voor deze geweldige beoordeling! Heel fijn om te lezen dat je onze diensten zo goed ervaren hebt. "Meedenken in kosten" is in deze tijd belangrijker dan ooit en gelukkig hebben wij daar ervaring mee ;-) Graag tot een volgende keer!

Opmerkingen

Gewoon goed

Chiel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk en goed geholpen

Reactie Vakgarage

Beste Chiel, dank je wel voor je review! Daar zijn wij dan weer heel blij mee! Graag tot een volgende keer.

Opmerkingen

Klantvriendelijk en goed geholpen

Ab

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed vakmanschap, altijd een ontspannen sfeer

Reactie Vakgarage

Beste Ab, hartelijk dank voor je bezoek bij Vakgarage Autoweerd én dank voor je prettige beoordeling: zulke mooie woorden horen we natuurlijk graag als team! Tot ziens!

Opmerkingen

Zoals gewoonlijk; prima!

Meinou

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De receptie is altijd vriendelijk en professioneel. Onderhoud (en ook iets van de sloop halen omdat dat onderdeel niet meer te krijgen was) was heel snel en goed geregeld.

Reactie Vakgarage

Beste Meinou, dank je wel voor deze mooie review! Fijn dat de extra inspanningen, zoals het regelen van sloop-onderdelen, gewaardeerd wordt! En het is ook duurzaam om zo te werken! Graag tot een volgende keer bij Bovag Autobedrijf Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Snel, vriendelijk en professioneel

Niels

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Waar ik vreesde voor een kapotte demper onder mijn auto, bleek het niet meer dan een kapotte ophangbeugel te zijn. Ze hadden me gemakkelijk een oor aan kunnen naaien door er alsnog een nieuwe demper onder te zetten en zo het factuurbedrag te verhogen, maar dat is niet gebeurd. Ik ben op advies van een vriend bij deze garage terecht gekomen, en dat blijkt niet voor niets, zeker voor herhaling vatbaar!

Reactie Vakgarage

Beset Niels, hartelijk dank voor deze mooie review! Erg fijn om te lezen dat je onze filosofie zo ervaren hebt; eerlijk duurt het langst! Graag tot een volgende keer.

Opmerkingen

Goede communicatie, vakkundig advies

Björn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb een zeer goede ervaring bij Autoweerd. Alles is netjes gerepareerd en werd nog geattendeerd op de betere prijs voor de jaarbeurt i.p.v. kleine beurt + APK. Alle personeelsleden komen zeer professioneel over en zijn klantvriendelijk.

Reactie Vakgarage

Beste Björn, dank je wel voor je mooie beoordeling, daar zijn wij ook blij mee! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor. Graag tot ziens!

Opmerkingen

Goede service en prijzen

Corine Rewinkel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom al een aantal jaar met een goed gevoel bij deze garage. Ze zorgen er elke keer voor dat ik weer goed en veilig de weg op ga.

Reactie Vakgarage

Beste Corine, hartelijk dank voor je mooie review! Na al die jaren nog steeds tevreden, dat is altijd goed om te horen! Laten we dat no jaren volhouden! Tot ziens bij Vakgarage Autoweerd

Opmerkingen

Altijd goed en professioneel geholpen

Ingrid

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Audi A3 rijd niet niet lekker, auto terug naar de dealer waar de auto gekocht is in zeist, daar konden ze het probleem niet vinden, 6x naar het probleem gezocht. Ik breng de auto naar garage AutoWeerd Utrecht het probleem in een keer gevonden. Auto rijd weer als een tierelier. Bij het ophalen van de auto ging de motorkap open en kreeg ik uitleg over waar het probleem zat. Dan kunnen we spreken over een vakgarage. Supper bedanken AutoWeerd

Reactie Vakgarage

Beste Ingrid, Zo! Dat is ook weer een heel mooie review zeg! Dank je wel, en wat fijn dat we het voor u konden oplossen! Voor ons het bewijs dat gerichtte opleidingen zin hebben, want een auto is tegenwoordig behoorlijk complex. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en deze fijne beoordeling, veel fijne kilometers gewenst en graag tot ziens!

Opmerkingen

Uitstekend

Meike Westra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kon snelle terecht, goede service.

Reactie Vakgarage

Beste Meike, dank je wel voor deze mooie review! Graag tot ziens!

Opmerkingen

Snelle en vriendelijke service

Kim

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel geholpen, goede uitleg

Reactie Vakgarage

Beste Kim, dank je wel voor je positieve beoordeling! Graag tot volgende keer!

Opmerkingen

Goed en snel

Ruben

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede prijs-kwaliteit verhouding, vriendelijk personeel en een een top auto. Bij inleveren werd de borg binnen een paar uurtjes teruggestort en alles verliep lekker soepel, zeker een aanrader

Reactie Vakgarage

Beste Ruben, dank je wel voor deze mooie beoordeling! fijn dat alles zo goed verlopen is, daar doen we het voor ! Graag tot een volgende keer!

Opmerkingen

Super tevreden!

Liesbeth

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

als boven

Opmerkingen

vriendelijk en zorgvuldig als altijd

Paul

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie hierboven

Opmerkingen

Correct & vakkundig

Bram

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een keurig uitgevoerde APK-keuring, met heldere uitleg over een kleine reparatie, gevolgd door een goede behandeling van een nare kras op de deur. Heerlijk, zo'n garage!

Reactie Vakgarage

Bedankt voor deze mooie review Bram! Goed om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen, graag tot een volgende keer!

Opmerkingen

persoonlijke aandacht voor mijn auto

Ton

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ervaring met onderhoud... en bij ontdekking van defect onderdeel wordt direct naar een oplossing gezocht en uitgevoerd.

Reactie Vakgarage

Beste Ton, hartelijk dank voor uw review. Goed om te lezen dat u het zo ervaren heeft!

Opmerkingen

Prettige garage..

Henk Krooi

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke snelle deskundige hulp

Reactie Vakgarage

Beste Henk, dank je wel voor je mooie beroordeling! Graag tot ziens bij Autoweerd!

Opmerkingen

Vriendelijke snelle deskundige hulp

PLM

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kosten worden vooraf doorgegeven met mogelijkheid voor aanpassingen. Klaar op afgesproken dag/tijd. Al meer dan 25 jaar klant.

Reactie Vakgarage

Zo, dat is mooi om te lezen! Al meer dan 25 jaar klant!!! En gezien de mooie review nog steeds tevreden! Hoe mooi compliment is dat! U bedankt voor uw klandizie en vertrouwen en laten we er gewoon nog eens 25 jaar aan vast knopen! Graag tot de volgende keer! Bovag Autobedrijf Utrecht

Opmerkingen

Vakmensen

andre de wit

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

is erg goed en en ook dat men luister naar ,het verhaal van de problemen die ik had met de auto. zowel raymond en paul van de receptie zijn erg open en eerlijk vertellen zoals het is met de auto geweldig .ook de monteurs zijn zeer vriendelijk

Reactie Vakgarage

Beste Andre, dank je wel voor je mooie tekst en beoordeling. Fijn dat je onze dienstverlening zo positief hebt ervaren! Dat geeft ons weer extra motivatie! Tot een volgende keer maar weer! Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

erg goed en ook alles vooral de mensen

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk, en een puike service ! Reparatie viel goedkoper uit dan eerst verwacht.

Reactie Vakgarage

Ha die Hans, wat fijn dat je het zo goed ervaren hebt. En altijd leuk als de kosten meevallen natuurlijk! Dank je wel voor de mooie beoordeling en graag tot ziens bij Vakgarage Utrecht

Opmerkingen

Puike service

Bea

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto moest voor een onderhoudsbeurt. Ik werd prima op de hoogte gehouden van wat er aan moest gebeuren. Op mijn vragen kreeg ik een goed en gedegen antwoord.

Reactie Vakgarage

Beste Bea, dank je wel! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons Bovag-autobedrijf! Bedankt voor je bezoek en graag tot een volgende keer!

Opmerkingen

Prima geholpen, gezellige en vakkundige medewerkers!!

mira jantzen

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en gezellig bedrijf, waar je correct en volgens afspraak geholpen wordt. Helaas valt het soms wat duurder uit dan je verwacht/hoopt, het blijft altijd lastig om als leek te beoordelen wat nu echt nodig is en wat niet.

Reactie Vakgarage

Beste Mira, dank je wel! Fijn te horen dat u zo tevreden bent, dus dank voor de vele 10-en! En mocht het zo zijn dat u eens meer wilt weten over een prijs van een onderdeel, of onze werktijden, vraag het gerust hoor. We leggen het u graag uit. Ook mag u altijd meekijken als u wilt, opdat u ziet waarom er soms iets vervangen moet worden. Geen probleem, want transparantie is teenwoordig erg belangrijk. Tot volgende keer! Met vriendelijke groet, Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

goede service

Harry Van soest

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima alles geregeld

Reactie Vakgarage

Beste Harry, Dank je wel voor de mooie beoordeling! Tot ziens bij Autobedriijf Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Goede garage klant vriendelijk

R.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bestelling en levering van nieuwe dakdragers voor onze RAV4 was precies op tijd voor onze vakantie. Super behulpzaam!

Reactie Vakgarage

Dank je wel! Fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze verhuurservice. Daar doen we het voor! Zo bieden we naast het onderhoud aan de auto, de APK en het bandenhotel ook huurauto's en de dakkoffers aan. Graag tot de volgende keer!

Opmerkingen

Levering van dakdragers precies op tijd. Super behulpzaam!

Jacqueline

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Deskundig advies en snelle en correcte afhandeling van een probleem

Reactie Vakgarage

Beste Jaqueline, dank je wel voor je mooie review. Precies wat we hopen te bieden zo! Dank en graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Snelle en persoonlijke service

Peter Voortman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Denken graag met je mee

Reactie Vakgarage

Beste Peter, hartelij dank voor je mooie review, daar zijn wij weer blij mee! Want inderdaad proberen we bij elke klus goed mee te denken wat de beste oplossing is voor de klant. Fijn dat je het zo ervaren hebt, graag tot ziens! Vakgarage Utrecht Autoweerd

Opmerkingen

Prima

Marjolein

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zodra er iets met mijn auto aan de hand is word ik snel en goed geholpen. De service is goed, het personeel professioneel en meedenkend.

Reactie Vakgarage

Beste Marjolein, dat is ook een hele fijne om te lezen, dank je wel! Want het is en blijft mensenwerk en we werken als team graag samen naar de beste oplossing. Dus dank voor je review, daar worden wij weer gemotiveerder door ;-) Tot de volgende keer bij Autobedijf Utrecht Autoweerd.

Opmerkingen

Snelle hulp, goede service

Jaap

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en deskundig geholpen

Reactie Vakgarage

Beste Jaap, Dank je wel voor deze maximale score! Daar zijn we natuurlijk heel blij mee! Fijn dat je het zo goed ervaren hebt, en heel graag tot een volgende keer weer! Bovag-Autobedrijf Utrecht

Opmerkingen

Vriendelijk en deskundig geholpen

Daphne

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super duidelijk en relatief snel opgelost. Prijs was eerlijk.

Reactie Vakgarage

Beset Daphne, dank je wel voor je mooie beoordeling! Volgende keer gaan de vakmannen hier je natuurlijk graag weer helpen, dus hopelijk tot ziens! Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Super duidelijk en relatief snel opgelost. Prijs was eerlijk.

Els

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Team Autoweerd denkt goed mee met het benodigde onderhoud. En het zijn hele fijne mensen die daar met hart en ziel werken.

Reactie Vakgarage

Zo! "Met hart en ziel.." Dank je wel beste Els, dat is echt heel fijn om terug te lezen. Ons team van 14 bestaat uit autogekken én uit collega's die graag mensen helpen, dus wat fijn dat je het zo hebt ervaren en benoemt! Dank je wel! We zien je graag weer terug de volgende keer!

Opmerkingen

super service

akke

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie hierboven. Dit jaar had ik echter een pijnpuntje. Vorig jaar was mijn auto (Daihatsu Cuore) gewassen na de 'behandeling' (APK en extra mankement). Dat vond ik zo'n goede service!!! Dit jaar echter niet. Waarom niet? Ik heb het niet gemeld na afloop, want ik dacht al dat ik dit via de email kon laten weten. Is er een reden dat de auto niet schoon is opgeleverd?

Reactie Vakgarage

Beste Akke, dank je wel voor je mooie beoordeling weer! En ja, we proberen altijd zo veel mogelijk auto's te wassen. Dat doen wij -als er tijd voor is- met de hand, als gratis service voor onze klant. Echter, we hebben ook een maatschappelijke en mileu-technische rol... en met de huidige droogte en de voorschriften rondom het gebruik van (drink-)water, hebben we daar deze zomer zelf een beperking op gezet. Eigen beleid: auto's die er goed genoeg uitzien, die laten we zo! Als het volgende keer weer past, pakken we he weer voor je mee hoor! Graag tot ziens!

Opmerkingen

altijd goed, altijd gezellig, altijd vlot

Ab Doorn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Perfect snel en vriendelijk

Reactie Vakgarage

Beste Ab, "Perfect"... veel mooier compliment kunnen we niet krijgen! Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent, en graag tot een volgende keer!

Opmerkingen

Perfect, vriendelijk en snel

Johan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Meedenkend, vakkundig en humoristisch personeel

Reactie Vakgarage

Beste Johan, dank je wel voor je mooie beoordeling! Heel fijn dat je zo content bent met ons, dat is wederzijds! Graag tot ziens! Team Autoweerd Utrecht - Vakgarage

Opmerkingen

Vriendelijk personeel, goede communicatie

Michiel Goosen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De mensen van de werkplaats denken altijd mee over de beste oplossing. Ze snappen dat onderhoud en reparatie soms ook best veel geld kost.

Reactie Vakgarage

Zo! Dat is wel een Top-beoordeling van een Top-klant ;-) Dank je wel Michiel, en wat fijn dat je na al die jaren nog steeds zo tevreden bent over ons autobedrijf! Graag tot ziens. Vakgarage Autoweerd

Opmerkingen

Topgarage met Topservice door Topmensen.

Laurens

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De airco was stuk en met de hitte was dat wel een dingetje. Afspraak gemaakt (duurde wel even), in de ochtend gebracht en halverwege de middag kon ik hem al ophalen. Bij het afleveren van de auto netjes uitleg gekregen over wat ze gingen doen, waarom, de kosten en info voor later. Top garagebedrijf met vakkundige mensen!

Reactie Vakgarage

Dank je wel beste Laurens! Fijn dat alles zo goed bevallen is! We helpen je natuurlijk graag weer de volgende keer! Tot ziens bij Bovag Autobedrijf Autoweerd.

Opmerkingen

Airco binnen no-time gerepareerd

Gerrit

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlotte en correcte service

Reactie Vakgarage

Beste Gerrit, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Daar worden wij ook weer heel blij van! Graag tot ziens weer bij Vakgarage Autoweerd Utrecht.

Opmerkingen

Vlotte en correcte service

Freek

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er bleek toch wel meer mis te zijn met de auto dan verwacht. Jammer natuurlijk, maar ben daarin wel goed geadviseerd en uiteindelijk toch veel laten repareren. Auto werd schoongemaakt opgeleverd als extratje zonder te vragen. Heel attent!

Reactie Vakgarage

"Persoonlijke zorg" ... dat zien wij als een groot compliment, dank je wel! Want inderdaad, het valt ook wel eens tegen qua kosten, en dan moeten wij er voor zorgen dat u op de beste prijs/kwaliteit verhouding meg vertrouwen! Tot een volgende keer weer! Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Persoonlijke zorg!

Frank

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede buurtgarage. Alle merken.

Reactie Vakgarage

Dank je wel Frank! Dat is precies wat we graag willen zijn, een betrouwbare Vakgarage voor Utrecht en omstreken! Fijn dat je zo tevreden bent over ons en graag tot een volgende keer weer! Autobedrijf Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Goede betrokken monteurs

Carolien

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

snelle en fijne hulp, die voorkomen heeft dat ik echt met een lekke ban d had gestaan.

Reactie Vakgarage

Beste Carolien, dank je wel voor je mooie review! Hier worden wij ook weer blij van natuurlijk! Tot een volgende keer graag! Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

zeer prettige en snelle hulp bij lekke band

Onno

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gewoon zelf ervaren

Reactie Vakgarage

Zo! Dat is goed om te lezen ;-) Dank je wel voor je mooie waardering! Graag tot ziens! Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Vaardig snel en klaar

Gerdien

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede uitleg over de de reparaties die gedaan moeten worden. Fijn om een fiets mee te krijgen ter vervanging.

Reactie Vakgarage

Beste Gerdien, dank je wel voor je geweldige beoordeling! Fijn dat je de uitleg en de fiets zo goed ervaren hebt! Graag tot ziens!

Opmerkingen

prima!

Peter Peeters

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ervaring bij het vervangen van mijn stukgetrapte spiegel.

Reactie Vakgarage

Beste Peter, hartelijk dank voor je fantastische beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent over onze service! Graag tot een volgende keer, maar dan voor "gewoon" onderhoud ;-)

Opmerkingen

Klantenservice is uitstekend

Michelle

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Reactie Vakgarage

Beste Michelle, Dank je wel voor je beoordeling! Goed om te zien dat je ook zo tevreden bent! Graag tot ziens!

Opmerkingen

Prima service

Bonnette

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Binnengelopen voor informatie rondom een nieuwe en eerste auto. Snelle en vriendelijke service. Meegaand en kennis van zaken. Hierdoor is de aanschaf van mijn eerste auto gelukt. Geweldig!

Reactie Vakgarage

Beste Bonnette, dank je wel! Wat fijn dat je zo tevreden bent. We gaan het binnenkort natuurlijk netjes afronden allemaal en dan kan je de weg op met je mooie nieuwe auto! Ook voor ons het fijnste als alles naar wens verloopt, dus daar gaan we ons uiterste best voor doen! Tot dan! Bovag Autobedrijf Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Goede, snelle en professionele hulp

Cristiane

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klein onderhoud en APK zijn snel gedaan

Reactie Vakgarage

Beste Cristiane, enorm bedankt voor je mooie beoordeling. En bedankt voor je bezoek weer met je bijzondere auto! Geniet ervan en graag tot de volgende APK! Met vriendelijke groet, Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Goed service

andre de wit

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

in een woord geweldig werkelijk waar. zeer netjes open en eerlijk vertellen zoals het is en geen. rare praatjes zowel raymond herber als paul schroder en ook de montuers krijgen van mij een dikke 10 plus

Opmerkingen

geweldig wat een service zowel ramond

Aad

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlot verlopen competent onderhoud met een goede prijs-kwaliteit verhouding als resultaat

Reactie Vakgarage

Beste Aad, dank je wel voor de mooie beoordeling! Fijn dat je ook zo tevreden bent en we zien je graag weer een volgende keer.

Opmerkingen

Dit was deze keer een fijne app-keuring verricht door een ervaren monteur

Nadia

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ervaringen uit vele jaren zijn altijd positief. Soms valt het duurder uit dan gedacht maar elders is het duurder. Prijs en kwaliteit verhouding uitstekend

Reactie Vakgarage

Beste Nadia, dank je wel! Dat is een heel mooie beoordeling ;-) Dank voor de omschrijving ook, want inderdaad: .. soms vinden wij noodzakelijk werk en dan kost het wat meer. Wat dat betreft zijn we net een tandarts ;-) en ook daar: niet bijhouden betekent geheid meer ellende. Nogmaals dank en graag tot een volgende keer!

Opmerkingen

Altijd goed en vriendelijk en goed in dienstverlening

Wannisa

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

This was the 2nd time I rented the car here and will consider renting again in the future due to the reasons mentioned above.

Opmerkingen

Friendly staff, Close to Utrecht City Center, Clean rental car

Ton

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

..

Reactie Vakgarage

Beste Ton, hartelijk dank voor je geweldige review! Fijn dat je ook zo tevreden bent, dat is voor ons de beste motivatie! Tot ziens bij Vakgarage Autoweerd Utrecht

Opmerkingen

Correcte behandeling en service!

Marcel

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Adekwate voorlichting, goede uitvoering reparaties

Reactie Vakgarage

Beste Marcel, dank je wel voor de mooie 5 sterren beoordelingen. Graag tot een volgende keer!

Opmerkingen

Heel goed

Pauli

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super fijn geholpen nadat mijn auto naar de garage werd gesleept

Reactie Vakgarage

Beste Pauli, Dank je wel voor deze review! Pech is al vervelend genoeg, dus natuurlijk zetten we dan ons beste beentje voor om het weer te fixen!

Opmerkingen

Heel goed

Anne

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

APK plus jaarlijks onderhoud weer keurig gecommuniceerd en uitgevoerd, top!

Reactie Vakgarage

Beste Anne, dank je wel voor deze geweldige beoordeling! Daar zijn wij ook heel blij mee weer! Graag tot ziens!

Opmerkingen

APK weer top gedaan

Martin

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al zes jaar ben ik tevreden klant bij Vakgarage Autoweerd. Altijd is de communicatie helder en de service goed. Bij onderhoud krijg ik altijd netjes een belletje over de uit te voeren werkzaamheden. Prijzen worden van tevoren besproken en vastgelegd. Zelfs met de huidige prijsstijgingen worden de afspraken nagekomen. En altijd wordt ik met een glimlach ontvangen.

Reactie Vakgarage

Beste Martin, zo!! Dank u wel, dat is ook een heel mooie om te lezen! Wat fijn, hier doen we het voor! Bedankt en tot de volgende keer natuurlijk!

Opmerkingen

Vriendelijk, snel en vakkundig

Ellen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlot -vriendelijk -deskundig- in de buurt! Goed ook dat er naar mijn ervaring gevraagd wordt.

Reactie Vakgarage

Beste Ellen, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Fijn om te horen hoe u onze service heeft ervaren, graag tot ziens!

Opmerkingen

Contact en auto lopen goed

Richard Singelenberg

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tja, zegt dat niet genoeg?

Reactie Vakgarage

Beste Richard, dat is goed om te zien, dank je wel! Bedankt voor het vertrouwen en de mooie beoordeling. Graag tot de volgende onderhoudsbeurt!

Opmerkingen

Vakkundig en plezierig

C.J. Loonstra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle afhandeling, goede service.

Reactie Vakgarage

Hartelijk dank voor deze 5 sterren-review! Wat fijn dat ook u zo tevreden bent, dat geeft onze medewerkers een goede boost! Dank, en graag tot ziens bij Vakgarage Autoweerd!

Opmerkingen

Snelle afhandeling, goede service.

Björn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij deze garage worden wij altijd goed geholpen, tegen een correctie prijs. Ze denken mee en zorgen dat de auto goed blijft! En het vervangend vervoer is goed geregeld: zowel een gratis leenfiets als een vervangende auto tegen een goed tarief!

Opmerkingen

Super garage, vakkundig en netjes!

francesco baldi

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

heel goed

Reactie Vakgarage

Beste Francesco, dank je wel voor deze geweldige beordeling! Wat fijn dat je zo tevreden bent over Vakgarage Autoweerd Utrecht! Graag tot een volgende keer!

Opmerkingen

heel ged

Marianne

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Inmiddels ben ik al een jaar of zes een erg tevreden klant. Prima service, duidelijke communicatie, vriendelijke vakmensen.

Reactie Vakgarage

Beste Marianne, dank je wel! Wat fijn dat je al die jaren zo tevreden bent, daar doen we het voor!

Opmerkingen

Vriendelijk en professioneel

Jetty

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie in zin hierboven Ik was hier voor de 1e keer. Goede indruk van klantvriendelijkheid, service en vakmanschap. Maar was wel onhandig dat de auto 2 dagen in de garage was ipv 1 dag . Maar ik zal hier zeker de volgende keer teruggekomen. Voor mij ook handig dat het heel dichtbij is.

Reactie Vakgarage

Beste Jetty, dank je wel voor de mooie review, daar zijn we blij mee. En natuurlijk zien wij zelf ook de auto weer dezelfde dag de weg op gaan, maar soms vraagt het wat meer werk. Mocht het zo uitkomen: we hebben altijd vervangend vervoer klaar staan ;-) Graag tot ziens!

Opmerkingen

Goede service en vakmanschap, maar auto 2 dagen in de garage ipv 1 dag

Maaike

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed ontvangst, vriendelijke mensen, goede service.

Reactie Vakgarage

Beste Maaike, wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Graag tot volgende keer!

Opmerkingen

Altijd goede service

Evita

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Blij met deze garage

Opmerkingen

Heldere communicatie, vriendelijk, klantgericht, goede service

Leida

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd meedenkend en oplossing gericht.

Opmerkingen

Weer fantastisch geholpen

Adel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige sfeer, vriendelijke mensen en snel, makkelijk en goed geholpen!

Opmerkingen

Fijne ervaring

Eddy

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zijn nu voor de tweede keer bij deze garage geweest en het bevalt heel goed dus ze hebben op zeker een vaste klant erbij

Opmerkingen

Geweldige garage met vriendelijke medewerkers

Bart

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk personeel en een duidelijke uitleg over decaanpak. Van een lampje vervangen tot de airco bijvullen.

Opmerkingen

Vriendelijk en duidelijk

Marja Heier

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

APK en beurt, brachten natuurlijk weer extra zaken naar boven. Maar deze keer ook echt merkbaar voor mij. Na de vervanging wiellager rechtsvoor, reed auto veel safer. Het uitlijnen lukte niet meer in de dag,(ik moest weg) en werd drie dagen later alsnog uitgevoerd. maar wel binnen de twee uur die ik beschikbaar had. Autoweerd voelt als 'mijn garage'.

Opmerkingen

Altijd persoonlijk met klanten meedenken

Maik

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles weer prima gerepareerd en onderhouden

Opmerkingen

Deskundig onderhoud

Monique

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Niet de goedkoopste garage maar service en kwaliteit zijn hoog.

Opmerkingen

Duidelijkheid en service gericht

Greet

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakmanschap wordt op een natuurlijke wijze gecombineerd met een goed logistiek lopend proces en aandacht voor de klant. En de nieuwe fietsen zijn ook een stuk prettiger.

Opmerkingen

Een gestroomlijnd bedrijf met persoonlijke aandacht

Veronique

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige, vakkundige mensen die altijd klaar staan

Opmerkingen

Fijne vakmensen

Pieter

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service en contact. Wel even doorvragen of de banden per se van een duur merk moeten. Beter/netter zou zijn direct een paar opties te krijgen.

Opmerkingen

Prima service

Geert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Accu van mijn klassieke citroen CX was overleden nadat de auto in de winter had stilgestaan. Ik kon bij Autoweerd terecht en nog dezelfde middag was de CX weer up and running

Opmerkingen

Fijn om vlot geholpen te worden bij een acuut probleem

Johannes FLM (Hans) van Kemenade

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

het brein van de versnelling moest vervangen worden

Opmerkingen

goed geholpen met een ingewikkeld probleem

Marc Rondagh

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede reparatie, was wel veel geld...maar moest ook veel gebeuren

Opmerkingen

Goede reparatie, was wel veel geld

Randy

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel fijn om zo'n betrouwbare garage in de buurt te hebben. Het is dat ik voor onderhoud aan de dealer vastzit, anders zou ik voor al m'n zaken bij Autoweerd zitten

Opmerkingen

Fijne mensen, goede service

Y. Leuverink

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tja de rekening moet je toch betalen maar ik vond het eigenlijk te gek voor woorden. Er was geen extra werk verricht. Tevreden over hoe ze de auto verzorgen maar dit klopt toch niet Volgende keer de prijsopgave op papier! En niet meer telefonisch

Opmerkingen

Na een prettig gesprek is de situatie goed opgelost.

Reinier

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd, goed geholpen. En de reparaties worden helder uitgelegd.

Opmerkingen

Goed geholpen, duidelijke uitleg

Fonnie Nicolai

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Persoonlijk, vriendelijk, snel, deskundig.

Opmerkingen

Helemaal tevreden

willem

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goede service

Opmerkingen

prima

David

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijke communicatie, goede uitleg en vriendelijk.

Opmerkingen

Professioneel en vriendelijk

Erik

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vooral bijzonder dat we in goed en duidelijk overleg uitzochten welke (niet cruciale) verbeteringen ik zelf kan doen, terwijl ik de auto toch nog met APK kon meenemen. Dank aan het hele onderhoudsteam!

Opmerkingen

Vriendelijk, snel en heel correct

Arie

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakgarage Autoweerd is vakbekwaam, snel en communicatief goed.

Opmerkingen

Elke keer geweldig

Eddy

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben zeer tevreden over de geleverde service

Opmerkingen

Geweldige service vriendelijk personeel

Yin

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ieder jaar is het weer spannend om mijn auto voor een keuring te brengen en geeft mij dit veel stress. Ik ben heel vriendelijk en vakkundig door de medewerkers van de receptie geholpen en ze hebben mij gerust gesteld. Ook de monteurs hebben oog voor de klant. Bedankt voor de prettige ervaring!

Opmerkingen

Zeer prettig

Anne Marie

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De accu van onze auto moest direct vervangen worden. Omdat deze besteld moest worden, moesten wij even wachten. Wij zijn toen met de auto van de zaak direct naar huis gebracht. Wat een service.

Opmerkingen

Snelle en adequate service

Tjeerd Koopmans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Korter wachten dan gedacht (bandenwissel in minder dan een uur). Tevens goed geholpen bij het afsluiten van pechhulp voor de nieuwe auto, ondanks dat deze nog geen beurt had gehad (want dat heeft ie nog lang niet nodig :-) ).

Opmerkingen

Zoals altijd: perfect

Hanneke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd weer vriendelijk te woord gestaan, inmiddels ken ik de mannen van de garage dus je wordt vriendschappelijk onthaald. Fijne leenfiets (nieuwe!) en de auto op de afgesproken tijd klaar.

Opmerkingen

Vakkundig en vriendelijk

Roy

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Audi A6 naar de gagrage is altijd een avontuur. Je kunt het niet bedenken maar er ts vaak wat mis. Dze jeer wist ik dat de rechterspiegel moest worden vervangen. Keurig eerst een paar weken terug even gekeken of het zijn had een 2de hands te monteren. Uiteindelijke besloten om een nieuwe te nemen. Keurig gemaakt in lijn met de afspraak.

Opmerkingen

Hulpvaardig en betrouwbaar

Alice

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Recent onze KIA weer voor een grote beurt bij Vakgarage Autoweerd aangeboden. Keuring een fiets ter beschikking gesteld om weer huiswaarts te gaan en ook snel bericht ontvangen dat de auto weer kon worden opgehaald. Een bij de keuring gemaakte vergissing, werd snel opgemerkt en vervolgens bood Autoweerd aan om ook dit, en voor eigen rekening, snel te adresseren. Dit alles met voortvarendheid en vriendelijkheid. Een top garage!

Opmerkingen

Een zeer professioneel garagebedrijf dat aan de hoogste normen voldoet.

Henk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Ok

Henny

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke, vakbekwame, behulpzame mensen.

Opmerkingen

Duidelijk, vriendelijk, behulpzaam

Walter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uiterst prettige ervaring, goede service, vriendelijk en ook vakbekwaam personeel! Top!

Opmerkingen

Prima garage met vriendelijk personeel en echte vakmensen

Andre

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er wordt duidelijk uitgelegd wat er moet worden gedaan en wat er kan. De uitvoering van het werk is eigenlijk altijd goed

Opmerkingen

Open en professionele communicatie en echt vakwerk

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ervaring van een tevreden klant die zich ook bij de volgende gelegenheid bij deze garage zal melden.

Opmerkingen

Tijdig, correct en servicegericht

Roelie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima garage, super service en ontzettend aardig personeel

Opmerkingen

Zeer goed

Kees

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dit was mijn tweede keer dat ik mijn jaarlijkse onderhoudsbeurt/ APK liet doen bij dit bedrijf. Mijn ervaring is erg positief: makkelijk om te reserveren, goede uitleg over de verrichtingen die nodig zijn tegen een hele schappelijk prijs! En aardig personeel!

Opmerkingen

Heel erg tevreden!

Hans van Bunnik

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prettig omgang met de medewerkers

Opmerkingen

uitstekend

Frank

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bemoedigend

Opmerkingen

Aangename kennismaking

Wim

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer prettige ontvangst, duidelijke transparante communicatie over wat wel en niet te repareren en de kosten. Efficiënt.

Opmerkingen

Duidelijk, prettig, betrouwbaar, efficiënt

Danielle

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekend

Opmerkingen

Uitstekend!!!

sjaak hamers

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Uitstekend en vriendelijk

Royke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk personeel, vakkundig en behulpzaam. Precies wat ik verwacht van een vakgarage.

Opmerkingen

Topservice

Jacques Houtkamp

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vanochtend lekke band op de a12 met mijn Smart. Sleepwagen heeft mij naar de garage gebracht. Onderweg via de app contact gehad met de garage over o.a. de afmeting van de band die zij zouden bestellen en het gereed maken van de vervangende auto. Aangekomen bij de garage stond de vervangende auto klaar en in de middag kreeg ik een berichtje dat de auto met een nieuwe band gereed was. Top

Opmerkingen

Super

Alex

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn eerste ervaring met deze garage was heel plezierig. De auto heeft er een paar dagen gestaan voordat het euvel (lekstroom) ontdekt werd maar dat was niet erg. De factuur was eerlijk en billijk. Zeker aan te bevelen deze vakmensen!

Opmerkingen

Eerlijke en betrouwbare garage, reuze vriendelijk ook

Jordi

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettig

Opmerkingen

Positief

Dr. Henk Tap

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals al de titel zegt nergens beter. Heldere info geen verrassingen, afspraak is afspraak.

Opmerkingen

Nergens beter

Frank van Straaten

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede informatie vooraf en tijdens de werkzaamheden. Geen verrassingen achteraf. Vriendelijke ontvangst en afspraken worden goed nagekomen. Kan iedereen Autoweerd van harte aanbevelen.

Opmerkingen

Klantvriendelijke medewerkers

Diane

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De garage werkt met vakmensen. Klantvriendelijk.

Opmerkingen

een top garage!

hans de nie

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede informatie over beurt en kosten. Lekker dichtbij

Opmerkingen

Aaardige en efficiente ontvangst

Herke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Persoonlijke betrokkenheid bij de klant en goede en correcte service.

Opmerkingen

Vakmanschap en attentheid

Rob

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak is afspraak. Wordt goed gecommuniceerd. Vriendelijk geholpen. Zo ver ik kan beoordelen deskundig. Denken mee.

Opmerkingen

Goede en precieze informatie

Karen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekend prijs-kwaliteit verhouding, en persoonlijk, vriendelijke bediening. Wat meer wil je?

Opmerkingen

HEEL fijn autoverhuur plek

Martijn Melsert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom al jaren bij de garage. In al die tijd een constante, hoge kwaliteit op alle vlakken mogen ervaren. Ga zo door, wordt niet te groot, geen nieuw pand, blinkende balies, investeer in goede mensen.

Opmerkingen

Vakkundig, eerlijk, vriendelijk met een vleugje humor

Jerry

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke medewerkers die je goed helpen. Heldere uitleg/ opgave van welke werkzaamheden nodig zijn. Duidelijke prijsopgave vooraf. Aanrader!

Opmerkingen

Zeer goed geholpen

JG

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed advies/prijsopgave, correcte reparatie en een plezierige /gastvrije sfeer door al het personeel

Opmerkingen

Correct en servicegericht

M

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Transparant in werkwijze en kosten en erg meedenkend met mij als klant.

Opmerkingen

Zeer positief

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk en geen extra kosten.

Opmerkingen

Klantvriendelijk en geen extra kosten.

Ellen

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk, goed overleg

Opmerkingen

Goed en betrouwbaar

H

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

duidelijkheid mbt werk en prijs vriendelijk personeel

Opmerkingen

prettige ervaring

Leo

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Inmiddels al 3 jaar het volste vertrouwen in Vakgarage Autoweerd.

Opmerkingen

Fijne garage!

Gideon

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke mensen, goed werk en een fijn nieuw fietsje om mee naar huis te fietsen terwijl de auto een beurt krijgt en gekeurd wordt.

Opmerkingen

Mijn auto kan er weer een jaar tegenaan!

Frans

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne receptie met heldere en prettige communicatie. Service prima en goede voorlichting en communicatie over de APK en onderhoudsbeurt. Voelt betrouwbaar

Opmerkingen

Voor de eerste keer bij de vakgarage en is heel goed bevallen

Ellen Kuners

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het klokje was bijgesteld: niet gevraagd, wel gezien en actie op genomen:

Opmerkingen

Fijne mensen: vakbekwaam en zorgzaam en hartelijk.

Dries

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede afspraken kunnen maken, goed geïnformeerd over de kosten, een dag later klaar. Zowel de mensen achter de balie als de monteurs zijn heel vriendelijk en klantgericht.

Opmerkingen

Niet goedkoop, wel heel goed en klantgericht

Hans van Bunnik

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekend goede service en vriendelijke mensen

Opmerkingen

Uitstekend

Barbara

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Doen wat ze zeggen, klantvriendelijk en snel

Opmerkingen

Klantvriendelijk en vlot geholpen

Eric

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

-

Opmerkingen

-

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

En fijn in de stad ! Zodat je geen huurauto nodig hebt , wonende in Utrecht.

Opmerkingen

Zeer prettig ! Professioneel en correcte prijs

Claudia

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en professioneel.

Opmerkingen

Naar tevredenheid.

Hans

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed

Opmerkingen

prima

Marijn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heb hier mijn APK laten doen. Woon zelf in de binnenstad dus dit was mijn dichtstbijzijnde apk garage. Ontzettend fijne ervaring, vriendelijk personeel, duidelijke communicatie en snel klaar.

Opmerkingen

UItstekende service, vriendelijk personeel, top locatie

rob

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

netjes geholpen goede uitleg telefoontje wanneer er wat extra's moest gebeuren kortom zeer tevreden over de geboden service

Opmerkingen

goede service

Marie-José Pillen

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettig dat de auto gehaald en gebracht kon worden.

Opmerkingen

Goede service

Johan de Ru

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd volledig op de hoogte gebracht van de werkzaamheden. Je weet precies waar je aan toe bent in het kostenplaatje. Er wordt met je meegedacht.

Opmerkingen

Betrouwbaarheid

Gert

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel attent dat het dashbordklokje op de wintertijd is gezet.

Opmerkingen

Vriendelijke ontvangst

Gerard

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Personeel is vriendelijk en sociaal. Duidelijke communicatie over werkzaamheden en prijs hiervan, voordat reparaties werden uitgevoerd werd eerst gecontroleerd bij mij als klant. Duidelijk dat monteurs weten wat ze doen en kennis van zaken hebben.

Opmerkingen

prima geholpen, klantvriendelijk personeel

Leida

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het is heel fijn dat ik de auto de dag voor de afspraak kan brengen.

Opmerkingen

Duidelijk en snelle service

Bram

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben vandaag geweest voor de jaarlijkse onderhoud van mijn auto. Auto gebracht tussen 8 en 9 uur. Leenfiets (nieuwe)gekregen om weer naar huis te gaan. Na een paar uur werd ik gebeld door een altijd vriendelijke medewerker van Vak garage waarin hij duidelijk aangaf wat uitgevoerd moest worden met de bijbehorende kosten. In de namiddag SMS ontvangen dat de auto weer gereed is. Factuur ontvangen met hierop vermeld de gespecificeerde kosten en eindbedrag welke precies hetzelfde was zoals eerder telefonisch was afgesproken, Dus geen verrassing van hogere kosten. Deze garage is een aanbeveling.

Opmerkingen

Geweldig

Marjolein Luesink

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto stond binnen met een uur weer klaar na de APK.

Opmerkingen

Snelle en goede service

Alexander

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Afspraak ik afspraak

Opmerkingen

Toppers

maarten

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed, degelijk en snel

Opmerkingen

ben tevreden

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goede ervaring

Opmerkingen

Duidelijke communicatie en hoge vriendelijkheid

Monique

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

-

Opmerkingen

Eerlijk, behulpzaam, op de hoogte gehouden dus top!

MB

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam zonder afspraak aan met een acuut probleem met mijn auto. Ik dacht aan serieus probleem met het motorblok, maar het bleek een geperforeerde band door een metalen voorwerp. Dat is vakkundig en snel terwijl ik in de wachtkamer zat opgelost. Mensen zijn vriendelijk, kundig en toegankelijk. Heel

Opmerkingen

ik ben zeer tevreden.

J.Terpstra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

APK verliep zonder problemen en ik kon de wagen weer vlot ophalen. Efficënt bedrijf met goede monteurs. Hier kom ik zeker weer terug.

Opmerkingen

Goed en grondig tegen eerlijke prijs.

CDL

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Aardige medewerkers, die je aardig te woord staan, je reparatie vakkundig uitvoeren en ook nog in de buurt zitten.

Opmerkingen

Vakkundig en betrouwbaar

Andre

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd een goede service en aardig personeel

Opmerkingen

Geweldige service

Ewoud

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bandjes binnen half uur vervangen. Snel en goede service!

Opmerkingen

Snelle service

Elisabeth

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd goed en vriendelijk service.

Opmerkingen

Altijd top kwaliteit

Mark

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Reasonably satisfied.

Reactie Vakgarage

Hi Mark, So sorry to hear, there seems to be an unfortunately misunderstandig, about the cleaning-advice. Your satisfaction is our responsebility, and in this case the communication was probably not clear enough. The moment we read this review I've directly contact the involved colleagues. And as far as we can recall the proces and communication; the car is fixed and ment to be driven first for some time to make a final decision about the expensive "wall-nut" coal-cleaning. The problem/error is solved for now and perhaps the EXTRA cleaning advice is even not necessary at all (and in that case there are no further costs necessary) So, somewhere we missed that point in our communication/advice towards you? Afterwards my colleague Paul from the reception thought he helped you with finding an such an adress, but again... our mechanics planned to drive first for some time and THEN read out the board-computer again, to see the results about the EGR. Only then it would be sure if the cleaning (extra work) really had to been done. And if so: we will fixed that also off course, thats our job. We will contact such a specialized company then for you. Or, if our repair was sufficient so far: your car is fine now already! In the end, this is an miscommunication, your car is in all probability okay, therfor its needed to drive for some time (2 till 4 weeks), and then we can test any malfunction. I have already called you several times (voice-mail), unfortunately there is no reaction so far. I hope to recieve a call or mail, so we can clear it up, or even check the board-ecu. w.krispin@autoweerd.nl - 030-3031600 Werner Krispin

Opmerkingen

Delivered

andre de wit

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

helemaal toppie zeer open en eerlijke uitleg en behandeling uitermate vriendelijke mensen ,

Opmerkingen

geweldig

Hanneke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vanochtend mijn banden laten wisselen voor winterbanden, en ondertussen gewacht in de wachtruimte met een kopje koffie erbij. Ging snel, en in de tussentijd werd me ook nog gevraagd of ze de motorolie zouden bijvullen, want die stond op minimaal. Goede service! Oude banden zaten weer in mijn kofferbak, maar toen ik voorstelde om ze bij hen te stallen werden ze meteen eruit gehaald zodat ik een paar minuten later door kon naar mijn werk. Klasse!

Opmerkingen

Snel en goed

Ida Saveur

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettig contact altijd, vriendelijke mensen.

Opmerkingen

Was weer prima service

Herman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

APK keuring vlot verlopen. Kon via internet een afspraak maken, Kreeg netjes een herinnering de dag voor de keuring, Ook werden alle aandachtspunten netjes aangegeven,

Opmerkingen

Goede service

r

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed geholpen

Opmerkingen

betrouwbare service

Evelien

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes geholpen en goed geadviseerd bij aanschaf gebruikte auto.

Opmerkingen

Vriendelijke mensen. Voelde me als vrouw goed behandeld. Heb wel eens anders meegemaakt bij een gar

Linneke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn ervaring is zo goed dat ik hoop dat ik de volgende keer in de buurt van hun garage ben als ik weer pech krijg me de auto

Opmerkingen

Vakmensen, goede hulp en duidelijke informatie

Monique

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel, vriendelijk en het grote pluspunt van een buurtgarage!

Opmerkingen

Snel

Klaas

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vooraf een opgave van de kosten en overleg waarom iets nodig is. Vervolgens een correcte uitvoering van de werkzaamheden. Contacten met de receptie zijn altijd prettig.

Opmerkingen

Fijne garage

Marian

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlot, vriendelijk en deskundig.

Opmerkingen

Prima service

Aad van der Tas

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben slechthorend/ doof. Het verstaan is erg lastig in de garage.

Opmerkingen

goede vriendelijke service

Bayda

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle en adequate afhandeling van het probleem. Klantgerichte en vriendelijke bejegening

Opmerkingen

Tevreden

Nikki

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima, net contact. Ik weet alleen niets van auto’s, dus ze kunnen mij alles wijs maken wat er moet gebeuren. Vriendelijk personeel wat de tijd neemt om zaken uit te leggen.

Opmerkingen

Fijne ervaring!

Kasper

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede communicatie, ook als de kosten onverwacht oplopen.

Opmerkingen

Prima geholpen

Fonnie Nicolai

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals boven, vriendelijk, snel en duidelijk

Opmerkingen

Vriendelijk, snel en duidelijk

Ruud

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

betrouwbaar, goede service, vriendelijk

Opmerkingen

betrouwbaar, goede service, vriendelijk

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kom er, ook vroeger zakelijk, al meer dan 30 jaar.

Opmerkingen

Deskundig, vriendelijk en betrouwbaar

Martin

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

In de vijf jaar dat ik nu klant ben bij Vakgarage Autoweerd in Utrecht heb ik niks dan goede ervaringen gehad. Ook deze keer kreeg ik goed advies over de uit te voeren werkzaamheden. Ik kreeg netjes een telefoontje met uitleg over het onderhoud waarop ik goedkeuring kon geven. Het werk was binnen de afgesproken tijd gedaan en de auto is van binnen schoongemaakt. Ik ben heel tevreden, en dat allemaal tegen een scherpe prijs!

Opmerkingen

Perfecte service met een glimlach

RIK Kreeftenberg

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Deskundig, dichtbij, prima

Opmerkingen

Prima

Sigita

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, snel, vakkundig, vriendelijk

Opmerkingen

UItstekend verholpen

Charissa

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

In verband met schade binnengelopen en zeer kundig, vriendelijk en servicegericht geholpen in korte tijd.

Opmerkingen

Kundig en snel geholpen; super!

peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en snel geholpen.

Opmerkingen

Prettig geholpen

Henk Tap

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gewoon zo het hoort

Opmerkingen

Kan niet veel beter

René

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijn bedrijf

Opmerkingen

Altijd goede ervaringen

Henk

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Keurige garage

Rob

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hartstikke goede service

Opmerkingen

Prima; aardige en kundige mensen

Autolease Dallinga

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top service, snel geregeld! Leaseauto met een lekke band. Zonder afspraak dezelfde dag weer de weg op.

Opmerkingen

Top!

Veronique

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service, persoonlijke noot

Opmerkingen

Snel en goed, en aardig!

AP

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Prima bandenwissel en wintercheck

Gert

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De veren van een remschoen waren afgebroken. Het euvel werd snel ontdekt en de veren zijn vervangen. Vlot en vakkundig. Prima service van balie en monteur.

Opmerkingen

Probleem snel opgelost

Wout

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

tt

Opmerkingen

tt

Ton

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende snelle en vakkundige service

Opmerkingen

Prima en snelle vakkundige service

Alexander

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede en eerlijke service en denken met je mee!

Opmerkingen

Zeer transparant en goed gecommuniceerd

Erik Lysen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vooral het telefonisch overleg vooraf, met de de keuze tussen drie opties, heb ik zeer gewaardeerd.

Opmerkingen

De stuurbekrachtiging is prima gerepareerd

Aad

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen enkele klacht

Opmerkingen

Prima

Reinier

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Niks te klagen!

Opmerkingen

Top garage

Rik

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alle communicatie was helder van tevoren. Prijzen genoemd, gecommuniceerd over wat er zou gebeuren, en niet meer of minder gedaan dan afgesproken. Communicatie was vriendelijk.

Opmerkingen

Prima ervaring, goed geholpen

Mary

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben al jaren zeer tevreden

Opmerkingen

Heel fijne en betrouwbare garage

Johannes

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto moest opkomen voor zijn APK, gelijk zijn jaarlijkse beurt laten geven.

Opmerkingen

Ze staan altijd klaar om te helpen én geven zeer goede service

Dennis

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kwam binnen met een leeglopende band. Meteen opgepakt en band gerepareerd terwijl ik kon wachten. Ondanks dat het heel druk was toch de tijd genomen om me te helpen. Hele fijne vriendelijke medewerkers die je graag helpen.

Opmerkingen

Super snelle service

Jelle Reumer

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Als altijd: prima geholpen, goede prijsafspraak gemaakt

Opmerkingen

Als altijd: prima geholpen, goede prijsafspraak gemaakt

Meta

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie onderstaande punten.

Opmerkingen

Al 29 jaar een zeer tevreden klant!

Swat Baert

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijn je garage te kunnen vertrouwen omdat je er zelf zo weinig verstand van hebt

Opmerkingen

Inmiddels zeer vertrouwd

Rein

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Transparant over probleem, prijs en oplossing. Deze garage is zeker aan te bevelen

Opmerkingen

Duidelijk, eerlijk

Wim Hekkenberg

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

26 dagen op vakantie geweest in Frankrijk. Meer dan 2700 km afgelegd in de hybrid Yaris van Autoweerd Utrecht. Zonder een enkel probleem in vrijheid getourd.

Opmerkingen

Perfecte huurauto voor vakantie

Leo

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen voor een goede prijs!

Opmerkingen

Fijne garage, vriendelijke mensen, goede service!

H.L. Huizing

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige, snelle service.

Opmerkingen

Prettige, snelle service.

Rosa

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

had een storingsmelding bij mijn Peugot en ondanks ze het erg druk hadden, hebben ze me gelijk geholpen. En ze konden me goed uitleggen welk probleem de motor waarschijnlijk heeft en wat ze er aan kunnen doen.

Opmerkingen

Erg vriendelijk en behulpzaam

Saif

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Thanks Jessie for the service and advice.

Opmerkingen

friendly and transparent

Hugo

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service en heel vriendelijk

Opmerkingen

Prima service en heel vriendelijk

Joop

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel goed, zoals gewoonlijk

Opmerkingen

Meteen bereid om tehelpen. Blij met de duidelijke communicatie.

René

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Soms is de (wat oudere) auto aan de beurt voor wat meer zorg, zo ook de mijne. Dit wordt door Autoweerd goed, vakkundig, snel opgepakt en transparant toegelicht. Een klein misverstand m.b.t. de factuur werd coulant gladgestreken. Hulde!

Opmerkingen

Vakkundige garage voor keuring, onderhoud en reparatie

Alexander

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Prima

Frank

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk, snel

Opmerkingen

Vriendelijk, snel

Gijs

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super service goede communicatie en vaklui

Opmerkingen

Topbedrijf

Elise

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Veel slecht nieuws over onze auto gehad. Maar goede communicatie en medeleven vanuit de werknemers van de garage.

Opmerkingen

Goede communicatie

Maarten

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ok

Opmerkingen

Ok

Berry

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie hierboven

Opmerkingen

Prettig Professioneel en Betrouwbaar

Charlotte Rietkerk

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Toppers, altijd goed overleg, geen verrassingen

Opmerkingen

Vakkundig en vriendelijk

Paul

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

snelle service, goede communicatie

Opmerkingen

Prima

William

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het was mijn eerste reparatie bij Autoweerd op aanraden van mijn buurvrouw. Ik werd snel geholpen betreft het koel probleem van mijn auto. Het is netjes gerepareerd volgens afspraak en nette prijs

Opmerkingen

Zeer klantvriendelijk en snelle afwikkeling

Bram

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer plezierig

Opmerkingen

Uitstekende kwaliteit/prijs

Jurrian Veldhuizen

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik vond het een prima ervaring. Echter wordt er wel veel met 'werktaal' gesproken wat voor de leek erg moeilijk te begrijpen is. Het zou denk ik goed zijn om iets minder snel te praten en in begrijpelijke taal.

Opmerkingen

Prima ervaring.

bert

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima garage en in de binnenstad voor mij dichtbij

Opmerkingen

prima service

Dennis

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nvt

Opmerkingen

Was redelijk

Wim Hoogstra

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

iEf

Opmerkingen

professioneel , communicatief en vriendelijk

Gijs

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom al jaren met plezier bij Autoweerd voor regulier onderhoud of specifieke reparaties. Contact met de klant is altijd erg vriendelijk, zeer heldere communicatie vanuit Paul, Raymond en de monteurs zelf. Voor iets kleins kun je makkelijk binnenlopen.

Opmerkingen

Behulpzaam, meedenkend en ervaren

Mike

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik wordt altijd heel duidelijk op de hoogte gebracht van de noodzakelijke werkzaamheden en de bijbehorende kosten. De auto staat altijd snel weer klaar.

Opmerkingen

Uitstekende service en duidelijke uitleg

A

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alleen voor APK geweest. Ik was verrast door de snelle afhandeling. Bij de goedkeuring gaven ze duidelijk advies om de voorbanden op niet al te lange termijn te vervangen.

Opmerkingen

Snel, goed en vriendelijk geholpen

Cyril Bouwman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jarenlang vast bij deze garage, altijd opgewekte, vakkundige hulp. Auto doet het ook altijd. Tevens wordt er goed meegedacht over wel- en niet-noodzakelijke kosten. Was vandaag mijn portemonnee vergeten, was geen probleem, kon gewoon achteraf betalen, heel fijn.

Opmerkingen

Professionele service en goede communicatie

Albert van de Bildt

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en deskundig personeel, je wordt eerst gebeld en krijg de prijs door van de APK en de jaarbeurt zodat je niet voor een verrassing staat als je afrekent. Voor mij is het ook nog lekker dicht bij, nml. 10 minuten loopafstand. Een goeie vriend van ons heb ik ook aangeraden om met zijn auto naar Autoweerd te gaan wat hij inmiddels ook gedaan heeft.

Opmerkingen

Goeie service

Paul van Haaren

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed op de hoogte gehouden van wat er aan de hand was, snel gerepareerd. Kosten vielen veel lager uit dan van tevoren verwacht. Zeer vriendelijk geholpen, fijne locatie midden in Utrecht. Ik ga hier zeker vaker komen!

Opmerkingen

Perfect geholpen!

Robert

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

positief

Opmerkingen

fijn, professioneel en efficient geholpen

Jaap

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het huren van een auto is weer soepel verlopen. Een exemplaar met een trekhaak was moeilijk te vinden, maar door een extra inspanning van Fred is dat toch gelukt. De service is persoonlijk en de auto is prima.

Opmerkingen

Ondanks de drukte alles goed geregeld

Martijn Molenaar

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen

Opmerkingen

Prima

Ingrid Wolf

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Prima

Niels van Empelen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik had de verkeerde koelvloeistof in de auto gebruikt. Ik kon snel tussendoor bij Autowaard terecht. Fijne en prettige communicatie!

Opmerkingen

Flexibele opstelling, snelle hulp

Marcel Sturkenboom

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en de kosten.

Opmerkingen

Prima en doeltreffend geholpen

Wendy

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Erg vriendelijk personeel, eerlijk, snel, goed bereikbaar, overleggen de kosten netjes van tevoren, komen afspraken altijd na.

Opmerkingen

Altijd goede service

Roelie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren, Auto wordt gewassen en men wordt alvast getipt wat er een volgende jaar moet worden vervangen. Kortom: fijne garage die zijn naam eer aan doet.

Opmerkingen

Vakgarage Autoweerd is met recht een vakgarage.

Corine

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd goede service en vriendelijke medewerkers.

Opmerkingen

Top!

Nick

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Professioneel

Opmerkingen

Zeer vakkundig

Ton

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heb de indruk en het vertrouwen dat AUTOWEERD een kwaliteitsgarage is. Mijn hoop is dat dit zo blijft..

Opmerkingen

Een garage die vertrouwen uitstraalt..

Paul

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na het plaatsen van de onderstaande review heeft de garage contact met mij opgenomen. Daarna ben ik met m'n auto bij de garage geweest en is het achterdeur probleem alsnog tot mijn volle tevredenheid opgelost. De 'vang' van de linkerachterdeur was na het garagebezoek verdwenen. Ik moest bij het openen de deur met de hand vasthouden om te voorkomen dat de deur te ver open gaat en de lak beschadigd wordt.

Reactie Vakgarage

UPDATE 19-08 Beste Paul, Bedankt voor de gezamenlijke afwikkeling en je -alsnog- geweldig mooie review! Gelukkig viel het achteraf reuze mee, en is het defect nu samen goed bekeken en vervolgens wel professioneel opgelost: iedereen blij ;-) Nogmaals dank ook voor het meedenken en graag tot ziens bij Autoweerd! M. vr. groet, Werner Krispin (namens collega Paul van de receptie). Beste Paul, We hebben ondertussen telefonisch contact gehad over dit vreemde voorval van de plots ontbrekende (of niet werkende) deurvanger. Vervelend als een portier niet naar behoren werkt, zeker tijdens de vakantie. Zoals afgesproken gaan wij daar naar kijken, zodra u even in de gelegeheid bent om langs te komen. Dan ontdekken we vast wat er precies loos is en kunnen we dat in overleg met u ook oplossen. Hoe eerder, hoe beter. Voor nu nog fijne vakantiedagen gewenst en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, team Vakgarage Autoweerd Utrecht 030- 3031600

Opmerkingen

'negatieve' reviews worden heel serieus genomen; lost ze snel op

Kenneth

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

My experience is with the Utrecht branch. Excellent friendly and personal service. Car hire is the lowest cost I have found in the Netherlands, but every bit as good as the bigger companies. Also the staff recommended for me a car that they had sold when new and had serviced for its whole life. It has turned out to be an excellent buy, noce to drive and 100% reliable. I cannot recommend them highly enough.

Opmerkingen

Car hire and car purchase

J.M.J. Reusken

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima garage, prettige benadering!

Opmerkingen

Alle tevredenheid aanwezig!

Cor

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals gebruikelijk goede servicemonteur

Opmerkingen

Prima service en ook nog gewassen!

Pracho Margreet margreet Biesheuvel

1
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Slechte communicatie met Paul. Behandeld als nummer, niet als mens. Ik zou nooit eerder daar geweest zijn, terwijl ik er al 20 jaar kom. Paul verwarde mijn auto met een andere, maar dat moest ik zelf uitzoeken. Hij was niet van zins in werkarchief te kijken. Ik moest zelf betaling aan Autoweerd opzoeken om te bewijzen dat ze mijn auto een kleine beurt hadden gegeven en drie nieuwe banden half jaar geleden. Want zei Paul, mijn auto moest 3 nieuwe banden. Doorgestreepte werkpapieren om gelijk te bewijzen, dat het klopte dat er nu uiteindelijk geen drie maar een band vernieuwd moest worden, terwijl dat een half jaar geleden nog een nieuwe band was. Volgens de doorgestreepte werkpapieren was de vierde band een half jaar geleden ook al slecht. Vreemd zei ik dat er toen maar 3 banden vervangen waren. Toen ik zei dat mijn vertrouwen geschonden was, kregen we een vreemd gesprek waarbij Paul zei dat hij het fijn vond dat ik wegging. Na bovenstaande beoordeling nam de bedrijfsleider contact op en bood excuses aan voor de gang van zaken. Van Paul kreeg ik nog excuus brief. Autoweerd wilde er wel van leren. Blijft staan dat een band van 2,6 mm aan vervanging toe zou zijn volgens de garage, omdat er een spijker in zat. Dat had ook anders opgelost kunnen worden. Een goede voorlichting en een totaalblik zou prettig zijn geweest.

Opmerkingen

zeer teleurstellend

B. J. J. M.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dondersgoed

Opmerkingen

Dondersgoed

Katrien

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Aantal keer reparatie en onderhoud laten doen bij deze garage. Altijd zeer duidelijk in de communicatie over tijdsduur en prijs, voordat iets gemaakt werd. Hierdoor weet je vooraf wat iets kost en hoe lang je je auto kwijt bent. Showroom en wachtruimte zijn oké, maar daarvoor kwam ik niet bij deze garage!! Helaas is het door verhuizing straks te ver weg.

Opmerkingen

Zeer bekwame mensen, eerlijke prijs

Titus

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ontvangst, via ANWB-transport, en sympathieke ontvangst ten aanzien van persoon en techniek.

Opmerkingen

'Prima de luxe!'

Jacques Houtkamp

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dorpel tijdens mijn bezoek aan de wasstraat eraf gegaan. Vandaag weer keurig hersteld en dorpel aan de andere zijde zat ook een beetje los, ook weer vastgezet. Weer erg vriendelijk geholpen.

Opmerkingen

Prima

Bram

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service, prettige omgang en vriendelijke prijs.

Opmerkingen

Uitstekend

Frank

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Prettig, to the point, super behulpzaam

Serge

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gewoon een top Vakgarage waar we al jaren met plezier zaken meedoen en die ik iedereen aanbeveel :-D!

Opmerkingen

Weer een jaar ontzorgt en gerust auto kunnen rijden na de APK

Bald

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakgarage Autoweerd is een fijne garage mer vaklui die een hart hebben voor de auto. Ze denken goed mee en geven eerlijk advies. De service is snel en vriendelijk.

Opmerkingen

Prima eerlijke en betrouwbare service.

Paul

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De bijzonder positieve totaalervaring van de afgelopen decennia is het afgelopen jaar niet haalbaar. Veel onduidelijkheid over of reparaties wel of niet nodig zijn en of zaken wel of niet uitgevoerd zijn. Komt op mij over dat meer dan voorheen veel verschillende personen betrokken zijn bij onderhoudsproces en het klantcontact daarover. Aanvulling: Autoweerd heeft zich de kritiek aangetrokken en heel netjes gereageerd op mijn klacht. Men is duidelijk voornemens het niveau van dienstverlening weer terug te brengen naar het niveau dat ik van hen gewend ben.

Opmerkingen

communicatie intern en naar de klant moet beter.

Akke

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig gebeld van te voren om mij te vertellen wat er allemaal bij APK en kleine onderhoudsbeurt aangepakt moest worden. Goede uitleg. En heerlijk: toen ik de auto kwam halen was hij ook nog gewassen. Echt heel goed. Ook interessante uitleg over remvloeistof en olie verversen. Naar aanleiding van mijn kritische vragen. Altijd leuk als ik met de heren van de receptie spreek. En contact met anderen ook plezierig ! Heel fijn voor mij als vrouw ook!!!

Opmerkingen

Super goede service.

HMH van Soest

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Om mijn airco te repareren 2,5 dagen nodig gehad gebleken een miscomminucatie

Reactie Vakgarage

Geachte heer van Soest, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling alsnog, fijn dat we het misverstand samen konden bespreken en zo hebben mogen oplossen. We waarderen uw inbreng zeer, daar leren wij ook weer van! Graag tot ziens! Werner Krispin Vakgarage Autoweerd Utrecht 030-3031600

Opmerkingen

Redelijk

Anne-Else

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij het overlijden van mijn man kreeg ik - naast hartelijke condoleances - hulp bij de receptie, om precies te weten welke documenten ik nodig had om de auto over te schrijven. Precies de soort van hulp ik op dat moment nodig had.

Opmerkingen

Uitermate behulpzaam en vriendelijk

Relinde

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vriendelijk, behulpzaam en vriendelijk

Opmerkingen

Goede service

A

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Prima service, werkzaamheden volgens afspraak

Nathalie